【记者】：或者是可以带给他可以另外价值的东西？
【谢英凯】：我一直说你有没有考虑一个员工，服务的时候要走多远的路，设计合理的话，可以让他少走一点路，他就会愿意对他的客户微笑。但是如果你的设计不合理，让他走多很多路，你觉得他用什么表情跟你服务呢？就是说设计可以改变的东西很多。
我们一直说为什么洗手间脏，因为他原来就脏，像我们现在学了一些管理理念就知道，这叫破窗定律，越破的地方越破，我们当时是不知道的，但是我们会慢慢观察这个东西，怎么让他更干净，客户会慢慢感受到，这是对他经营管理有好处和帮助的。
设计给人带来愉快的生活感受
【记者】：你的作品，看很起来都很有个性，比如一些KTV，会所，或者是在广州设计周的展区布置，我看到你都会运用到一些不规则的线条，或者是块状的东西，不同元素之间进行混搭，这已经形成了你个人的风格了吗？
【谢英凯】：我们在考虑一个问题，设计是为了什么?需要慢慢回归到人的需求上，这个空间需要三个部分的性质，公共性、开放性和趣味性。然后我们就想，如果我们给他一个很普通的空间，他能在里面感受到什么。比如一个百货公司，以前就是这里什么都有卖，但是真来买的人，是需要这个东西就来了。现在的百货公司概念反过来，可能我是因为看一个表演，或者听一个小型发布会，去了这个地方，走的时候没有什么东西做，刚好两个朋友来的，女孩子就做一下指甲，看一下电影。这并不只是一个购物的过程，在整个过程中，我们会设计很多生活的感受给他，把这个趣味分享给他。
【记者】：这次去到荷兰参加室内设计大会，您会想通过这个舞台得到什么东西?或者你作为一个中国设计师代表出去，你想表达的是什么？
【谢英凯】：非常有幸能够跟其他九位中国室内设计的代表者一同去荷兰演讲，我并不是有资格代表所有设计师，但是自己有信心能通过这次我们十位设计师的分享，让国外的设计师同行和我们，看到世界与我们的差距，或者拉近彼此的距离。我这次出去做的演讲，就是乐生活，乐设计，也跟我们的项目有点关系，我们是以休闲娱乐度假为主的。
以前的中国，有些祠堂，小孩大人可以聚在一起聊聊天，现在基本很少。其实那种开心，和所谓的娱乐开心是两回事，真正的娱乐是物和人两种形式，或景这三个连接起来才有机会变成一种状态。我们做项目，其实最终的目的是要解决精神上的问题，他是否能从本质上感觉到他是愉快的，让你如何在里面得到开心的状态，这是我们设计的一个起点。
【记者】：其实这也可能是我们以后需要发展的方向？
【谢英凯】：以前的人是游山玩水，我们现在是跳跳蹦极，为什么要以这种方式发泄，是因为压力太大。以前人们品茶，现在哪有时间，煮什么茶，拿个袋泡茶，泡两下喝完算了，咖啡也是用冲的。就是社会是发展了，网络是发达了，其实加剧了人们之间的竞争，加剧了整个社会的变化。
回归到我们的项目里，我希望把祖先拥有的一些东西，中国文化的东西，能通过我们的项目抒发出来。不是说去旅游景点看花看草，而是你在这个过程里是参与在这里面的，在这个过程是开心的，所以我们经常所说的设计就是要一个过程设计。
