资源整合，为客户打造一站式服务
【王五平】这种模式公司具体是怎样来操作?
【周建豪】公司现在两条线，一个是服务线，一个是设计线，其实都是围绕着客户。这也是一种资源整合，设计师在前期将包括主材、硬件、家具、软装配饰等都设计进去，也就是设计师在前期就将整个空间设计完成，后期业主可以根据设计师的设计自主地选择产品。这样不仅可以省去业主到处选材的时间，也为设计师节省了很多时间。
【向宏】在家装这一块，我们尝试过，这种模式很难做出效果，这种模式用到做样板房应该没有问题，设计完成之后，委托软装公司来操作就OK了，他们也可以从专业角度去分析来完成后期的软装搭配。但家装不行，每个业主的喜好、教育水平、生活习惯、家庭成员都不同，按照这种模式很难做到位，之前我们试过，一个项目完成之后，把家具买回来，让一个软装设计师来完成，但是效果并不好。
【周建豪】在这种模式中，我们提供更多的是创意，不是直接放产品的。
【王五平】怎么执行下去?
【周建豪】设计师会提供很多种的设计案例，也就是有很多的模板，当然这种模式有很多因素决定着，最明显的就是价位，设计师在某个空间设计一个产品 ，那么客户可以根据自己投入的资金去选择不同价位的产品，可以买高价的奢侈品，也可以买日常品，我们知道一种品牌的产品也有不同的价位。我们做设计师的话是帮他们做概念的定位，具体的执行和选择这个只能看业主个人。
【向宏】对于设计师来讲，不管是做样板饭还是家装，一个项目都需要花很多的时间和精力去跟进，按照您刚刚讲的这种模式，设计师手上6、7个项目也是有可能的，那么设计师要如何去跟进这么多的项目呢?
【周建豪】这个跟进的工作我们有专门的团队去负责，不需要设计师去。
【向宏】设计师的设计理念、意图如何能够很好、准确地传达到给对方?比如说一些感觉上的东西，我们做设计的人往往是这样，看到这个东西一下就觉得这个东西放这就好了，很多都是要到现场才能确定下来。因为我们是创意工作，可能也牵涉到创意个性化的东西，也需要差异性，你说的这个模式有点像批量生产。
【周建豪】这就看是服务个体还是服务一个群体。如果是服务一个群体的话，设计师可以铸造一种模式，也就是说设计师拿出来的方案，这个方案可以将各种资源整合在一起，业主可以根据设计师为其设计的风格而选择不同的产品，上面有不同厂家的不同系列的产品。
就像麦当劳、肯德基，消费群体就比较广，消费者可以根据自己的喜欢有不同的选择。如果是服务个体，那就更需要个性化、差异化的设计。
【王五平】你们公司现在就在这样实行?
【周建豪】对，一个品牌的家私，有新的系列产品出来之后，可以随时到我们公司来更新产品图片。客户可以根据设计师提供的款式去选择，这其实也是一种资源整合的运用。
【向宏】这样的整合可以简约很多时间，不管是对于家装业主也好，还是设计师来讲，都可以缩短很多时间。
【王五平】其实这样做是好事，现在一个家装项目会牵扯到很多人来完成，整体上就会增加项目的投资额，我主张这种模式，但目前来说这种模式的土壤还不是很成熟，要做到像台湾一些公司那样，实行全包还需要一段时间。
