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广州市美林美乐建材有限公司,是一家集五金、卫浴、工程的研发、制造、营销、服务为一体的专业化企业,其旗下的“天奴”五金品牌,是中国五金产业界第一家品牌化模式运作的五金品牌,经过17年的高速发展,已经发展成为五金行业的领导品牌,经行业权威机构评测品牌价值遥遥领先,多次获得中国十大五金品牌,十大最具价值品牌,十大畅销品牌等荣誉称号。

前程似锦的政府公职人员邂逅铰链,萌发出对五金行业强烈的兴趣,继而白手起家,创立自己的五金企业。这听起来似乎是个故事,但这确有其事。苏彬亮,广州市美林美乐建材有限公司(以下简称天奴五金)创始人兼董事长,便是这个“故事”的主角。

“五金经过这些年的沉淀,慢慢配套化、边缘化,但仍旧存在着机会。人们对五金的认识度有了提升后,形成了自己的判断和追求,这种认知的提升有赖于整个行业的规范化。”苏彬亮说,“在认知度形成、丰富的过程中,行业会出现洗牌,高端、终端都会有固定的细分市场。”

一场危机,一次机会

1997年正处于亚洲金融危机爆发的时期,在这经济萧条之时,苏彬亮凭借着敏锐的市场捕捉能力及大胆的创新精神,抓住市场机遇,白手起家,创建了天奴五金。

苏彬亮将天奴五金18年的发展历程划分为六大阶段:1997年应运而生,蓄势待发;1998-2000年激情创造,破茧而出;2001-2005年持续发展,插翅腾飞;2006-2010年平稳迈进,战略扩张;2011-2012年攻城拔寨,激流勇进;第六阶段,2013年以后蓬勃向上,开创历史。这六大阶段见证了天奴五金从一个蹒跚学步的小孩成长为一个健步如飞的小伙子的过程。在天奴五金的发展历程中,苏彬亮扮演着“慈父”兼“严师”的角色,在每一阶段都为天奴五金量身定制出适合自己发展的规划战略。

打造全球一流五金卫浴企业,是天奴五金成立之初就定下的目标,也是苏彬亮对自己的一个期望。

一次创新,一份收获

众所周知,五金类产品种类繁多,规格各异,可谓是众口难调。对于五金企业而言,生产出优质的五金产品是立足市场的关键。天奴五金作为国内知名的五金品牌企业,旗下产品受到广大消费者的青睐,这都离不开其产品过硬的品质。

“我们在广东开平、揭阳等地设有五金卫浴生产基地,采用国内一流的专业生产设备及现代化厂房,产品实行了国际化、标准化、专业化生产。”苏彬亮自豪地表示。“此外,我们在广州花都区还拥有自建大型物流中心,配送网络覆盖全国,现在已经形成了集产品研发、工业制造、销售服务一体化发展的现代化企业。”

然而,对五金行业而言,由于市场环境的多种因素,产品的差异化越来越小,这对五金企业而言,可谓是“致命伤”。在此情况下,天奴五金仍能达到过亿产值,产品销往世界各地及全球众多国家,并深受消费者喜爱,这成功的秘诀在于技术与创新。

“一直以来,我们都以技术创新为导向,拥有200多项国家技术专利,尤其是在全球开创五金家居定制技术方面,为提升中国五金卫浴产业在国际市场的竞争力做出了杰出贡献。”苏彬亮说。

五金产品看似是不起眼的小配件,但在家居装饰中又起着不可替代的作用。要想得到广大消费者的认可,在市场中占有一席之地,除了产品的硬件条件外,还需要靓丽的外观。

“我们公司还单独成立了一家产品设计公司,以卓越的产品研发能力不断赋予了我们全新的发展活力,为天奴五金成为家装、卫浴、工程全套五金方案解决专家打下坚实基础。”苏彬亮说。2015年是羊年,也是大家口中的吉祥年,为迎合今年“羊”的属性,天奴五金推出了三羊开泰系列产品。苏彬亮认为这样以生肖为题,设计出来的产品非常“接地气”,利于消费者接受。该系列一上市,便获得了消费者的高度赞扬。三羊开泰系列之所以会如此抢眼,在于它融中国文化于产品设计中,呈现立体化的造型,而不像其它欧式比较平板的造型。在造型上来说,这是一种革命。苏彬亮也表示,在产品的设计中,天奴五金设立了家族化的产品设计方向,后续还会有相关的产品推出,不断地延伸出更多更好的系列出来。

一次感悟,一次成长

五金产品虽然并不像其他家居那样“高调”,但却存在于生活中的方方面面,选择好的五金配件可以使很多装饰材料使用起来更安全、便捷。而使用“不及格”的五金产品会给日常生活埋下隐患。

“五金给消费者的印象应该是耐用的,可市场上不少产品并非如此。作为生产、销售这五金产品的品牌企业,天奴五金在不断思考与这相关的问题,比如五金行业到底能给消费者带来什么?消费者又真正需要什么?”苏彬亮说。

为了找寻问题的答案,苏彬亮经过多方调研后有了一个全新的认识,那就是消费者并非如企业一样,对五金产品耐用性深信不疑,他们也需要企业做出承诺,来保障他们的权益。因此天奴五金将耐用作为了品牌的诉求点,在市场上打出了“耐用之道,天奴创造”的标语,天奴五金也成为了业内最早提出质保五年的五金品牌。“这并不是一句简简单单的五金属性的宣传口号,而正是如消费者想要的那样,是一种实实在在的承诺。”苏彬亮表示。

事实证明,消费者通过使用发现天奴五金的产品确实耐用、品质好,而天奴五金似乎已经成为了耐用五金的代名词。经过多年的不断演化,这句标语也有了更丰富的内涵,现在它不仅仅只是指在功能上保障了消费者的权益,更在于与消费者形成一种情感的连接——耐用是长长久久的陪伴和一辈子的呵护。

一局逆风,一番升华

五金,作为建筑地产的下游行业,由于房市的不景气也出现了危机,但在苏彬亮看来,这危机中还蕴藏着无尽的希望。“真正要担心的是那些不规范的小品牌,行业在洗牌之后,能坚守到最后的大品牌,将会获得更多的市场份额。所以不管行业环境如何,做好自己,机会总会有的。”苏彬亮表示。

2014年,整个五金市场都处于低谷期,天奴五金也可以说是整年都在逆境中求发展。在这样的大环境下,天奴五金仍旧完成了年初定下的目标,秘诀就在于三点。“在我看来,以产品为本,是公司获得长久发展的不二法则,所以我们要坚持走以产品为重的路线;其次,继续优化整个供应链系统;最后,企业发展还离不开服务,天奴五金强调的是‘五星级的服务’。”苏彬亮解释说。这“三点战略”不仅是苏彬亮应对逆境的手段,更是天奴五金今后发展的重点。

近年来,随着科技的进步及互联网的发展,“智能家居”从概念逐渐走向了实践,天奴五金也随着这一趋势组建了智能家居研发团队,在广州新地标珠江新城设计了智能家居展厅。在展厅里,通过手机的调节即可达到门锁开关、电灯调节、电视开启、窗帘开闭等一系列智能操作。通过不断地完善,天奴五金现已经完成了整体智能家居的操作。然而,这仅仅是个开始,接下来,苏彬亮将带领天奴五金把智能家居运用到生活的方方面面,让智能家居彻底为人们的生活服务。

“对于今后,我们的发展方向是只专注于整体家居产品与服务,全力做好两件事:做五金产品中的精品、打造智能家居。”苏彬亮说。

门锁系列

龙头系列

卫浴系列

门窗五金

拉手系列

厨房龙头系列

面盆龙头系列

天奴以品质耐用、品位经典、品牌创新为产品的设计、企业的发展注入强大的生命活力,以更优秀的产品和更贴心的服务,给消费者带去更舒适的生活享受。

三羊开泰门锁系列

沐浴花洒系列

角阀系列

合页系列

仿古门锁系列

浴缸龙头系列

策划出品:中装新网专题策划:罗婉怡编辑:罗婉怡专题设计:李佳阳专题制作:吉海秋