2015年4月15日下午3时，恒大集团在广州召开新闻发布会，恒大地产董事局副主席、总裁兼执行董事夏海钧登场揭幕发布会主题：无理由退房！此次新闻发布会做足了保密工作，直到正式开始的一刻，才公开发布会的主题。这一重磅消息，震惊了在座的所有媒体，即刻成为全国焦点。

　　无理由退房覆盖所有楼盘住宅

　　恒大副总裁何妙玲在发布会上宣读了恒大集团的无理由退房文件及承诺书，宣布“恒大将全面实施无理由退房，民生地产经营理念，全国恒大所有楼盘住宅实行无理由退房。”并公示了由恒大集团董事长许家印签发的恒大集团《关于全面实施无理由退房的重大决定》，决定表明自2015年4月16日8时起，购买恒大所有楼盘住宅的客户，自签合同之日到办理入住手续前，无违约行为，均可无理由退房，并有权在签合同时自愿选择是否签署无理由退房协议书。

　　恒大成为迄今为止，第一个推出全国性无理由退房的地产企业。央视记者在现场提问时就表示，这是“中国房地产市场一个历史性事件和颠覆性的革命”。

恒大夏海钧总裁与媒体交流

　　住宅是商品的一种，理应“包退”

　　发布会现场，对于推出无理由退房的原因，夏海钧表示，住宅是商品的一种，理应像其他商品一样获得“包退”承诺，希望更多同行都加入“无理由退房”阵营，让住宅“包退”成为市场新常态。恒大作为龙头企业，有能力、有责任带头为维护购房者的权益和市场的良性发展做一点事情。无理由退房是恒大向每一位购房者、向全社会的郑重承诺，更是践行恒大民生地产的经营理念，体现恒大诚信和恒大住宅品质，让买恒大房的老百姓买得放心。

　　据了解，恒大大部分项目分布在刚需旺盛的区域或城市核心地段，契合民生需求，且具有高增长潜力，极具吸引力的价格优势，普通老百姓买得起、住得起、住得好。夏海钧表示，恒大的利润主要来自材料供应商和建筑商，少赚或者不赚老百姓的钱，多建老百姓买得起的精品民生住宅，让老百姓能买到便宜的房子。

　　夏海钧强调，对今年及以后的房地产健康发展有信心，恒大每年的目标都超额完成，今年也有信心提前完成1500亿元的年度销售目标。

　　2015年恒大销售目标调整为1500亿，较2014年的目标提高400亿，增幅大约在36.4%。亚太城市房地产研究院院长谢逸枫表示，恒大2015年率先打出全国项目“无理由退房”计划第一枪，意味着正式打响房企主动去库存的促销战。随着房地产市场由卖方转向买方市场，房企要打破“僵持”局面，唯有变相主动突破营销手法，后续预计也会有更多企业学习借鉴恒大的做法。

　　中原地产首席分析师张大伟认为，目前中国楼市90%的成交是期房，购房者从签收到收房至少需要1到2年的时间，大部分需要支付10%到15%的按揭贷款利息或资金成本，收房前有3%至5%的税费支出，选择退房的可能性并不是很大，“无理由退房的确解决了购房者对房屋质量的担忧。”

　　克而瑞高级分析师杨胜坤认为，在整体经济下行压力加大，房地产行业进入新常态的情况下，恒大打出全国范围内无理由退房这张牌，可以为旗下项目造势营销，在短期内消化掉一部分存货，无疑会增加观望中的消费者出手的信心。

　　除了经济下行，上证指数冲破4000点也稀释了一部分潜在的购房需求。从购房者心理来说，成交量上升不见得能够继续维持高房价。恒大显然也意识到了这一点，无理由退房一方面保障了住房质量，另一方面也相当于买房只赚不亏的承诺，让购房者吃了一颗定心丸。

　　易居房地产研究院研究员严跃进表示，“对于恒大而言，主动出击，推出此类承诺，本质上是为了降低市场交易的信息不对称的风险。”从交易信息的角度看，无条件退房能够为后续市场成交扫除一些不确定性的因素。比如说，目前购房者担心买了房产后不划算，此次恒大此举相当于是和购房者做一次对赌，即若房产后续的价值增值空间不达预期，那么购房者有权利无条件退房，这实际上表明恒大对于住房市场尤其是刚需和改善型需求旺盛的一个认可。

　　据了解，退房在正常的楼盘销售中是存在的，但并不常见。

　　商品住宅购买过程涉及认购书、商品房买卖合同、按揭贷款等众多文件签订，缴纳费用涉及契税、权证综合费、房屋维修基金等等。有广州的资深销售人士据其处理过的案例分析称，鉴证后的商品房买卖合同仍可以注销，没出房产证之前退房不用税费，但是房管局受理需要书面理由，“几次没有问题，如果是大量退房，房管局会进行调查。”

　　尽管可以操作，但多位楼盘销售人士都表示退房过程繁复。而对于恒大提出的“无理由退房”，业内人士提出了不少细节疑问。

　　“期房交楼普遍都需要一到两年时间，恒大退房时是否会承担购房者在交楼前已经还贷的利息？”广州中原地产项目部总经理黄韬认为，恒大购房者的资金占用成本能否得到补偿在具体协议书出来前还不能下结论。此外，上述销售人士亦指出，如果是按揭贷款购房，退房较为麻烦，“先还清贷款再说，当然提前还款银行可能会有罚息。”

　　同策咨询研究部总监张宏伟则从购房者角度分析认为无理由退房实际操作空间并不大，一方面出于业绩指标压力，营销人员应会极力避免此种情况，“即使能够无理由退房，购房者的首付、定金的返还周期也比较长，也会给购房者带来资金周转的压力，有可能因为反复退房的操作，丧失最佳的购房时机。”

　　“对一般项目来说，退认购意向金是没问题，但网签之后就不会再退了。恒大承诺入住之前可以退，这些操作可能比较麻烦，比如网签怎么改，按揭贷款要怎么重新走手续。”泰禾集团总裁助理兼品牌总监沈力男说。

　　一位接近恒大的人士表示，具体操作程序还要稍后出来，但肯定是有办法的。在措施真正落地之前，实际情况还不得而知。不过，可以确定的是，恒大“无理由退房”近期将成为行业焦点，其可行性还有待验证。

　　在长达10余年的楼市黄金时代，国内房地产企业面对消费者采取强势姿态,不仅没有家电类产品的“三包”措施，而且在购房时还要求预交诚意金。这一态势甚至在前些年楼市成交低迷的形势下也没有得到改观。

　　随着2015年房地产政策的变化，市场正在经历关键的转折期，市场信心有可能恢复，市场的竞争也将更为激烈。恒大选择在这一时段推出“无理由退房”，可以认为是抢夺客户，巩固市场地位的重要举措。有关专家认为，在国家房地产市场新政出台的背景下，恒大这一举措挑战行业“潜规则”，有可能推倒行业的“多米诺骨牌”，国内地产市场优胜劣汰格局将更为明显。

　　中国指数研究院（华中）研究总监李国政称，目前武汉多年来，整个房地产行业以跑量为主，新增住房供应量猛增。但优质的施工企业是有限的，这其中必然存在着一些施工质量问题。恒大提出无条件退房，体现了恒大地产对房屋质量的信心，正切中了目前房地产发展中出现问题的要害。

　　对于恒大无条件退房，李国政表示：“一点也也不奇怪”。如果说之前的房地产行业存在，只谈价格不注重质量的问题。那么随着购房者对房屋质量的重视，购房者心态越来越理性，开发商提出无条件退房也是大势所趋。

　　有业内人士认为，恒大此举或将进一步加快房地产行业的优胜劣汰。中国房地产市场高峰时有五六万家房地产开发企业，现在还有两三万家。市场竞争、行业洗牌再洗掉两万多家，剩几百几千家很正常。到那时行业整体素质更高，会为老百姓提供性价比更高的产品和更好的服务。恒大无疑为业界树立了全新标杆。

　　某房企总监也表示，当房产行业都实行此策略，将促使房屋质量的整体提升，让行业健康发展。如若开放商持续跟进，住宅“包退”有朝一日会成为楼市新常态。