“金三银四”时节原本是传统家装的销售旺季,然而,根据部分城市家居卖场今年的相关反馈来看,整体销售情况并不乐观。其实,近两年来,家居业的发展增速下降是业内公认的事实。这既源于国内外经济环境带来的压力,同时也因为传统家居业正受到来自互联网的冲击和挑战——
家居卖场数量迅速增加
家居行业是大产业,行业进入门槛低,无序竞争,产品同质化、核心竞争力不强。据统计,自2004年至2014年十年间,家具业总产值从2003年的2040亿,增长到2013年的6800亿,增长幅度高达300%以上。而2014年,建材家居业市场规模将达到40000亿以上。家居卖场的迅速增加,导致市场趋向饱和。
装饰公司直接与建材厂家合作
家居卖场人气、销售在传统装修旺季表现平平,与装饰公司直接与建材厂家合作也有关系。据业内人士表示,现在装饰公司都有自己合作的建材厂家,装修业主可以直接在装饰公司选择装修材料。此外,现在装饰公司,为了更好的服务业主,推出各种装修套餐,这些套餐中包括了装修主材、辅材、五金、电器等相关材料,装饰公司这种更人性化、一站式服务对于家居卖场来说,冲击也很大。
020家装模式带来极大冲击
电商发展势不可挡,家居行业也紧抓发展机遇,020家装新模式,以“标准、简单、透明”,以及健全的管理机制,良好的服务、体验,不断进行家装引流。020家装采用线下体验、线上支付模式,为消费者打造出省时方便的购物环境,极大地冲击了传统家居卖场固有的消费模式。
如上,在市场需求逐步增长过程中,家装行业仍然无法突破散而乱的局面,建材家居行业的渠道变迁更是陷入了困境——传统大卖场低效,渠道亟待更新。在传统行业触网的日趋白热化的背景下,O2O模式成为了传统家居行业势不可挡的必然选择。
家居卖场有自身的优势,消费者在家居卖场购买家具有卖场作为第三方担保更安全;同时完善的售后服务体系,也是消费者选择在卖场购买产品的重要原因之一。但随着市场消费主体向80、90后倾斜,传统的消费模式已经不能满足消费需求,所以传统家居卖场建立020运营模式势在必行。
在2014年12月召开的“2015家装O2O未来发展之路”主题论坛上,有关业内人士坦言,“可能在两年前我们提起O2O的时候,基本上是没有共鸣的,甚至会被当成异类。但是在今年你要是不提O2O,就会被当成异类。”
据中国电子商务研究中心预计,到2015年,我国家居建材产品电子商务规模将达到2050亿,其中,网购规模增长249%,网购率达到17.5%。业内人士认为,家居建材电商将成为服饰、3C数码之后的下一个金矿。