核心提示:在调研工作中，调研组从庞大的项目客户群体中分类，选取具有代表性的客户群体作为满意度调研对象。调研工作从远洋装饰传统合作模式B2B中的“大业主”（B端）和精装住宅消费者为代表的“小业主”（C端）两个客户端出发，科学选取客户样本。
关键词:
中国建筑装饰行业客户满意度第三方调查框架
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