各位领导、各位行业同仁:大家好!
很高兴和大家聚首在马鞍山下。马鞍山是一个基础雄厚的工业之城、充满活力的创新之城、通江达海的枢纽之城、积淀深厚的人文之城、生态宜居的文明之城。马鞍山市成功跨入中国城市经济千亿俱乐部后,正持续快速发展。
深圳市建筑装饰(集团)有限公司董事长 汪家玉
与之相背的是,在金融危机的拖累下,世界经济依然在马鞍型的底部运行。在此大背景下,一些曾经风光无限的巨无霸企业或轰然倒闭,或资产大幅缩水,深陷泥潭难于自拔。这也提醒我们,即便是在你一路高歌之时,风险依然会在你身边潜藏暗行。
驾驭企业航船,就要不断查找企业日常运行中潜存的风险,并以恰当的手段与措施排除这些风险,让企业能够涉过险滩,躲开暗礁,稳健前行。
作为企业管理者,危机感一直伴随着我,我也一直思考着如何提高企业的抗风险能力。我的体会是,持续创新是企业成功规避风险的最为有效的手段之一。深装集团这些年一直能走稳健发展的路子,是有五大创新模式保证企业的发展,不断提高企业的抗风险能力。
一、创新企业文化,增强企业综合竞争力
末流企业靠权力,三流企业靠生产,二流企业靠营销,一流企业靠文化。重视企业文化建设与文化管理是我们企业的一个光荣传统,一个很有成效的做法。这一点得到了中装协领导的高度评价以及行业的认同。我们深装企业文化起源于军旅文化,公司是由两万基建工程兵集体转业深圳而创办的企业之一。我们继承了军旅部队突出思想教育、突出文化建设的光荣传统,发扬了把红旗插到山顶上的拼搏精神。
在企业经营中,我们不断创新企业文化,不断丰富和提升企业文化。在军旅文化中吸收徽商的诚信文化,提炼成职业道德上的“四个负责”:对国家负责、对业主负责、对企业资质负责、对自己的言行负责的责任文化体系。提出“奉献过程精品”:为客户奉献过程精品,为社会做出回报,才能在激烈竞争中把握先机,掌握主动。提出“创办一个成熟的企业”的五条标准:企业的责任标准、企业的文化建设标准、企业的抗风险能力标准、企业的诚信经营共赢运作标准、企业的可持续发展标准。创办成熟的企业是我们的长远发展目标,不争一时之利,不争一时之名,而着眼于持续健康发展。
我们的企业文化在不断创新中,公开出版了三本书:一是《平凡与价值》:我们做的是平凡的工作,争取把它做成有价值的工作;二是《责任》:诚信、负责、责任大于权力和稳健发展的责任文化;三是《上善若水--深装集团企业文化》:在军旅文化、徽商文化、不断创新的企业文化的整体链条上进行了概括,提炼成为深装集团整体的企业文化。
二、创新管理体系,打造企业核心竞争力
企业管理体系创新重在实践,重在摸索。作为深装集团的创始人之一,我对这一摸索创新过程深有体会。当初为了摆脱负债经营,我们大胆尝试了“一企两制”的承包制、“绩效考核”的分配制等。从1986年成立到现在,在企业管理的每一个阶段,我们皆致力于企业管理体系创新,坚持一切问题在发展中解决。在市场中求生存、谋发展,探索具有行业特色、符合企业实际、能为企业带来效益的管理模式。我们的做法主要有:
合同运作上的“四个强化”:强化法律意识,强化科学决策,强化动态管理,强化规范运作。
资金使用上的“四个到位”:材料费控制到位,国家税收预留到位,人工费兑现到位,成本管理费用分解到位。
经营战略上的“四个取胜”:在全国以样板工程取胜,工程项目上以精品意识取胜,市场竞争以价格合理取胜,经营管理以遵纪守法取胜。
我们创新企业管理体系,积极实施转变经济增长方式,实施“研发科技化,部品工厂化,施工机械化,现场装配化”的工业化生产方式变革,将公共建筑装饰、建筑幕墙以及和上海荣欣公司创办的荣欣弘馆家居精品超市化的设计及施工业务做专、做精、做强、做大,实行强强联合,逐步构建以室内外装饰设计和施工为主,包括装饰部品部件工厂化等配套服务在内的装饰业务格局。
三、创新“变”与“动”,支撑企业不断发展壮大
深装集团诞生在深圳经济特区,特区精神一直激励着我们企业成长。我们企业的经营成长分为三个阶段,每个阶段都有创新亮点,支撑着企业不断发展壮大。
开拓经营阶段:用12年时间共创造了数百项市级以上获奖项目,企业的业绩获得不断积累,1992年被国务院发展研究中心、国家建设部、国家统计局评为中国500家最佳经济效益建筑业企业一级第89名。
稳健经营阶段:用12年完成了四大目标,一是组建集团;二是实施国企改制;三是创建过程精品;四是规范管理。
创新经营阶段:工厂化、工业化的发展是装饰行业的必由之路,从2010年开始,我们制定了创新经营的战略规划:总部在深圳,科研在高校,基地在池州,市场在全国。公司对战略布局进行了全面优化,以深圳为公司总部所在地的总部管理机构进一步完善和巩固;以池州产业园和合肥学院为主的研发机构初见雏形;公司主业配套生产基地池州产业园顺利建成投产;市场遍布全国,经营走向海外。
四、创新战略合作,提高企业抗风险能力
深装集团凭借诚信与过程精品管理,突出在资源整合上下功夫,做到轻投资重资源,依靠良好的口碑和品牌优势,以高效的管理团队和优质的工程质量,与一批知名品牌企业建立了优势互补、合作共赢的战略合作关系,特别是在市场资源上,如:万达集团、和记黄埔、华为、华润等等。我们公司与万达集团合作已有10年历史,得到了高度认可,荣获万达集团“优秀供方”称号;公司与和记黄埔合作已达16年,建立了稳固的战略合作关系,在多个有影响的项目都得到了李嘉诚的关注和认可。在与创新战略合作中我们牢牢把住控制风险的“三不原则”:低于成本的工程不做;多方合作、责权不到人的工程不做;招投标不规范、转手多次的工程不做。“三不原则”有效控制了经营风险,保障了企业的稳健发展。
五、创新“悟”与“行”,提升企业发展特色
2003年9月,作为深圳市首批国有企业试点改制成功签约,勇于承担深圳国企第一批改制试点单位的重任。我们用智慧与责任顺利完成国企改制,带领集团所属四家独立法人企业一并参与改制。改制后,企业稳定,业绩不断提升,发展速度喜人。参与改制的四家所属企业,一家成功上市,三家一直处于百强前列。我们获得了深圳市政府的高度评价,被评为和谐劳动关系先进企业。
在27年的发展过程中,每逢企业发展的变革关键时刻,公司都要召开一次重要的工作研讨会议,通过总结工作,研究形势,制定目标,为企业的创新发展做好铺垫。如1998年在集团组建之初,我们的工作会议确定了“三变工作方针”:把思路变为制度,把制度变为行动,把行动变为效益。又如2007年在市场竞争激烈、要以精品取胜的关键时刻,我们召开了“创建过程精品”研讨会,确立了“创建过程精品”理念。今年是公司的创新年,我们召开了“善悟笃行、梦想成真”的研讨会,确立了“深装梦”的四个层面:战略规划梦、文化强企梦、产业发展梦、企业效益梦。最终要实现企业经济效益和社会效益同步增长,股本回报率、员工福利待遇要在行业超前,公司的发展要持续稳健的目标。
以上五大创新模式的成功实施,确保深装集团稳健经营,公司盈利以及抗风险能力进一步增强。目前,深装集团已成为中国建筑装饰行业的一流品牌企业。把每一项工程做成精品,把企业经济做强,回报股东、回报员工、回报社会……创建百年老店,让基业常青的“深装梦”是每个深装人的共同梦想。
谢谢大家!
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