采撷“明珠” 实现梦想
——记打造百年老店的浙江亚厦装饰股份有限公司
2009年1月6日,浙江亚厦装饰股份有限公司(以下简称亚厦)中标上海世博园主体建筑——世博中心精装修工程的第一、第六标段,合同造价1.22 亿元,在国际金融危机的经济形势下,赢得了新年的开门红。
亚厦中标中国建设银行浙江省分行本部新综合业务楼装饰工程签约仪式,前排右一为丁欣欣董事长
第一标段包括一层大厅、中庭和各层公共空间回廊,是世博中心的“门面”;第六标段包括第六、第七层会议室及公共空间,属高层会议中心,这两个标段为上海世博中心的核心部位,可以说是世博这个皇冠上的“明珠”。上海世博中心,将是亚厦再次充分展示综合实力的绝佳舞台。这个工程和亚厦2008年完成的奥运工程青岛海尔洲际酒店精装修工程、2007年竣工的北京首都国际机场国家元首专机楼精装修工程、2005完工的人民大会堂浙江厅等精品工程一样,都是亚厦在过去十多年的光辉历程中,用“和谐敬业,尽心服务,创造卓越,追求完美”的企业精神,采撷的一颗颗璀璨的明珠。这一颗颗精工细作的“明珠”,是亚厦核心竞争力的体现,是公司成长为中国建筑装饰行业的知名企业和龙头企业——中国建筑装饰百强企业第二名的重要基石。
“质量,是亚厦生存、发展的命脉”
除了上面提到的精品工程,亚厦还先后承接了上海浦东国际机场、中国三峡博物馆、中国财政博物馆、中国海洋石油总公司、浙江美术馆、浙江自然博物馆等国内知名大型公共建筑以及北京绿城·御园、杭州绿城·留庄、滨江·阳光海岸等高档公寓的精装修工程,同时承接了Four Seasons(四季)、Park Hyatt(柏悦)、JW Marriott(JW万豪)、Hilton(希尔顿)、Sheraton(喜来登)、InterContinental(洲际)、Sofitel(索菲特)、Shangri-La(香格里拉)等世界著名品牌酒店的精装修工程,在大型公共建筑、高档酒店、高档公寓精装修领域,树立了亚厦在中国建筑装饰行业的一线品牌地位和高端品牌地位。亚厦所承接的工程获得了权威部门的认可,仅2008年就荣获鲁班奖等26项国家级优质工程奖,122项省(部)级优质工程奖。亚厦承接工程后,非常注重对工程质量的精抓细管,往往一个工程完工后,业主不仅能成为亚厦的回头客,还会为公司带来更多的客户。
“企业依靠品牌创造最大价值,产品的高质量又是品牌的生命线。在市场竞争中,品牌若失去质量和诚信,便成为无源之水、无本之木,企业也将因此而失去市场。” 亚厦董事长丁欣欣说,“亚厦自成立之日起,唯一追求并始终坚持的两个字便是质量,这是亚厦生存、发展的命脉。”
2005年,亚厦将人民大会堂浙江厅做成了人民大会堂各地方厅中的经典之作,受到国务院机关事务管理局、北京人民大会堂管理局以及浙江省人民政府等有关领导的高度赞誉。浙江厅装饰工程的完美竣工对亚厦打开北京市场起了非常重要的作用,正是因为浙江厅的精工细作,亚厦受邀参加了北京首都国际机场国家元首专机楼装饰工程的设计和施工。最终,专机楼于2007年6月竣工后,其精湛的施工工艺和完美的视觉感受获得国家民航总局、公安部、奥组委领导以及国内建筑装饰行业专家们的一致赞许:它成功创造了国内建筑装饰业室内高档装修施工的新高度,其影响也必将突破单项工程的影响范围而波及整个中国建筑装饰业,其装修效果在国际上也是屈指可数的。
上海市市长韩正(中左一)视察亚厦世博中心工地
多年来,亚厦人牢记丁欣欣董事长对工程质量的谆谆教导,认认真真地把每一个工程做好。亚厦发展的每一步都没有侥幸。
“我们有一个非常优秀的团队”
过硬的质量、合理的价格、尽心的服务形成了亚厦的核心竞争力。亚厦所做的工程,几乎不需要售后服务。北京荣尊宝国际会所大堂完工至今已经6年,没有做过任何维修;人民大会堂浙江厅到现在也已经使用了5年,依旧富丽堂皇,亚厦的工程质量就是这样有口皆碑。
“质量始终是第一位。当质量与效益发生冲突时,一定是牺牲效益而保质量。”亚厦总经理丁海富说。这样的观念在亚厦上下已达成了一致,成为了亚厦的核心价值观。
这样的核心价值观的形成,亚厦并没有刻意为之,而是在企业发展过程中一步步积累,一点点沉淀,自然而然形成的。
亚厦发展之初,和很多民营企业一样,靠的是亲情,靠的是地缘血缘的关系。因为有共同的文化背景和相似的追求目标,在董事长丁欣欣周围,团结了一大批当地的能工巧匠和项目管理人才,并将这星星之火播向全国。大浪淘沙,如今的亚厦,亲情、血缘关系渐渐淡出,地缘关系的影响力依然存在,亚厦装饰总经理丁海富,亚厦幕墙董事长王文广等亚厦集团的中坚力量,都是当年和董事长丁欣欣一起创业的乡邻。和董事长丁欣欣一样,他们不夸夸其谈,不尔虞我诈,认真做事,低调做人,这种长时间共事所形成的默契与信任,是亚厦“和谐敬业,尽心服务,创造卓越,追求完美”的企业文化形成的基础。
随着企业的发展,亚厦的触角已经遍及全国,亚厦对人才的渴望与日俱增。丁欣欣董事长多次表示,“我们要搞五湖四海。”2005年,亚厦引进了一大批具有高学历、高水平的职业技能人才,这些人融入到亚厦后,正在成为现在亚厦的中坚力量。如今,亚厦形成了一支认同亚厦企业文化,素质高、能力强的高层管理团队和一大批执行力强的中层管理人员。
另外,亚厦拥有一支和企业共同成长起来的项目经理队伍。自2001年以来,公司先后有58人次被评为“全国建筑装饰优秀项目经理”。这些国家级优秀项目经理保证了公司的工程质量以及技术创新。
值得一提的是,亚厦拥有技术精、业务专的一线施工人员,在精细木工、镶贴工等建筑装饰关键工种有一大批技术骨干,在2006年全国建筑业职业技能大赛装饰工种比赛中,公司选派的技术工人获得“全国精细木工实务操作第二名”、“浙江省精细木工综合评比第一名”的优异成绩。
如今,亚厦形成了真诚、团结、友好的企业氛围,大家心往一处想,劲往一处使,从不将精力浪费在无谓的内耗上。“我们有一个非常优秀的团队,我们有一帮凝聚力强、默默为亚厦奉献的人。”总经理丁海富说。
“创新管理,调整结构,创百年基业”
作为中国建筑装饰行业的领军企业,虽然完成了这么多精品工程,建立了一支卓越的管理团队,公司业绩一年一个台阶稳步往上走,“亚厦YASHA”商标在2008年被国家工商总局行政认定为“中国驰名商标”,但居安思危,在复杂的经济形势下,面对变幻莫测的市场和越来越激烈的竞争,亚厦也在苦炼内功,迎接挑战。2009年是亚厦的“管理创新年”和“结构调整年”,创新管理,调整结构,在继续巩固传统经营领域(高档酒店、大型公共建筑、高档公寓)的同时,拓展市场,特别是机场、铁路、地铁等装修细分市场,进一步促进企业健康稳步发展。
创新管理,主要是完善亚厦生产管理、成本核算、材料采供、人力资源等各项管理体系,重点完善绩效考核制度,形成一套完整的激励机制和约束机制,使企业运行更为科学更加有效。调整结构,主要是调整亚厦工厂化生产基地管理结构,加强产业基地建设,实现企业规模化、效益化的发展目标。
科学技术是第一生产力。亚厦制定了“科技领先”的发展战略,逐步建立起企业的科技创新体系,使科技创新成为亚厦核心竞争力。
公司继参与编制《中国环境标志建筑装饰装修标准》后,日前又参与编制了《浙江省建筑装饰装修工程评价规范》。该标准的出台,将进一步规范浙江省建筑装饰装修筑工程的评价体系,对浙江省建筑装饰业的良性发展起到极大的推动作用。
另据最新消息,由中国房地产及住宅研究会负责组织研究开发、亚厦等单位共同参与研究开发的《住宅全装修个性化定制系统》项目(项目编号:2009-R5-1),已被列入“住房和城乡建设部2009年科学技术项目计划”。该项目旨在通过对《住宅全装修个性化定制系统》的研发,将房地产与其相关企业紧密地联系在一起,形成统一采购,统一标准,统一价格;从而在保证装修项目质量的同时降低房地产开发企业的开发成本;对于消费者来说,在消费过程中,就可以利用免费的公开软件,灵活性地、便捷地选购自己喜欢的精装修项目。
不论是管理创新还是结构调整,目的是进一步夯实企业的根基,在践行“装点人生,缔造和美”愿景,坚持“创新、共赢、经典”理念,本着“质量第一、安全第一”宗旨,精心设计,优质施工,努力使客户获得最大价值和最满意服务的同时,使公司成为一个更加规范、管理机制更现代化的企业,成为一个能够永续经营的企业。
百年亚厦,是亚厦人的梦想,也是大家为之奋斗的目标。(文 本报记者 章海霞 图片 浙江亚厦装饰股份有限公司提供)