为庆祝建国60周年暨中国建筑装饰协会成立25周年,同时树立应对国际金融危机的信心,保持建筑装饰行业企业平稳较快发展,2009年6月中国建筑装饰协会评选出167位全国建筑装饰行业杰出女性。
此系我国现代建筑装饰业发展至今对杰出女性的首次行业表彰,既是对广大女性从业者在行业企业发展中所做贡献的礼赞,也是对她们在工作中所展现的人格魅力的推崇。评选出的杰出女性富有感召力和亲和力,占全国建筑装饰行业从业者1/6。她们为行业企业可持续发展所作出的贡献,值得全行业赞美。
基于此,中装网推出"杰出女性·共克时艰"大型系列访谈,通过新闻、专题、访谈等形式,歌颂杰出女性在行业发展中所表现的勇气、智慧、坚韧和所作出的重大贡献。
本期嘉宾:陈 丽
人物简介:上海新丽装饰工程有限公司总经理、中国建筑装饰协会副会长、上海市装饰装修行业协会轮值会长、崇明县政协委员、全国工商联执委、全国工商联女企业家联谊会副会长、上海市工商联常委、崇明县工商联副主席、改革开放30年建筑装饰行业发展突出贡献企业家
从业经历:1988.08~1991.03 美国艾西电脑工程师
1991.03~1993.05 台湾英业达集团公司驻上海首席代表
1993.05~至今美国公司 XINLI USA INC董事长
香港新丽装饰工程有限公司董事长
上海新丽装饰工程有限公司副董事长兼总经理
上海舜丽装饰设计有限公司董事长兼总经理
上海舜达软件技术开发有限公司副董事长
采访实录:
中装网:女性在一般人眼里都是果断力不足、做事不够自信,过于保守,并且女性偏感性,而决策需要理性,女性管理者在这个方面较男性是弱势。您认同这句话吗?理由是什么? 您在工作中是否有过类似经历,请举一至两例说明。
陈 丽:在决策方面,男性与女性管理者的区别是存在的。果断,似乎是男性的专用词,但也不能把女性的“考虑周全”归于保守,而且,女性管理者还有一个特点,就是有韧性,一旦决定,坚持不懈。比如,我公司成立之初,上海的装饰市场已是群雄并峙、强手如林,如何站稳脚跟,如何能够发展,企业定位问题十分重要。根据现代企业管理理论,解决企业定位问题,是形成企业核心竞争力的主要因素。首先在消费者心目中进行企业定位的推广,再以产品质量和产品特色取胜,这是企业健康发展的行之有效的路子。
经过对市场的调研和反复论证后,公司决定把经营构想定位在专做“大堂”项目上,以此来赢得市场。公司认为,“大堂”是建设的眼睛,业主的门面,对装饰设计、施工水平、质量要求相对较高,这正是体现承建方(装饰公司)整体素质和实力的“亮点”,是非常直观的一块“招牌”。而且,大堂项目投入大,相应的收益也高,有着社会和经济的双重效益。于是公司一边进行企业内部整合、创新管理机制,一边则着手抓培训。在提升公司的设计、施工能力的同时,还专门从美国、香港聘请一流的设计、施工专家,为迎接尖端项目做准备。
公司成立之初,没有什么社会知名度,在一段时间里,没有接到像样的工程。但我没有放弃,坚持自己的理念。
机会垂青有准备的人。1998年年初,公司终于承接到了一项对公司发展举足轻重的工程:上海金茂大厦塔楼底层大堂和电梯厅装饰。为了做好这个项目,公司上下全力投入、精心打造,在设计、材料、施工等各个环节都做到一丝不苟、严谨考究。竣工交付后好评如潮,一时间美誉、荣誉纷至沓来,这似乎也成了公司日后“专做大堂”的一个活广告。实践证明,清晰准确的定位,对公司走上良性循环、快速发展之路起到了决定性作用。
我相信,成功的女性企业家,在企业决策方面,除了发挥审慎、细腻等一些女性优势之外,还需要一定的远瞻性以及明智的取舍观。
中装网:建筑装饰行业一直是男性主导的天下,越来越多的女性坐上管理者的位置,有很多优秀的女性甚至是公司总裁,董事长。您认为这种转变是否会形成一种趋势,对整个建筑装饰业有什么影响?
陈 丽:还谈不上成为一种趋势。但出现这种情况有其深层原因的。在当下的商业竞争中,对抗性逐步减弱,合作性大幅增强;而在组织内部,合作一直以来都处于重要地位,维护一个组织的持续稳定更需要具有韧性和人性的领导模式。一如管理大师德鲁克所说:“这种时代的转变,正好符合女性的特质。”另外,管理学家亨利•明茨伯格在其《关于管理的十个冥想》中也谈道:“组织需要培育,需要照顾关爱,需要持续稳定的关怀。关爱是一种更女性化的管理方式。”
在这个行业里,作为女性管理者,有些时候通过保持一定的女性特点,对待员工体现出更多的理解和关爱。用制度管理人,用人性凝聚人。你把员工当作家人看待,反过来,员工也会把企业当作大家庭。而这种“亲如一家”的团队氛围更贴合女性管理者的天性禀赋。
女性企业家有更强的适应环境的能力。女性更善于根据客观条件的变化来灵活调整自己的性别角色。需要体现刚强的时候,不怯懦;需要进行有效决策的时候,不含糊。而在执行力方面,除了果敢、智慧和执著,女性还可以是柔韧、亲和,情义并重的。
而且,我相信,在装饰行业,以女性独特的视角,有其得天独厚的特质。比如,对色彩天生要比男性敏感,在打造精致细节方面,女性也 “独具慧眼”。在这方面女性似乎更有直觉更有灵感。
综上所述,越来越多的女性走上管理者岗位,将对整个建筑装饰业产生一定的影响,对内,发展将更加有序;对外,服务将更加细化。
中装网:对于企盼成为职场精英的女性同胞们,您认为女性的哪种特质或者是生活习惯促成了您今天的成功。
陈 丽:首先是自信。女性应该从“弱势群体”的陈旧观念中解放出来,调整心态,认清时代,适应社会,自我挑战,这是时代赋予女性的重任,也是女性主宰自身命运的大好契机。
执行力方面,除了果敢、智慧和执著,女性还可以是柔韧、亲和,情义并重的。
其次是自在。我认为,女企业家首先是一个女人,然后才是一个管理者。女性应该在管理工作中保持女性的性格特征:刚柔并济,做事像男人,做人像女人。
再次是自强。女性要创业,就必须要有更大的承受力和耐力,商场没有男女界限之分,并不因为你是女人,你就会得到额外的帮助或政策倾斜,你所能凭借的惟自强自立,以诚信赢得市场,靠拼搏撑起事业的一片天空!
最后是自省。比如说,自己以前凡事力争“完美”,通过自省,不断向着追求至善而努力。如果只是想要做到完美,可能会较多地是从个人的立场和角度去衡量事物。而追求至善,就是自我完美的同时,达到多赢。至善,就是以更平和乐观豁达的心态对人对事,“宽于待人,严于待己”。出现问题先从自身找原因,以良好的心态做事,不强求,随缘、随性往往会做到最好。
通过自省,时时记取,每一个人都有三层责任——对家庭、事业、社会,哪方面的责任都要尽到。处理好这些关系的前提是:自己先要宽容豁达,才能得到更多的人的理解和接纳,促使人际关系更融洽,形成和谐发展的良性状态。
摘自 2009年8月13日 中国建筑装饰网