在江苏省建筑装饰行业高峰论坛上的讲话
中国建筑装饰协会名誉会长 张恩树
（二○○五年十一月十七日·江苏）
各位同仁、同志们：
首先，我代表中国建筑装饰协会向本次论坛的胜利召开，表示最热烈的祝贺！同时，看到这么多业内的朋友欢聚在一起，也感到非常高兴！我们这个行业，是一个成长性很强的行业，前途非常光明，因此，我在这里，主要想介绍一下行业未来发展的趋势，并就住宅装饰装修市场的发展与管理，讲一些看法。
一、建筑装饰行业未来的发展趋势
从总体的发展趋势上看，随着我国综合国力的增强和人民生活水平的提高，加上我国将持续保持国民经济的高增长速度和建筑装饰行业作为国民经济的支柱产业，我国建筑装饰行业在城市化的进程中还会有极大的发展空间，预计到2011年，我国建筑装饰行业能够发展到2万亿以上的产业规模，在整个社会中的地位和作用还会进一步加快。根据国家经济发展和产业政策预测，行业在未来的发展中，行业发展和行业管理将出现以下几个方面的变化。
1．以“构建节约型社会”为核心，推动行业“节约化”。充分落实中共十六届五中全会精神，将“构建节约型社会”作为全行业现阶段乃至长期的重要指导方针。建筑装饰行业作为资源节约政策落实的重要载体，必须要把贯彻落实国家、建设部及其它产业部门节地、节能、节水、节材的规范、标准，作为行业发展的重要目标，把“构建节约型社会”作为开展工作的重中之重，力争建设成“节约型建筑装饰工程项目”。这要求行业将两个方面作为突破口：一是鼓励行业企业在施工过程中应用新能源、新材料、新工艺和新技术，使施工过程中的能源消耗有明显降低；二是配合国家相关节能政策，广泛运用新设计和环保节能材料和器具，使建筑物在投入使用后的资源消耗有大幅度降低，从而使目前建筑物节能设施和器具不足、节能效果差的现状有所改观。
2．法规、标准、行规三管齐下，实现行业“规范化”。市场秩序混乱的原因，归根到底是由于法规和行规不完善、不健全，缺乏规范的竞争环境，严重影响企业市场拓展以及全行业的健康发展。要改变这种状况，一方面依赖于我国市场经济整体秩序的完善和法律法规的健全，另一方面需要本行业的监管部门和行业协会发挥重要作用，规范行业的小环境，不断提升行业组织化程度。要加大行业内立法、执法和普法的力度，规范企业、规范行业，其中最重要的内容是：通过管理制度创新，建立和切实落实住宅装饰装修领域的准入标准、服务规范、质量验收标准和环境检测标准，将“游击队”纳入正规的行监管。此外，政府和行业协会应各负其责，从法规、标准、监管、行规三方面进行突破，争取尽快改变竞争秩序混乱和行业组织化程度低的状况。
3．推动行业全面升级，力争实现“现代化”。建筑装饰行业，特别是家庭装修行业，经历了一个短期内快速增长的过程。在需求规模快速扩张的同时，行业企业的技术、材料、工艺、组织的发展明显滞后于市场的要求，这对行业保持持续快速增长十分不利。面对“十一五”期间继续高速增长的建筑装饰需求，以及WTO过渡期后外资企业的严峻挑战，建筑装饰行业必须从设计、技术、组织、营销、服务、材料、流程、人才等各个方面实现全行业的现代化。要以加快行业的信息化建设，提高行业装备的机械化、自动化水平，以适应市场需求和提升整体竞争实力。
4．延伸产业链和价值链，推动企业运作“工厂化”。建筑装饰行业的进一步发展要求企业产品和服务水平的提升，上述要求又需要基于企业的做强作大。从行业实际情况和国外同行的发展经验来看，推进企业实现“工厂化”加工，现场组装、拼装、安装式施工工艺，是提高产品及服务质量的大趋势。要坚持以市场为导向，以制度为基础，以产业政策为支撑，通过企业间的重组和协作，充分整合上下游资源，重点鼓励“工厂化”生产和“模块化”施工的先进方式，这不仅能改变传统的现场制作和现场施工的落后流程，提高产品质量、服务水平和提高施工效率，还可以延伸产业链和价值链，在分工协作的基础上实现规模经济，促使企业业务向设计、研发、品牌、营销和物流等高附加价值和高盈利率的环节延伸，借此推动行业的提升和扶持企业的做强做大。
5．整合市场资源，鼓励企业产品和服务“品牌化”。无论是现代制造业还是现代服务业，品牌是企业最具商业价值的资源之一，也是企业生存和发展的根基。只有牢固树立品牌的创建和维护意识并将其落实到企业的生产和服务过程中，企业才具有市场号召力，才能在竞争中处于优势地位。从目前的实际情况来看，尽管在建筑装饰行业，特别是其中的住宅装饰装修行业有少数企业已形成了具有一定知名度的品牌，但这些企业仍存在品牌本地化、管理制度不完善、建立方式简单以及相关基础薄弱等问题。要鼓励具备条件的企业强化质量和管理，构建诚信体系，整合市场资源，扩大产品、技术、管理输出，加快连锁经营的步伐，实现企业的低成本扩展，争取形成一批具有较高知名度和商誉的行业品牌，并对这些品牌给予一定的扶持，实现业务范围和业务规模的快速扩张。
6．鼓励企业做强、做大，扶持企业实现“规模化”。竞争秩序不完善导致市场被过度分割，形成谁都能生存但谁都吃不饱的局面，从而使行业资源不能得到有效整合，不利于优势企业继续做强做大。业务规模的扩张可以有效降低成本，而规模扩张的冲动也能有效引导企业从研发、流程、技术等各个方面进行创新。因此，面对新的发展环境，应在市场竞争的基础上鼓励优势企业做强做大，充分整合行业内部资源，提升行业组织化程度和整体竞争能力。
7．扬长避短、分工协作、细分市场，促进企业的“专业化”。业务范围狭窄和服务同构化，是造成建筑装饰行业目前过度竞争和秩序混乱的重要原因之一。引导企业制定科学、合理的发展战略，加强分工和协作，进一步细分市场，实现业务的专业化，有助于改善这种状况。为此，一方面要扶持企业做强作大，另一方面要充分发挥和进一步确立比较优势，做精做专。专业化应体现在两个方面：一是业务环节的专业化，这要求企业从“大而全、小而全”转向做最适合、最具优势的业务环节，并在各环节之间充分协作的基础上扩大企业间的合作和协作，实现共赢；二是业务领域的专业化，这要求企业进行专业化技术积累和人力资本积累，使其在金融机构、餐饮、宾馆，以及地铁、机场等公共基础设施等领域形成特色和品牌。目前已经有部分企业在上述专业化方面进行有益的尝试并取得成功，这些企业的经验值得在行业内推广。
8．创造良好的制度环境，从技术的创新和应用两方面推动行业“科技化”。装饰装修市场需求，特别是住宅装饰装修市场需求规模的迅速膨胀，引发全行业的巨大发展，同时也掩盖了技术水平低、创新能力低等问题。随着消费者需求档次和层次的提升和面对国外企业的竞争，这种相对外延式的增长模式已不能适应市场要求。因此应及时将增长模式转向内涵式增长。内涵式增长的主要特征是通过创新和人力资本积累实现效率的提高，而推动行业实现“科技化”、引导行业成为“创新型”和“学习型”行业则是其重要内容。
要实现行业的科技化，需要在制度、标准、技术和人员素质四个方面作出努力。“制度重于技术”，因此制度是基础性的，只有创建科学、规范和有效的制度体系，企业的切身利益才能得到保障，才能使秩序规范、技术创新、标准制定和人力资本积累得以实现。技术现代化要求行业企业勇于、乐于和善于研发、引进、改良和应用新技术，改变目前手工现场施工的低技术水平现状；同时，在提升施工技术的同时，还要注重企业信息化水平的提高，要借助行业的信息化来提升效率、降低成本。标准是行业发展成熟程度的标志，也是行业提升科技水平，实现模数化、专业化和工厂化运作的基础，目前行业标准制定在制定程序、涉及范围、实施效果和权威性等方面都存在问题，不利于行业技术创新和应用。要构建系统、全面和科学的标准体系，推动行业技术的创新和发展。此外，行业从业人员素质整体偏低已将成为发展的瓶颈之一，提高包括企业家、管理人员、设计人员和施工工人科学技术素质，加强行业科技人才积累也将作为行业发展的主要内容之一。
9．施工现场工人的产业化。这也是一个主要的发展趋势，就是要在加强思考、技术培训的基础上，把握好行业的工人，真正转化成为城市产业工人，具有产业工人的思想品质和工作能力。
以上九个方面，都从不同的角度，分析了我国建筑装饰行业在“十一五”期间的发展趋势，作为行业内的企业，要参考与分析行业趋势的发展变化情况，依据自身的条件和掌握的资源，正确确定自己的发展目标和发展路线。
