科技提升体验,提前遇见未来家
装修前,业主们往往都心怀激动却有一些忧虑:激动是因为新家马上就可以入住,担心的却是家会不会装成想象中的模样。为了给业主更好的体验,金螳螂·家向VR科技发出挑战,带来全新的家装虚拟体验。业主通过佩戴VR设备,即可走进了一个虚拟的新家。在虚拟的家中,业主可以任意穿梭在室内空间:在厨房,自由开关冰箱,在打开燃气时还会有火焰升起;在客厅,换一套心仪的沙发,打开电视机看节目,甚至不小心摔碎的酒杯,都能听到破碎的声音。“在这个虚拟世界中,依然可以感觉真实的光、声音,就像住进了未来家中一样!”业主陈先生体验后说。
此外,金螳螂·家还推出了“Qu+云设计”。通过云设计,设计师可以在15分钟内完成户型图、渲染、施工图等绘制,还能一键生成报价清单,大大提升了设计效率,让业主更清晰地了解设计理念。同时,业主也可以通过金螳螂·家“720°全景展示”,720°无死角身临其境穿梭在未来家,也可以根据自己的喜好更换材质,让装修更加有趣。
多项增值服务,发挥乘法效应
好的服务,不仅仅是加法,而应该是乘法效应。金螳螂·家积极推进与金融机构的合作,为业主提供家装贷款服务,帮助业主减轻资金压力;同时,金螳螂·家在推出了手机APP,便于业主实时监测工地情况,让工程监控变得简单透明;当然,随着业主对微信的依赖,金螳螂·家也建立了多个微信群,多对一服务,以最高效的方式回答每一个业主的问题。
打破价格壁垒,真正的全包套餐
目前,家装市场的消费需求日渐多样化,如何平衡好个性化与标准化?金螳螂电商董事长杨鹏介绍,金螳螂·家为了满足更多消费者的需求,率先在行业中推出“全包套餐”,即“3+1+N”模式的产品包:“3”是指基准包、厨房包、卫浴包,业主在选定基准包后可以根据需求自由搭配不同档次的厨房包、卫浴包,54种产品组合方式,让业主的家更具“个性化”;“1”是个性包,结合金螳螂多年设计和施工积淀的宝贵经验与创新理念;N是指软装包、智能包、家具包、舒适包、家电包等。“
“标准化中体现个性化,个性化中包含标准化”,金螳螂·家致力于为消费者提供标准、透明的价格体系,所见即所得,提升一站式家居服务体验。
美好生活,从家开始!未来,金螳螂·家将通过提升管理、创新商业模式,紧跟市场形势,发挥供应链整合、施工交付、闭环产品的优势,以业主体验为起点,提供更多的优质服务。