2015年出现的互联网整体家装模式,不但改变了整个行业的结构,而且还将改变家居营销战略和营销模式。
互联网家装“双轨制”与品牌发展
2015年我们经历了从家居电商到互联网泛家装的转变。以线上销售为主题的电商发展进入到一个新的阶段,我称之为“后电商时代”。这是一个企业线上线下一体化融合的时代。这个时代的基本特征是:1、家居企业的电商不再是独立的销售盈利中心,而是担负起为线下经销商做好互联网化服务的功能。这样一来,就彻底消除了企业电商发展“双轨制”的线上线下纠结;2、因为线上线下不再对立,线下经销商开始融入到企业的互联网化发展中来;3、电商平台放弃了传统“O2O闭环”的策略,开始与企业签订“以流量换销量”的协议,为企业线上线下一体化的运营提供了空间。
一波未平,又来一波。这电商线上线下对立的问题刚刚开始解决,却又冒出来个互联网家装主材包的运营模式,又开始让家居企业的老板们纠结了。
为什么呢?因为这又是一个“双轨制”的运营模式。而且这个互联网家装主材包的“双轨制”中与经销商那轨的距离比电商时的“双轨制”的距离还要来得大得多,因为互联网家装主材包追求的是极致的价格,所以其价格要比电商的价格来得更低。
价格差距越大,“双轨制”的纠结也就越大。
然而,这却又是比电商对家居企业影响更加深远的一种运营模式。因为整体家装是未来家装消费的发展趋势,一旦目前互联网整体家装的消费模式成为发展趋势(似乎这点已经毋庸置疑),那是否尽早登上互联网整体家装主材包这趟时代快车可能就成为家居企业未来发展生与死的选择。
这一点,可能又要从互联网家装主材包的前世今生谈起。我们都知道,率先在行业内推出整体家装主材包的是由雷军投资的爱空间,其主材包的组成思维自然沿袭了雷军的一贯作风:选择最优秀的品牌,以最低的价格冲击市场,从而形成主材包的极致性价比。爱空间“699”主材包推出后,一时间成为模仿和竞争的对象。因此,除了极少数互联网家装主材包外,其他的主流主材包都沿袭了爱空间走极致性价比的模式。
我一直认为线下豪华铺张商场对消费者的用户体验需求这块有很大的不足,其中最大的缺陷就是无法满足消费者的“品牌选择的体验需求”。不仅仅家居商场缺少这个关键机制,而且整个行业也是如此。可是,主材包的出现开始打破这个尴尬的局面。主材包的形成实际上是解决如何为家装消费者选择品牌选择产品的大难题。其核心其实就是帮助家装消费者选品牌选产品,选择性价比最高的组合。