三、传统家装并不会消失,优质服务的家装公司依附于平台能够生存得更好
于是很多家装公司就开始担忧了,既然互联网家装具有如此庞大的市场前景,那么传统家装公司未来是不是就意味着会走向死亡?当然不会。互联网家装平台的发展壮大最终离不开传统的线下家装公司,所有的装修服务还是需要通过装修公司、施工队伍等来完成,也就是说传统的家装公司仍然可以继续生存得很好。
传统的线下家装只需要做好自己的装修服务,然后依附于第三方家装O2O平台,就能够获得很好的线上口碑,然后形成一个良性循环,甚至有可能可以借助第三方平台将自己的市场规模迅速扩大到全国多个城市。
从另一个角度来看,互联网家装的兴起也会督促着线下的传统家装改善自己的服务水平和服务态度。在传统家装领域,很少会有客户成为某一个家装公司的回头客,所以他们也不期望这个客户能够给自己介绍新的客户,服务质量自然也就不会太高。但是建立在互联网家装平台之上,比如在大众点评,其他的用户就会参照该用户的评价来决定是否选用这家装修公司。为了影响生计命运的一个“好评”,这些家装公司定然会拼命做好装修服务。
从以上论述可以看出,搜房房天下放弃自营互联网家装,转而继续打造第三方服务平台说明了互联网自营家装的不可持续和难以壮大。新美大巨头的高调介入互联网家装,则恰恰反映了出了互联网家装市场的巨大前景,凭借着用户入口、点评模式、优质商家资源等诸多优势,新美大未来很有可能又会像在电影、外卖领域一般称霸家装市场。至于传统家装公司,则能够依附于这类第三方家装O2O平台,比以前发展得更好,促使整个行业朝着健康、正规的方向发展。