2014年6月15日,成都美立方装饰公司倒闭。
2014年12月17日,成都聚星堂装饰公司倒闭。
2015年1月20日,四川大唐伟业装饰公司倒闭。
2015年8月6日,百度雅舍家园装饰公司。
2015年9月22日,成都欢乐空间装饰公司倒闭。
装修业,曾被誉为最赚钱的行业之一。在经历了房地产行业井喷,多家装修公司集中上市之后, 2015年,无可奈何的迎来了一波倒闭浪潮。
系统的困境。新房面积交易量骤减
从2014年开始,成都楼市进入下行通道,主城区全年商品住宅成交面积同比下降15.4%;近郊住宅成交面积同比下降27.4%;二手住宅市场也开始低迷,全年成交量同比下降20%。与此同时,开发商推盘积极性降低,成都主城区供应面积同比下降8.3%;近郊供应面积同比下降27.4%。受楼市整体表现欠佳影响,家装行业也开始缩水。
另一方面,搜房、新浪、腾讯在2014年剑指家装行业,这无疑给本就青黄不接的传统家装行业带来了巨大的挑战。
互联网企业分流装修市场
互联网家装与传统家装的对决,是新媒体与传统店铺的战争。
借助于先天拥有的技术红利,互联网企业更擅长于用网络的方式去解决问题。以搜房为例,从2014年8月开始,搜房开始在全国范围内进行家装业务的扩张,版图扩大到全国24个大城市,短期内形成了将近3万人的庞大规模。相当于用了半年时间,再造了一个大型家装公司。
为了对激增人员进行卓有成效的管理,搜房网开发了装修帮APP,以此实现30000人的复杂协作。通过APP,设计、主材和工程无缝衔接,协调好各自进场时间。此外,在工人的手艺和质量上,搜房使用APP上的客户评价决定工人的优胜劣汰。
这是技术红利向管理的渗透。对于传统公司来讲,这是件多余的事情,因为他们不必借助互联网,却拥有自己完整的工地管理方法,这是长期以来处理单一任务所带来的经验沉淀。
2015年,龙发在全国30多个城市开始了第15次声势浩大的“工程质量大比武”演练,在龙发内部,其重要程度不亚于国庆阅兵,他们让工人共同进行施工作业的表演,用评委评分的形式优胜劣汰,留下手艺合格的工人。
这是传统装修公司甄选手艺人最淋漓尽致的呈现。
除此以外,媒体,是互联网的第一属性。根据TALKINGDATA数据显示,2015年,搜房网PC及移动平台月度活跃用户8200多万。而传统装修公司,所依靠的仍旧是最传统的电话营销,其来客量占据了总客源的70%—80%。作为低频次消费品来说,装修的二次消费率很低,回头客在总客户数当中所占比例很少。因此,互联网装修在运营新客户上面,有独特优势。
“危机”之下,到底谁的天下?
真正令传统装修公司胆寒的,是互联网公司看起来并不在乎利润。搜房网借助凯投资本和IDG,融资10亿美元;爱空间借助经纬投资,融资6000万人民币。庞大的现金流让互联网家装有充足资本与传统家装公司打价格战。
不仅如此,传统公司借助家装的过程增项依旧能够维持在低报价下的高利润,但互联网装修的出现极大挤压了这一部分盈利空间。
对于传统家装公司来说,如果继续维持高利润运转,客户势必大量流失。如果与互联网公司打价格战,成本压力又必须完全自行消化,将影响到传统家装从业务到工人收入,最终可能导致整个传统装修生态链条的崩坏。
何去何从,这是一个问题。
但旧模式与新模式的之间,并不完全的取代和消灭的关系。工业革命当中,珍妮纺纱机所完成的,无非是对织布动作的机器模仿。互联网家装与传统家装,依旧是在相互学习的过程。互联网家装所学习的,是工艺管控。传统家装所要学习的,是透明度提升。
只是,我们尚不知道,在这场复杂而又成本高昂的学习当中,是谁,会在下一个倒下。