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智能家居销售惨淡遇逆境:产品研发应剑指何方
来源:中国建材网    时间:2015-08-27 10:08:53   [报告错误]  [收藏]  [打印]
  核心提示:互联网巨头也积极加入到智能家居大战中,百度、京东、阿里等企业均利用自身掌握的大数据、云服务等优势寻求与智能设备公司合作。

  消费者理性对待

  与众多企业热捧智能家居的态度相比,消费者对其的看法更加理性,并非盲目购买。“虽然现在的智能家居产品很多,但真正有用的却很少。”作为一名智能产品发烧友,消费者王先生认为,目前的智能家居还都是零散的单品,未真正集成化。而要想实现集成的目标,就需要在装修设计阶段开始介入。“我认为单个智能家居产品对提升生活品质的作用不大,一个能远程控制的热水器和到家打开就能使用的速热热水器没啥区别,也不会对普通人的生活造成多大影响,更不会因为有了这样的设备就提高了生活品质。”王先生告诉记者,消费者不愿意为智能家居买单的另一个原因,是这类产品的性价比较低,用户的学习成本高。“现在很多智能家居产品的功能与用户需求错位,使得一些好奇的消费者往往在尝鲜后,因产品操作复杂、作用有限而将其抛弃。”王先生说。

  产品研发须接地气

  功能华而不实、设计不接地气、厂家闭门造车凭空想象等弊端让智能家居产品离消费者的需求有很大距离。调查结果显示,消费者在购买智能家居产品时,会重点考察产品的功能、价格、质量、服务、外观等五方面,其中有82.6%的消费者将产品功能放在选购条件的首位。可见,消费者对智能家居产品实用性的需求非常迫切。另据调查结果显示,消费者最感兴趣的智能家居产品是“个人护理/健康管理设备”和“智能监控设备”,比例超过了传统的空调、电视。

  记者了解到,曾有一家知名家电企业推出了LED智能灯泡,具备LED调光、WiFi无线控制、智能化场景及APP应用等功能,宣称可以变换1600万种颜色。然而,该灯泡的销售情况却并不乐观,大部分消费者虽然觉得它新鲜,但最终因很多功能用不上而放弃选购。由此可见,该企业在设计产品时,并未考虑用户的真实需求,仅一味地追求功能花哨,不仅增加了生产成本,还未能获得消费者认可。

  再以能用手机关闭的灯饰产品为例,当人们加班到深夜,困得睁不开眼睛时,首先想到的是关灯睡觉;而此时,用户需要先找到手机,再解锁,之后找到相应的APP,操作程序后把灯关掉。这个过程最快也要5秒—10秒,而直接用手关灯可能仅需要1秒,这样的产品显然缺乏实用性。“研发产品时,设计者一定要让其接地气,不能仅仅为了炫耀技术。”一位业内人士表示,只有功能简单、美观实用、易于配置的智能家居产品才会得到消费者的认可。


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[责任编辑:李胜军]
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