家装电商市场空间巨大,但其所涉环节之多、整合难度之高均前所未有。金螳螂未来的目标将是把“金螳螂家”打造成家装电商第一品牌
京东牵手永辉、阿里结盟苏宁,一周前,电商巨头们点燃的硝烟尚未散尽,新的电商细分市场领军者,又传重磅消息。
8月19日早间,家装电商的龙头公司、社保基金及公募基金的重仓标的——金螳螂同时发布三则公告。
公告称,金螳螂将加码资金投入自建家装O2O平台,拟全资投入2.7亿元人民币成立金螳螂电商公司,打造家装电商品牌“金螳螂家”;出售公司名下以及公司一致行动人名下所持有的金螳螂(苏州)电子商拟通过在二级市场直务有限公司共计51%股权;同时,为完善员工与公司全体股东的利益共享和风险共担机制,接购买的方式,推出员工持股计划,以实现公司持续稳定增长。
这一连串公告的背后含义是什么?
锚定家装电商第一品牌
《投资时报》从金螳螂内部了解到,就上半年行业运营来看,受宏观经济环境低迷的影响,金螳螂的公装业务也承受着持续高速增长的压力。截至目前情况看,该公司公装业务同比较去年略有下滑,但二季度环比一季度的开工情况,已经有所好转。
在这位内部人士看来,家装市场是一片待深入挖掘的商业蓝海,未来以硬装为入口,迭加软装、智能家居、家电、家政等服务后,将进入万亿级的泛家装领域。因此,金螳螂将会努力打造家装电商O2O千亿级的一站式服务交易平台。
就此次发布的三则公告,他向记者透露,此次加码自建电商平台的宗旨在于,利用金螳螂在公装领域里多年累积的经验和优势,以及全球化的设计资源、施工资源,打造一支有超强执行能力、落地能力的地面部队来解决家装用户痛点,满足用户需求,为用户提供简单、透明、省钱、省心、放心、个人用户全覆盖的家装及定制精装线上线下020一体化商务平台。
他同时表示,公司的目标是将“金螳螂家”打造成家装电商第一品牌,致力于为上亿中国家庭和用户服务的电子商务公司。
在他看来,公司的优势在于拥有超强执行力的地面部队,因此,自建家装O2O平台、新成立电商公司将围绕解决用户需求,重点落在线下整合而动,将能把金螳螂的全球设计资源、施工管理、供应链管理、信息化流程管控等诸多竞争优势,全面输出到“金螳螂·家”。
解决用户痛点方可大规模成功
熟悉金螳螂的人士向《投资时报》分析表示:“大家都知道家装电商市场空间巨大,却不了解这块市场所涉及的环节之多、整合难度之高都是前所未有。牵一发动全身,因而,布局家装电商的每一步都显得尤为重要,此次金螳螂重拳加码电商,可见其决心之大。”
在他看来,金螳螂崛起于公装市场,最近两年开始从公装转战家装,客户端属性的改变,要求金螳螂必须将“让客户拥有最好的服务体验”放在最首要的位置,一切从围绕客户为中心出发,以实现给客户提供合理稳定预期的目标。
“家装电商,重点需要落在‘家装’;线上到线下,重点则应落在‘线下’。”这位人士强调,互联网家装中“家装”为先,互联网只是提高家装产业效率的工具,因此,未来,金螳螂的重点应该在于给家装产业填上添上互联网的双翼,而非简单地推出“互联网+家装产业”模式。
他的观点得到了金螳螂上述内部人士的认同。这位人士表示,脱离线下服务的家装电商很难获得成功,互联网提供的只是一个一站式交易服务的平台,若离开了企业的执行力,无法解决用户的痛点,家装电商就很难实现大规模的成功。
他强调,在过去一年多的合作实践中,金螳螂在材料的F2C模式、中心仓物流模式、以及和各个供应商的合作模式上都有了比较深刻的体验。未来家装电商的业绩释放,将取决于供应链基础环节的搭建是否顺畅,总部对各个城市加盟商分站的材料、技术支撑及流程管控是否到位,最终用户的体验是否达到预期。
“这些都将是金螳螂家未来将有着力解决的关键点。因为,再好的商业模式都需要在不断地的实践中进行修正和依靠强大的执行力来保障实施效果。”
记者注意到,此前,金螳螂一季报对公司中报业绩的预计为净利同比增长区间在5%—15%,这一数据对比同行,依然在规模最大的情况下保持了较好发展。
“但公司管理团队已感受到了国家经济低迷带来的挑战,单一依靠公装业务的模式很难继续保持高速增长。因此,针对行业增速整体下滑的趋势,我们已开始尝试新的增长路径,一方面,会加快海外业务的拓展,逐步释放海外订单;另一方面,通过金融创新,以用户金融等方式帮助公司承接大额项目订单并适度规避风险。此外,定制精装也会逐步释放业绩空间。”上述金螳螂内部人士强调。