据了解,现在成都装饰公司的业绩普遍出现了下滑,只有朗润、万家和、尚舍居百歌、天地合、大筑等少数装饰公司依然保持了比较好的发展势头。而在前两三年比较红火的一些外来装饰集团,在近两年的业绩出现了下降。
成都营门口某知名装饰公司资深设计师陈先生介绍,一些装饰公司已经逐步演变成了材料销售商,主要通过免费设计、基装费用打折、赠送装修礼包等方式吸引业主,然后通过销售材料赚取利润。说穿了,就是通过低价和“暗箱”操作的方式拉订单。
由于很多业主对装修的工艺流程和装修材料都不了解,给装饰公司的材料销售提供了较大的利润空间。成都某装饰公司采购负责人李先生向本报记者透露,100平方米的普通家庭装修,洁具的费用大概在4000元左右,而装饰公司的进货价一般在2000元以内,利润率在50%左右。
A.装饰公司:拼价格、争利润
成都红景灵装饰设计总监陈德利表示,从去年开始,成都很多中小装饰公司的业绩就开始下降,整体下降的幅度估计有百分之二三十,一方面是受房地产行业的影响,另一方面是由于成都装饰行业竞争越来越激烈。装饰行业的准入门槛较低,不少设计师在积累了一点行业经验和资源之后,就跳出原来的设计公司,自己当老板。
整装公司大量出现以后,中小装饰公司受到的冲击进一步加大。从设计的角度讲,中小装饰公司的设计能力并不是很强,实力整装公司的设计师人才队伍实力往往优于中小装饰公司,而且一些整装公司为了拉业主,直接将设计费免掉。
从整合材料商资源的能力来讲,中小装饰公司也远远不如实力整装公司。成都环球空间装饰采购负责人钟世良介绍,很多材料商都希望能够与整装公司进行合作,免费送样、材料垫款,在价格上往往也比较优惠,而中小装饰公司与材料商之间更多的是现款交易,合作的方式比较松散。
装修材料之争,说白了就是利润的争夺。如果只是普通家庭的基础装修,一般装饰公司赚取的往往只是施工管理费和施工工人人工差价。随着套餐公司数量的增多、竞争加剧,大部分整装公司逐步展开了在装修材料方面的价格战。
据了解,成都已经有装饰公司在计划整合厂家资源,直接从厂家拿货,绕开经销商环节,获取在材料销售方面的性价比优势,甚至考虑基装免费,主要通过材料销售赚取利润。
B.建筑设计公司:回款难却不得不接单
因为回款难,有的陶瓷经销商放弃了与一些装饰公司的合作机会。同样是因为回款难,成都的一些中小设计公司面临被拖垮的风险。
成都营门口某建筑设计公司资深设计师向记者透露,现在成都设计公司被房地产开发商欠款,已经成为了普遍现象,其中不乏大型开发商。设计行业的拖款周期在一年左右的属于正常现象,拖款两三年的也有。不过,一旦设计公司被开发商拖款超过三年,被拖欠的款项就很有可能成为了死账。
即使是被拖款,部分设计公司还是不得不接单,因为定金已经成为一些设计公司的流动资金来源。一旦接不到单,设计公司就会面临资金链断裂的风险。而房地产开发体系的人才流动,会直接影响到设计公司的订单。
在成都以及一些地级城市,开发商因为销售困难,项目面临着停工、资金断裂危机。而依附于开发商的设计公司,会因此遭遇“连坐”。成都某大型房地产公司督导张先生向记者透露,以前房地产公司都是土豪,不缺钱,但是在这两年,成都的商品房销售不再火爆,开发商的资金回笼速度大大放缓,而向银行贷款也很难,因此地产公司也经常拖欠供应商的款项,在去年他自己所在公司的温江售楼部就因为欠款问题被堵门。
据有关媒体报道,除了部分中小型设计公司订单面临断档的情况外,包括华东设计院、西北设计院、中南设计院等国企单位,今年业务下滑比例预计都将达到15%-30%。西南设计院今年已开始接触“恒大”、“蓝光”等这些以往不愿接触的民企。
C.年轻设计师:价值被弱化、收入靠提成
优秀的设计公司、工作室,首先是因为设计的价值被客户认同。但是,对于大多数装饰公司的年轻设计师而言,自身的设计价值很难得到彰显。成都某装饰公司设计师表示,大多数装饰公司只向业主收取很低的设计费,甚至是不收设计费,所谓的设计都是从海量的装修模板中挑出业主喜欢的风格,然后根据业主的户型、房屋面积等因素做一些微调。
设计师按照模板进行设计,自身的设计理念很难融入进去,也很难得到锻炼提高,收入水平也上不去。据了解,在2000年之前,设计师画一张图可以价值2000元,时间通常是一个下午和一个晚上。现在,有的年轻设计师为业主出图,纯粹成为了附加服务,图纸费基本上没有了。
记者在成都红牌楼某工作室碰见了一位设计师助理陈斌,去年从四川大学室内设计专业毕业,因为跟了老师所以在设计行业坚持下来。他介绍到,同寝室的一位同学在去年毕业以后,在设计行业的从业时间就是到装饰公司上了几天班,因为不适应出去跑业务,就回老家考了公务员。
陈德利表示,在成都装饰行业,没有经验和资历的年轻设计师,其实就是高级一点的业务员,他们的收入主要是来源于业务提成,如果没有业务只能拿一千多块钱的基本工资,再往后还是没有业务,就只能辞职不干。
在近两年,成都一些外来装饰设计公司的业绩都处于下滑状态。有设计师分析到,电话销售是装饰公司常用的营销手段之一,在这个过程中,成都消费者对本土老牌装饰公司的接受度更高一些;外来装饰设计公司的部分设计人员都是空降过来,加上先期的宣传推广费用,营销成本是比较高的。
D.设计工作室:营销弱接单难
业绩的下滑,不仅仅只是表现在装饰公司,一些颇有设计能力的工作室同样面临行情下滑的趋势。成都知名设计师李可夫表示,在前些年,他自己接的别墅订单大多是装修公司介绍的,有装修公司别墅设计做不过来,就会把单子交给他自己做。从去年开始,很多装饰公司的生意也不好做了,订单一般都不会分包出来。
由于很多个人设计师、工作室往往专注的是设计本身,不擅长做营销,与客户进行谈判,也没有专业的业务团队去拓展业主资源,因此如何接单就成了大问题。这也是一些工作室业绩在今年出现下降的主要原因之一。
嘉俊陶瓷成都代理商张向明表示,目前他自己和一些设计师朋友正在合理打造一个第三方设计师平台,将材料商(厂家)、设计师、消费者的多方力量进行整合,一方面为设计师解决接单难的问题,另一方面又能带给消费者优秀的设计和极具性价比的装修材料。
设计师与材料商之间的关系,不仅仅是单纯的买卖关系,如果能实现良好的互动,相互利用资源,材料商同样可以给设计师带去装修业主。李可夫介绍,在装修公司不能介绍业务以后,反而有做家具、地板的商家为他自己介绍了好几个别墅订单。
据成都设计行业业内人士介绍,成都的有两家设计收费颇高的全国连锁型装饰设计公司正在谋求变革,针对普通家庭装修,不再收取高设计费,而是借鉴整装公司的套餐服务,也希望通过销售材料拉动公司的业绩。
装饰公司变身材料商,大多是通过与成都代理商合作的模式,不过也有装饰公司在计划整合厂家资源,减低材料采购成本,获取整装的价格竞争优势。在这种背景下,商家的销售会受到影响,部分设计师的生存环境也因此会发生改变。
张向明表示,材料商、设计师之间进行深度整合,共同打造第三方设计师平台,然后整合平台的力量去对接项目,应该是材料商、设计师共同突围的一条道路。