四、精装房对家居建材市场的打击
随着人们生活水平的提高和消费观念的改变,精装修的商品房越来越受到消费者的欢迎,开发商为了迎合这种需求也开始建造更多的精装修商品房进行销售,因此大量家居建材产品的销售渠道开始从传统的家居卖场向房地产工程市场转移。有数据显示,在目前的销售楼盘中,精装修或全装修房的比例北京为50%,广州是70%,而发达国家则达到了80%。房地产工程市场显然会持续往上走。
五、品牌运营无序
在南京经营儿童家具品牌的陈先生表示,很多卖场目前只是充当着“地主”的角色,直接参与品牌经营的很少,因此卖场对于品牌在卖场内的店面布局及经营往往不能做出正确的判断。
陈先生表示,现在的卖场对于经销商,很多时候都是采取“抓典型”的做法。如果某个经销商的生意不好,这个时候卖场就会说,“你不会选品牌、不会经营,某某品牌在卖场的销售就很好”之类的话。
如果卖场介入到品牌经营的话,对于终端营销、产品调整等等各个方面都能有更好的把握,也能给经销商更大的参考。
2013,家居卖场如何更好的生存?
近些年,建材市场发展迅猛,全国各地的家居建材蜂拥般破土而出,从全国各城市的数据统计显示,卖场的过渡扩展已导致严重的过剩现象,加上2012年家居建材受房地产产业整体萧条的影响,不少家居卖场将面临被淘汰出局的危机。恶劣的环境之下,如何保证卖场能够持续生存下来呢?听听卖场的高管是如何看待卖场2013年的发展呢?
2013,家居卖场如何更好地生存
一、通过服务提高产品附加值
红星美凯龙副总裁王伟表示,2012年是家居卖场发展结构变化的一年,2013年行业必需要想办法提高附加值,通过服务提高产品附加值。2013年红星美凯龙重点会在服务这块,特别是送装以及对顾客的及时反馈方面加强。
二、维护自己的品牌
福丽特家居总经理吕新杰表示,福丽特已经做卖场14年了,入住卖场的厂家、商家、家装公司相对较稳定,做卖场一定要像维护自己的饭碗一样维护自己的品牌。十八大放出了新的信息,就是扩大内需,别的城市福丽特家居没有建设卖场,单就北京而言,相信北京的家居这块蛋糕还是有足够大空间来发展,因此,把自己的内功、服务以及资源、品牌的调整做好,肯定会在北京地区这块蛋糕当中保留自己的生命力和成长力。
三、细化客户服务
北京建材经贸大厦总经理李明指出,2013年北京建材经贸大厦的重点就是细化客户服务,把服务做好,把卖场该做的事情做好。建材经贸大厦应该是在二环边上,经营了将近20年,通过这些年的发展,不断的转型升级进入一个高端卖场,尤其是这两年,整体需求在放缓,公司花费大力气,对高端的产品做了一些升级整合。2012年的压力非常大,入驻卖场的厂家日子过得也不是很舒服,但总体还是趋向好的,主要得益于卖场今年全力的在寻找差异化升级转型。
四、不断的创新
远东神华董事长杨占江强调,如今卖场竞争日益激烈,如何应对市场的竞争,只有企业不断的创新,而当下卖场选择创新主要还是改变服务,提升服务的范围与功能,比如做陶瓷过去比较简单,送货都是到楼下,现在的陶瓷全部是直接送到客户的手里。2012年远东神华加速了对消费者的服务意识,所有产品的应用,包括切割加工,都需要逐渐的细化服务。