从今年初开始,惠州家装公司、家居卖场、材料商都对今年的市场充满信心和期盼。在过了回南天后,商家们纷纷展开清明和“五一”短假促销,但是市场遇冷;直到下半年,大家把期望都放在“金九银十”的传统家装旺季上,却又一次遭遇淡市收场。一整年的家装市场都处于“不温不火”的窘态。
反观惠州家装和建材市场,2012年惠州家装行业在囧途。促销紧凑、卖场忙扩张,好不热闹;最终结果并不如意:消费低迷、卖场冷清、渠道阻滞,整个家装行业局势困难重重。
另一方面,2012年也是惠州家装行业的洗牌年。在消费者对环保、设计和售后服务等方面日益重视下,不少建材商家和家装公司纷纷调整经营策略,从原来的价格竞争纷纷投向品牌竞争。整个市场也在洗牌过程中逐渐规范。
家装企业忙促销业主不买账
对于家装企业来说,传统的节假都是各大企业发力的重点时间段。其中,每年的“五一”与“十一”黄金周更是被很多企业当作全年战略的重要时间节点,通过这两大重要促销活动的结果来确定接下来的经营策略方向,由此可知这两大重要促销节点的重要性。
进入2012年以来,整个行业陷入了颇为尴尬的发展局面,楼市政策一直不放松使得家装行业日子都不好过。今年的“五一”与“十一”这两个重要的时间段,各大商家在促销活动上更是各出奇招,拼低价、比服务,虽然卖场的场面依旧火爆异常,但是最终的结果却始终不尽如人意。
家装公司和建材商普遍从9月初就开始搞促销活动,来咨询的人也不少,但是真正下订的就不多。
在装饰材料方面,卫浴、瓷砖、地板是普通家庭装修材料中的“大件”。整个市场一年以来比较冷淡,“五一”、“金九银十”等几个大促销期间,走量还比较快,但促销过后,销量下降较快。
与去年相比,今年的家装大环境有所好转,很多商家和家装公司期待家装旺季的来临。但实际情况并不是如此,开工装修的消费者并不多,大多是在观望中,而一些刚性需求的客户则缩减装修预算。
整个“金九银十”市场比上半年要好一点,都是以婚房装修为主,但是与上一年的情况相比,不少家装公司预计减少10%的订单。
业内人士分析,这与国家对楼市的调控政策有很大关系。家装市场略显冷清跟不少业主对于政策前景的预期有关。不少投资租赁市场的业主担心楼市不稳定,延迟了装修计划。
家居卖场忙扩张中小卖场受威胁
惠州众多家装公司诉苦说今年业绩平平,难以达到年初制定的目标。而在惠州家居卖场领域,多个家居品牌连锁店纷纷圈地扩张,部分门店砸钱改造升级,一副热火朝天的景象。
今年内有多家家居卖场开业。简爱家居除了麦地店的日常销售外,从今年初开始已经紧锣密鼓地进行着惠州其他3家分店的筹备工作,到目前为止在惠州已经拥有麦地、江北、惠阳、惠东4个卖场。位于市区三环北路的粤东国际家具博览中心也在今年10月开张,位于江北中信大桥边上的光辉家居CBD在11月开张。松大家居、联大家居、金典家私、天志家居等商场也在年内进行了卖场的装修升级,而被称为“扩张王”的红星美凯龙也对惠州市场虎视眈眈……
今年家居品牌卖场在惠州的圈地扩张大多瞄准新区或者是新建楼盘较多的区域。
以惠州江北为例,在今年以前,在江北,只有大森林家居广场、顺德家私广场、天志家居等卖场。近两三年来随着江北CBD的写字楼和商业综合体增多,房地产商纷纷在江北一带圈地建设新楼盘。楼盘带动着更多的人气聚集江北,众多的家居卖场也纷纷将发展目光投向江北。
现在,近两三个月新开张的简爱家居、粤东国际家具博览中心、光辉家居CBD等家居“大鳄”进驻或者靠近江北,不仅增加了江北的家居卖场数量,家居卖场也逐渐走高端化、一体化路线。
市场并没有跟上卖场扩张之势,惠州家居卖场这块“蛋糕”,自然就被越分越少了。家居市场容易受上游房地产业影响,目前状态比较低迷,卖场的生存状况一年不如一年,而且越来越多卖场进驻惠州,使惠州家居卖场行业内竞争激烈。
据不完全统计,惠州目前有大大小小的家居卖场300余家,各家居卖场所经营的商品各有不同,质量也参差不齐。面对鱼龙混杂的家居市场,能否正确地选购到质量有保证、价格又实惠的家居产品,在购买家居产品时享受到优质服务,成了不少消费者头疼的问题。同时,商家们也在烦恼如何在竞争中突围而出。
卖场越开越多,越来越趋向高端,这也引起了家居产品的两极分化。家居市场急剧扩容,对于惠州中小品牌卖场的影响最大。
人工、原材料价格涨不停业主表示压力不小
今年家装建材业人工、原料价格上涨明显。由于装修辅料、主材在装修成本中所占比重颇大,多家家装公司表示,今年以来,从整个家装市场来说,因金属、化工类产品价格上涨,带动油漆、板材、电线等原材料价格上涨约10%,水泥、沙子、涂料等价格同比也有10%以上的涨幅。
与装修材料一样,装修人工费的上涨也较为明显。目前,工人按小时或平方米的工作量明码标价。前两年,惠州普通贴砖的人工费约为20元/平方米,今年约为30元/平方米。去年,200元/天就可以请到高级水泥工,但现在已经涨至300—350元/天。
装修工青黄不接是导致人工费用不断上涨的重要原因。目前装修工的市场是有不少老工人已经退出了,而大多数新生代年轻人不愿意从事体力型技术活,熟手技工数量有限。在供不应求的情况下,人工费用自然一路上涨。
装修原材料、工人价格上涨,家装报价自然水涨船高。人工费上涨其实是压缩了家装公司的利润空间,目前家装公司竞争较为激烈,提价也会比较谨慎,惠州市内多家装修公司报价方面的涨幅还不算大。
品牌家具在这次涨价潮中,以实木家具的涨价居多,特别是木材。
木材是家具制造的主要原料,属于紧缺资源,木材价格上涨,加上工厂的采购及运输成本的日益加大,最终促成部分家具品牌近期的提价行为。
其中,红木家具的价格上涨尤为明显。由于主产红木的东南亚部分国家和地区限制了红木的生产出口,所以原料比较稀缺,再加上红木家具靠手工制作,技术人才比较缺乏,人力资源价格的上涨也促使红木家具价格呈上升态势。
对于涨价,不少业主表示压力不小。特别对于新婚一族,在买房后往往需要经过一段装修款的积攒期,涨价进一步把装修计划推迟或者是拖慢进度。
行业标准多了市场乱象少了
一直以来,家装业在行业法律、法规方面的不完善,让一些家装潜规则、家装陷阱有了生存的空间。
从今年以来,家装业内频频传来好消息,多个规范开始实施或者起草。
据国家标准化管理委员会的公示信息,《红木家具通用技术条件》已于去年8月1日正式实施。今年2月1日起,红木家具产品销售必须具备“一书一卡一证”。“一书一卡一证”包括一份产品使用说明书、一张产品质量明示卡和一张产品等级证,内容包括产品执行标准、产品分类、产品名称、产品型号、规格、生产日期等,只有证件齐全的产品才能流入市场。目前,红木生产企业纷纷调整销售策略,进一步规范生产来适应新规。
另一个利好消息是,《住宅室内装饰装修工程质量验收规范》、《家庭居室装饰装修质量验收标准2013》、《家居行业经营服务规范》和《居室布线设计指导规范》家居行业四大标准明年有望集中面世,帮助消费者实现无忧家装是标准制定的初衷。
你家装修质量达标吗?足够安全吗?节点验收都做了吗?存在恶意增项吗?这些都是家装业中一直无据可依的疑难杂症,将在明年家装四大标准实施后逐一被规范。惠州广大业主对于家装业的发展和规范充满了期待。
对于行业规范,惠州家装公司有了一些实际性的行动。为了宣传和保护广大消费者合法权益,维护市场消费秩序,推动商家诚信经营,今年11月,惠州市消费者委员会举办惠州市装饰行业签订行业承诺书活动。惠州30家装饰企业现场签订诚信经营承诺书,承诺为消费者提供安全优质商品和服务。
市民家装消费投诉有了明确的渠道。目前,市民遇到家装纠纷时,可以找到惠州市消费者委员会或者市装饰行业协会进行咨询和维权,家装乱象少了。惠州市装饰行业协会作为行业协会进一步起到规范作用。