·业内说法·
引导有限客流增大销售机会
张钧业之峰装饰董事长
我们利用数字化展示平台,实际上是对有限的厂家进行有限的合作实现销售。实现销售以后,我们没有做实地展示,也没有店员,最终成交是到卖场的实体店去,我们是把众多有效的客户资源再利用一遍,引导有限的客户增大销售的机会。
这种方式的成本很低,只需要一百多平方米的位置,消费者在业之峰选购家具,成交是在各个品牌的实体店,这样也没有影响到各个店面的实际销售能力,没有形成过度竞争,同时也建立了一个低成本的渠道。对于消费者来说能够拿到一定数额的家具补贴,也是一大实惠。
拉大产业链要经历长久阵痛
孙威实创装饰董事长
家具参与进来后,家装业务的竞争力的确增加了,但是一旦家具送货安装不及时、服务不到位,对家装业务反而会产生负面影响。就像当初整合建材之后,家装公司的投诉率大大增加,家具也经历了这样一个过程。
一旦进入家具行业,需要面对的竞争对手不再是家装公司,而是家具行业的龙头企业。所以,要想把家具做好需要牵扯太多精力,我们几乎花了两年的时间才解决了后期配合的问题,完成磨合。
未来我还会进入卫浴等建材行业,但这些都只是为了增加家装的附加值,让消费者有更多选择,不会再像做家具这样扩大深入。
家装公司需建立品牌“吸附力”
姚鑫元洲装饰集团执行总裁
家装公司与家具企业合作需要相互有“眼缘”。如果家装公司的品牌度不高,很难吸引高知名度的家具企业合作,而有的知名品牌家具拥有自己的独立渠道,并不愿意冒险与家装公司合作。
而一些刚出道或者处于品牌上升期的家具企业,如果其消费群体定位与家装公司不一致,那么家装公司也难与其合作。
未来与家具企业合作将会成为家装公司的一个主题,家装公司只有不断扩大自身规模、完善服务体系、加快研发速度,形成全国知名的家装品牌之后,才可能对品牌家具产生“吸附”能力。