上海建装：技术管理能级提升成就长青基业

　　在竞争激烈的建筑装饰市场上，大型建筑装饰企业的企业总部向何处去？上海市建筑装饰工程有限公司（下称上海建装）给出的答案是：总部应具备强大的技术指导能力与产业支撑能力，致力于解决下属单位无法解决的问题；总部应建立信息交流平台，提供全方位的即时技术服务；总部应拥有一大批技术带头人，形成实力雄厚的专家库，打造专业领域的核心竞争优势。

　　上海建装的总部建设重点处处离不开技术二字。对此，刘淳掷地有声地强调，高人一筹的技术和管理是企业安身立命之所在！

　　刘淳进一步介绍说，公司不断采取了一些“超常规”做法，不断致力于强化总部功能，提升企业技术管理能级：投资1.5亿元建设产业基地，拓展木业、幕墙和金属加工等装饰产业链；全资引进了上海木材工业研究所，其较强的科研能力与公司的技术应用形成合力，创造新的竞争优势；每年引进100名以上应届毕业生以及大量成熟人才，扩充基层一线，壮大技术人员和管理人员队伍……目前，公司已成为上海市级企业技术中心，是上海市建筑装饰企业中的唯一一家。

　　在总部强大的技术实力支撑下，上海建装承接的外滩18号麦加利银行工程荣获联合国教科文组织颁发的亚太文化遗产杰出贡献奖，这也是当年中国唯一一个获得此项大奖的工程。另外，上海建装还先后承接了外滩1号亚细亚大楼、外滩2号阿斯特·华尔道夫酒店等10余项历史保护建筑修缮工程。在这一领域，上海建装成了名副其实的“外滩王”。

　　不仅如此，上海建装在五星级酒店、5A级写字楼、高档住宅会所和标志性公共建筑市场上也大有斩获，相关业务量占公司业务总量的60%，仅2011年就建设了13个五星级酒店。

　　上海新丽：企业文化与信息化互动提升“软实力”

　　周基波在峰会上介绍了上海新丽装饰工程有限公司（下称上海新丽）通过企业文化与信息化互动来提升企业“软实力”的做法。

　　2003年，上海新丽就全面启动了信息化建设工作；2004年4月为公司量身定做的ERP系统正式上线。在公司总经理陈丽的主导下，该系统不断改进，日臻完善。

　　突破时间、空间的限制，从苏浙沪到京津鲁，从港澳到美国；信息化平台可以实时动态反映工程状况，即时提供决策依据。

　　通过信息化平台，对覆盖全国范围的材料商、合格分供方的资料库进行有针对性的分析筛选。通过信息化平台，创建学习型组织，培养了相当大一批项目经理、项目工程师、项目经济师等技术骨干……

　　在信息化管理系统运行过程中，不可避免地要产生新老管理模式间的矛盾。上海新丽是如何解决这一矛盾的？周基波说，信息化建设成败的关键在于是否勇于打破来自企业内部的各种阻力，调整组织结构，加强横向协调，不使信息化流于形式。任何变革其实均都来源于自己的信念，而信念的确立，在新丽公司最为倚重的就是企业文化。

　　周基波认为，作为人文管理的企业文化建设和作为技术管理的企业信息化建设，在推动企业的创新发展中是相辅相成的。思想和技术是有交集，两者互补更能保证目标的实现。

　　周基波强调，在现阶段的市场条件下，企业可以改变的唯有其自身的内部因素。企业的核心竞争力不但在于市场营销、降本增效、技术创新等“硬实力”，而且还在于企业文化、企业管理的“软实力”。