苏州金螳螂建筑装饰股份有限公司董事、总经理杨震
1、 杨总您好，首先感谢您接受《中国信息谷》的采访。“金螳螂”这个名字在建筑装饰界名声显赫，能不能给我们介绍一下，为什么用“金螳螂”这个名字，有什么寓意么？
谢谢《中国信息谷》对我们金螳螂的关注和关心。我们取名金螳螂是根据《韩诗·外传》，楚庄王打猎的时候，看见一只小虫子在与他巨大的车轮子搏斗，他的随从告诉他，这只小虫就是螳螂，只知前进，从不后退。楚庄王说，如果这个虫子是人的话，就一定是天下的勇士了，于是就让车子避开螳螂而行。因此，我们希望金螳螂始终具备这样不惧艰辛、直面挑战、勇往直前的精神。
另外螳螂也是昆虫界著名的建筑师，它可以在任何一个物体上因形因势搭建自己的巢穴，我们希望金螳螂能够为业主奉献出完美和谐的作品，实现客户价值的增值。
2、 金螳螂已连续8年荣获中国建筑装饰百强企业第一名，而且被评为“中国民营企业500强”、“中小板上市公司50强和10佳管理团队”等荣誉，“金螳螂”一直排在龙头老大的位置，您对这个排名是怎么看的？贵公司有怎样的优势？
我想装饰行业排名第一对我们而言，既是一种鼓励和肯定，更是一种压力和鞭策。作为一家上市公司、公众公司，我们必须不断努力，以优异的业绩去回报社会，回报股东，回报员工。因此，我们会把“百强第一”看作是一种动力，继续不断地去奋斗、拼搏、提升。明年我们就将实现“百亿”目标，我们会努力把金螳螂打造成基业长青的百年老店。
很多装饰公司都有我们值得学习和借鉴的优势、特色等。作为金螳螂，我们最引以为傲的就是拥有900多人的国内最大设计师团队，300多人的注册一二级建造师队伍，这些人才推动了公司的持续发展。
我们通过上市募集的资金，建设了设计研发中心和华东地区最大的幕墙加工中心，并进一步完善了木制品加工中心，通过工业化生产、装配化施工，保证了每个项目的品质，缩短了工期，更为重要的是，奉献给客户的是绿色环保的作品。
装饰市场竞争激烈，我们还要不断通过学习和创新，打造更多的核心竞争力，使公司实现持续、快速、健康发展。
3、 都说21世纪最重要的是人才，是不是可以这样说，正是许多优秀的专业团队，奠定了金螳螂稳固的行业地位？贵公司是怎样吸纳和留住这些优秀人才的？
人才是金螳螂最宝贵的财富，金螳螂有今天的地位和成绩，离不开我们从成立至今就一直推行的人才战略。未来金螳螂要真正成为百年老店，就要靠更多的优秀人才来支撑。
对于如何吸纳和留住人才，简单地说，就是感情留人，待遇留人，事业留人。金螳螂本身就是一个较高的平台，我们对每一位员工都有比较完整的职业规划体系，公司会一直关注和帮助他们成长、发展。
我们觉得培训就是最好的福利，每位员工在公司都有比较完整的培训计划，并列入考核中。不断提升员工的能力和素质，通过实现员工的发展和提高，最终推动公司的发展。
4、据了解，贵公司近几年与国际酒店合作，使得公司酒店业务大量增长。都合作过哪些知名酒店？通过与国际型企业的合作中，对公司业务水平有没有提高？通过什么来赢取他们的青睐和信任？
目前我们和万豪、凯悦、喜达屋、洲际、希尔顿、凯宾斯基、香格里拉等国际知名酒店管理集团都有密切的合作。通过和这些国际酒店管理集团的合作，我们了解了国际最新的设计潮流、工艺、材料、技术等，使我们的设计师和项目经理开拓了视野，提高了眼界，使我们一上来就站在一个比较高的平台上。
我们能够获得很多客户包括国际酒店管理集团的亲睐和信任，一靠专业，二靠服务。在专业上，比如我们的设计师专门细分了酒店类、办公空间类、体育场馆类、博物馆类、空间照明类等等，更好地为客户实现“量身定做”，我们要靠专业的精神和能力赢得业主的信任和尊敬。
再比如，我们建立了比较完整的客户服务体系，各条线都有客户满意度调查，我们要用我们优质的设计、施工服务发掘及培养我们的老客户，我们的目标不仅要让客户满意，更要让客户感动！让客户自觉成为我们的营销大使！
5、 中国企业在信息化建设和应用上已走过了20多年的历程，伴随着信息化在中国全面普及时代的到来，人民关注的核心也已经从中国企业“是否要信息化”转向“信息化建设和应用程度及效果如何”的层面上。并且国家正在推进“两化融合”进程，请问一下杨总，在建筑行业如何实现信息化建设，这对公司的发展有怎样的积极作用？
信息化建设是我们行业要实现持续发展的必然途径，今年3月1日，我们已在公司全面推广我们自主研发的ERP系统，使公司管理真正实现“信息化”、“扁平化”，也为公司决策、风险预控、财务分析等提供充分翔实的依据。
目前金螳螂已拥有驻外机构24个，公司的项目覆盖跨度从零下30度到30度的地区，2010年省外项目已占到60％，这两年已基本形成了布局全国的营销和施工网络。
如何管理好这些项目，如何使这些项目能够得到公司各方面的支撑，如果离开了信息化，就寸步难行。我们通过打造信息化平台，就是要打破“信息孤岛”，使公司的每位员工、每个项目都能实现零距离接触，更为重要的是提升了每位员工的理念。这必将促进公司不断发展，做大做强。我们下一步还要进一步加强信息化建设，更好地为公司的发展保驾护航。
6、 金螳螂的影响力在同行业中可算得上是遥遥领先了，相信贵公司一定不满足于固步自封，而是希望做到更大更强，对于进一步的发展，请问有什么相关的计划？
在2012年我们将提前实现百亿目标，但这对我们来说只是万里长征走完了第一步。我们将围绕“服务的金螳螂、学习的金螳螂、技术的金螳螂、创新的金螳螂”，不断优化营销及管控体系，靠品牌创市场，靠管理抓效益，在新的形势下推动公司实现持续、快速、健康发展，继续保持金螳螂行业龙头地位，真正把金螳螂打造成“竞争对手尊敬的公司、客户首选和信赖的公司、社会认可和股民追捧的公司、员工值得依托和实现自我的公司”。
