如何增强企业执行力
——关于苏州金螳螂建筑装饰股份有限公司家具公司运营的思考
企业执行力差,一般存在以下问题:注重细节少,模糊执行多;执行中查找问题少,理性思考不多,有效沟通少,交流不够;检查监督、指导少,问责追究不到位;奖罚少,不能做到公平公正;员工主动参与少,找借口多……
为了解决这些存在的问题,苏州金螳螂建筑装饰股份有限公司家具公司(简称家具公司)通过改革,遵循“志在沟通、贵在人和、赢在执行”的企业理念,编制了一套新的公司标准。
建设企业执行力文化
企业执行力文化是企业经营理念、价值标准和行为规范的外在表现,是企业的灵魂。建设企业执行力文化的目的是增强凝聚力,激发创造力。组建一支具有较强执行力的杰出团队,就要确定不讲任何借口的行为准则,营造不讲任何借口的文化环境和思想氛围,让员工牢记企业执行力文化,使之成为一种信念和精神力量,从而以高度负责的态度对待并做好每一项工作。
要使企业执行力文化更好地发挥其凝聚力、感染力和号召力的作用,就不要流于形式,要从本行业、本企业的特点和实际出发,确定更具特色、更有效用、更便于接受和更利于推行的具体内容。
家具公司根据配套装饰项目的特殊性,建立了50/80生产管理体系,将以前分散的跟单、图纸深化、下单、生产、交货、售后服务等环节有效整合,同时建立项目经理负责制,由项目经理统筹负责从现场测量到售后服务的一系列环节。家具公司目前已组建了4个项目经理团队,通过实行项目经理负责制,该公司员工的服务意识有了大幅度的增强。
制度是有形的,文化是无形的。无形决定有形的力度,有形彰显无形的价值。