在前不久的集团工管中心召开的项目经理述职会上,全国优秀项目经理、集团内部培训讲师冯翔为在场的项目经理传授项目管理经验,我们整理成文与大家共享。
在一项装饰装修工程施工中,项目经理就是第一负责人,全面负责、全面担当、全程协调,平衡各方利益。要想做一名优秀的项目经理,就要忍得住孤独、耐得住寂寞、挺得住痛苦、顶得住压力、挡得住诱惑、经得起折腾、受得起打击、丢得起面子、担得起责任、提得起精神、守得好良心、看得透人生,必须武艺高强,才能带领全体项目人员打造出另各方满意的精品工程。
工程项目管理的核心任务是项目的目标控制。工程项目的目标包括成本目标、工期目标、质量目标、安全目标和环境目标。工程项目管理的内涵是自项目开始至项目完成,通过项目策划和项目控制,以使项目的成本、工期、质量、安全和环境目标得以实现。工程项目自项目开始至项目完成,可以归纳为十八个字,我们称之为优秀项目经理的十八般武艺:
十八般武艺之·审
一、审。开工前认真审阅承包合同、设计图纸、报价清单,这一点至关重要,是实现项目目标的首要因素。工程做什么,怎么做,合同价包含哪些内容,设计图纸有哪些项目,做法是否明确,重点难点在哪些部位,有没有特殊的做法,报价清单有没有漏项,各个子目的报价水平如何,对各分部分项工程施工做法的描述是否清晰明了,这些都要一一做好记录。
十八般武艺之·编
二、编。开工前认真编写施工组织设计,专项工程施工方案,重要部位、关键工序的作业指导书、操作规程。
十八般武艺之·善
三、善。完善施工图纸,对招标图纸进行深化设计和优化设计,出具完整的综合布置图,尤其是天花的综合点位布置图。
十八般武艺之·会
四、会。依据图纸会审纪要组织施工技术交底会、新工艺新材料专题会、工种班组协调会。
十八般武艺之·交
五、交。每一道工序施工前,进行技术交底、质量交底、安全交底。
十八般武艺之·试
六、试。材料进场后按规定取样、送检、试验。
十八般武艺之·复
七、复。对放线、抄平、基准点、控制线、定位线进行检查复核。
十八般武艺之·验
八、验。材料进货验收、隐蔽工程验收、分部分项工程验收、项目竣工验收。
十八般武艺之·检
九、检。施工过程质量、进度、安全的自检、互检、专检、联检。
十八般武艺之·记
十、记。施工日志,各种原始记录,监理通知记录,整改记录。
十八般武艺之·测
十一、测。建立实测实量体系,模拟第三方对工程的实体质量、观感工艺质量、成品保护措施、管理行为等进行管控。
十八般武艺之·报
十二、报。填报工程进度、质量、安全以及实测实量结果的周报、月报。
十八般武艺之·评
十三、评。及时请监理对工程项目分部分项工程的质量进行评定,这是申请工程进度款的主要依据。
十八般武艺之·同
十四、同。技术资料与工程施工同步,工完资料清,技术资料应及时、真实、准确、完整、可追溯,杜绝后补。
十八般武艺之·联
十五、联。第一时间与相关方联络洽商,及时办理工程变更、签证,这是工程竣工决算报告的一项重要内容。
十八般武艺之·竣
十六、竣。工程完工后及时进行竣工验收,办理移交。工程项目施工最重要的时间节点就是竣工验收,移交既是一个重要的合同事件,同时又是一个重要的法律概念,它表明:①发包人认可并接收工程、承包人施工任务的完结;②工程所有权的转让;③承包人工程照管责任的结束和发包人工程照管责任的开始,承包人免除了工程的照管费用;④工程保修责任的开始;⑤承包合同中工程款支付条款有效。承包合同通常约定:工程按进度付款,付至完成工程量的75%,工程完工验收合格后付至85%,竣工决算报告审定后付到95%。工程一旦移交,立马可以拿到承包合同总价的10%或更多的工程款;⑥启动工程结算程序,递交工程决算报告,办理工程决算。无论对发包人还是承包人,竣工决算都是一个里程碑。
十八般武艺之·结
十七、结。编写施工技术总结,撰写工法、专利、科技成果论文,项目评优就需要科技成果论文。
十八般武艺之·访
十八、访。按照承包合同的约定进行工程保修和回访工作,这是承包人的义务和承诺。
另,工程项目的六大管理原则,大家应该了解:
工程项目的六大管理原则
另外,冯总也跟大家分享了工程项目的六大管理原则,大家了解下:
一、注重依据。任何工作都必须注重相关的依据——法律法规、承包合同、设计图纸、标准规范、规章制度等。
二、样板带路。工程实施、装修材料、图像资料、文字资料,均应以确认的小样带路。产品与样板必须相互验证装修理念,如果产品跟样板没法验证就没法交付。
三、成本倒推。所有活动均应以项目的目标成本为核心,分析、控制、纠偏、验证,所有活动都要以项目的成本作为核心。
四、三七原则。70%的问题应当在团队内自行搞定,30%的问题可以向上级组织报告,但应附解决的方案或是建议,这是标准的三七原则,70%的问题项目自己搞定。
五、为客户提供完整产品。就是说为客户提供完整产品,同时下一道工序也是你的客户,以合理的成本,为客户提供质量优良、功能完善、维护方便的产品并为客户创造更多更高的附加价值。
六、末梢原则。每一项工作都应落实到末梢,横向到边,纵向到底,专管成线,群管成网,确保每项工作顺利完成。