文化:“诚信立业 共创共享”
聊到金意陶(KITO)的企业文化,张总显然十分自信,KITO有成熟的理念,从公司成立之日起,我们就有自己的商学院,有自己的企业歌《用心装饰世界》,说到激动之处,张总不禁兴奋得唱了起来,“我们关怀生命空间的存在……”这首歌据说在公司总部每天都唱,唱歌之前还要一起喊,“诚信立业,共创共享,诚信为本,创享有序”。
这句话自然也就是金意陶企业文化的核心了,新员工从踏入金意陶的第一天起,就要牢记于心,员工培训也是企业狠抓的一项工作。成立自己的商学院,制定规范的内部讲师制度,新员工都要先要去商学院学习三个月,了解企业运营基础、产品优势、生产工艺、服务内容,上要到生产线、仓库去观摩,下要到展厅、代理商处去接触消费者。
“我们的老员工很多”,张玉伟感慨说,“公司培养了很多人,甚至有一批老代理商,包括沈阳、成都、海南、深圳等地的代理商,最早都是公司的总监。”这是一个很有意思的现象,一方面人才在企业获得成长之后需要更大的发展空间,另一方面企业对于人才能够敞开胸襟,有足够的包容性,“我们鼓励优秀的员工自己去做代理,甚至当老板。”
对内,KITO有极大的企业凝聚力,对外,金意陶也十分注意展示一个有内涵,重文化的企业形象,金意陶思想馆便是这种企业文化的集中体现。2006年,第一代KITO思想馆在杭州落地,馆内一层以各种人文景观取代产品,如九宫镇宇、步步升莲等,震撼一时。一起合作的香港设计师张星,也因此夺得2006亚太室内设计双年大奖赛(展厅类) 冠军。
“我是一个沟通的桥梁”
中装新网:您与KITO的缘份有多少年了?目前具体是一个什么样的角色?
张玉伟:我2007年毕业进入金意陶,当时是负责北方市场,跑过的地方有河北、山西、内蒙、甘肃、宁夏、西藏、新疆、河南等。去年我还在负责公司的西北大区,今年就被调到北京来了。公司调我来北京的目的是希望把北京作为一个分公司改革的试点,那么我就是公司与北京分公司的一个沟通桥梁。
中装新网:您觉得您个人做得比较成功的地方有哪些?
张玉伟:我觉得成绩都是在公司做的,荣誉也都是公司给的,企业活动都是由总部统一制定,在保持终端与工厂的步骤一致的情况下,到当地落地时根据实际情况简单调整,我的任务就是执行,业务上也就是比较勤快而已。
我觉得市场开拓上品牌的知名度、高度很重要。比如我们给奥迪的4S店供砖,就发现很多瓷砖企业都想进奥迪的4S店,奥迪也不愁优秀的企业合作,但是国产比亚迪就完全不一样了。所以我感谢企业给了我一个好的平台,我始终认为个人做得再好,没有平台也是不行的。
中装新网:对未来的工作,您感觉会有哪些挑战?
张玉伟:角色要发生变化,过去我可能只是一个参谋,跟代理商去分享我的想法和经验,现在我们要做北京分公司,虽然具体的营销仍然有专门的人负责,但我们肯定要参与到经营当中去,包括员工的配置,各店的定位等,都要去负责。
仅仅只跟代理商沟通与实际参与经营管理肯定是不一样的,就跟做饭一样,你看过很多教做菜的电视节目,但是实际拿起铲子去炒的时候,火候怎么掌握却并不是那么简单。
访谈结束时,张总对于陶瓷行业的信心,对于电子商务的信心,让采访者也倍受感染。在推陈出新的基础上,扩大自己的产品线,服务更宽的客群;在互联网的浪潮中,积极探索,勇于变革;在人才培养的道路上,鼓励员工寻找自己发展通道,共享企业胜利果实……KITO作为一个陶瓷企业,不仅有着传统企业的质感,更体现着一个现代企业的宽度,正所谓“海纳百川,有容乃大”,说的不就是这种胸怀吗?
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