——访中装协副会长、上海装饰装修行业协会会长黄健之
在中国建筑装饰协会18位副会长中,黄健之是唯一担任过政府官员的。黄健之告诉记者,他在任上海装饰装修行业协会(简称上海装协)会长之前,任上海市城乡建设和交通委员会副主任,兼任上海世博局副局长。
有着30余年从政经验的黄健之认为,政府的主要职能是管理企业和市场,行业协会的主要职能是服持企业发展。现在,他任上海装协会长和中国建筑装饰协会七届理事会副会长,能更好地发挥他在政府部门工作过的优势,为企业搭建一座与政府沟通的桥梁。
建立行业诚信
黄健之说,我国建筑装饰行业是一个新兴行业。改革开放后,随着建筑业的蓬勃发展,建筑装饰行业逐渐兴起。上世纪80年代,我国除了香港和广东有装饰业外,其他地区都没有。后来,随着我国城镇化步伐的加快,建筑装饰行业的发展日新月异。
“建筑装饰行业是一个服务型行业。我们要树立行业在社会上的良好形象,就要讲诚信。”黄健之说,“为树立行业形象,上海装协准备在今年对上海部分公租房装修实行保证金制度。这项制度的最大特点是让公租房的租户明明白白消费,我们将制定统一的装修标准,但针对有特殊需求的客户,我们将提供材料报价单、产品介绍书等资料供客户参考。公租房一般是由政府统一装修的,但上海装协这次主动承接公租房装修项目,是为了保证公租房的装修质量。在上海装协与客户签订的合同中,标明了装修材料的保修年限。”
黄健之表示,任何消费品都有使用年限,建材也不例外。上海装协准备对部分公租房装修实行保证金制度,是为了让消费者知道建筑装饰行业是一个讲诚信的行业。同时,上海装协还会告诉消费者如何选择材料、使用材料等一些专业知识。上海装协试图用这种讲信誉的做法建立起行业诚信。他说,信誉建立在公开、透明的基础上。
鼓励企业上市
据黄健之介绍,上海装协将继续支持、鼓励建筑装饰企业的发展与壮大。目前,上海还没有上市的建筑装饰企业,深圳、江苏、浙江等地已有了上市的建筑装饰企业。公司上市的好处在于可以加强大众对企业的了解。
上海装协鼓励优秀企业上市,是为了扶持行业内的品牌企业做大做强,为其他企业树立榜样,在行业内起到示范作用。
切实减轻企业负担
“为规范和维护行业市场秩序,政府主管部门在出台一些行业政策时,首先会征求行业协会的意见。这时,我们会立即深入企业,倾听他们的想法,并将企业反映的突出问题向政府主管部门汇报。近几年,上海的建筑装饰企业普通反映企业税务负担过重。以家装企业为例,大部分家装企业在为客户装修时,要出资购买建材,这笔购买建材的费用也须缴税。因此,很多家装企业都向上海装协提出,希望相关部门减免这部分税款。”黄健之说,“为切实减轻企业负担,上海装协已郑重向政府主管部门提交了意见。目前,政府主管部门已经做出‘要积极研究此问题,并采取措施解决’的回复。”
严把节能市场准入关
黄健之表示,“十二五”期间,低碳节能型建筑装饰企业是行业协会的重点扶持对象。现在有不少建筑装饰企业正在研究遮阳技术,这是一项新兴的节能技术,尤其在我国南方,如果室内遮阳做好了,夏天可以少开空调,达到节能的目的。
为鼓励行业内低碳节能型企业发展,上海装协准备对相关企业进行培训,并对从事节能产品研发的企业设立市场门槛,对他们的生产经营和市场准入进行严格的考评,考评合格后才能进入市场。
规范市场秩序
上海装协还非常注重客户对企业的投诉。黄健之说,“十一五”期间,上海装协受理了4万多起客户对建筑装饰企业投诉的事件。投诉内容均为建筑装饰企业在装修过程中出现的一些问题。为了帮助客户解决这类问题,也为了督促建筑装饰企业健康、有序发展,上海装协对每一起投诉事件都进行了认真处理,并专门成立了客户投诉部门帮助客户解决问题。最后,客户对上海装协的解决方案均表示满意。
“作为建筑装饰行业协会的领导,我将继续协助政府部门制定规范市场秩序的相关政策。”黄健之说。
摘自 2011年11月23日 中华建筑报