消费者正在华浔品味装饰打造的“国际生态工艺体验馆”中,了解装修的施工用材、流程及工艺标准
2014年的夏天,广州的高温预警一个接着一个,但家装行业却是寒意丛生。面对竞争的加剧和利润的下滑,各大装饰公司都在尝试多重变革:花样翻新的体验馆,一个比着一个开;微监控、微管理、微营销,新思维下的家装行业开始“浅触电”;抢占高端市场,提升设计附加值……不管是内力的比拼,还是招式的较量,归根结底都是为了提升自身的竞争力,但最终能否奏效则要看各家装公司是否号准了市场的脉。
现状扫描:
如何控制成本
寻找新的利润点
成家装企业生存难题
从外部环境来看,受限购、限贷等政策影响,以及整个房产市场走向不明朗的影响,2014年对于整个家装行业而言无疑又是一个“高压年”。从内部环境来说,由于原材料的上涨,以及人工费的节节攀升,装饰公司的成本变得越来越高,但上涨的成本却很难完全通过装修终端市场的价格上涨来消化,因为作为主流消费群的刚需购房者留给装修的银子并没有明显增加。具体到广州市场而言,80 %以上的精装房占比,也让装饰公司的日子很不好过。
“整个家装行业的利润现在已经摊得很薄了,主要的赢利点仅剩下两个,其中一个来自集中采购辅料部分的少量加价,这部分利润有6个点左右;另一个则来自每单工程几个点的管理费。区区十几个点的利润,要支付租金、税费、人力管理以及市场推广等诸多运营成本并不容易。”广州名匠装饰业务副总经理冷雪峰透露,目前多数装饰公司必须通过冲量来实现盈利。换言之,在低利润时代,装饰公司的签单必须要达到一定的量,才能抵消运营成本。超过这个签单量之后,才有赢利可言。但是,即使是诸如名匠这样的老牌装饰公司,想要实现盈亏平衡也并非易事。
往年,每每和各大装饰公司的老总聊起变革,各老总大多众口一词地回应:“苦练内功”。如今,受市场所迫,“苦练内功”终于有了实质性的进展,而进展的方向主要有两个,一是成本控制,一是挖掘新的利润点。无论是通过流程的优化和科学的管理,不断降低企业的运营和施工成本,还是通过发力高端或者软装配套来寻求新的利润点,对于装饰公司而言不仅关乎长足发展,更关乎现下生存。不过,在冷雪峰看来,对于品牌家装公司而言,流程和管理方面已经相对比较成熟,想要在现有基础上取得好的业绩还迫切需要新的猛药。
企业变革
变革1:使用“微装修”解决家装质量监控和多方沟通难题
今年2月,华浔品味装饰率先在海口市场导入“微装修”概念,短期内便带动了业绩大幅上涨及客户的浓厚兴趣。于是,作为华浔品味装饰广东大区总经理的欧兵,决定将“微装修”的概念复制到广州市场。如今,除了华浔品味装饰,靓家居的“微装修”平台也已经全面启动。