主持人：各位领导，各位代表，下午的会议马上开始。
下午的演讲非常精采，我们的演讲嘉宾下了很大的力量，把公司经营管理方面的经验毫无保留的贡献给大家，希望所有参会人员能从他们的演讲当中获得营养，同时也希望更多的企业家把自己公司管理的好经验奉献给大家，也希望今后有更多的企业家走向我们这个讲台，跟全行业分享我们成功的经验。让我们所有的企业在这次的会议当中都能够找到自己的位置。
下面让我们以热烈的掌声欢迎北京建筑装饰协会会长吴国兴给我们主持下面的论坛。
吴国兴：我们首先有请深圳市洪涛装饰股份有限公司总经理，他演讲的题目是：为传统的装饰行业插上金融和信息的翅膀。
为传统的装饰行业插上金融和信息的翅膀
韩玖峰：尊敬的各位领导，各位来宾，女士们、先生们，大家下午好。
我今天演讲的题目是：为传统的装饰行业插上金融和信息的翅膀。
深圳市洪涛装饰股份有限公司总经理韩玖峰
据中国建筑装饰协会最新统计，2012年，全国装饰行业产值2.9万亿，占GDP的5.5%，其中5家上市公司年总产值345亿，仅占市场份额的1.2%。由此可见，现行中国装饰行业，正处于"大行业、小企业"的格局，企业发展空间巨大。同时我们还看到，目前装饰企业的主流正在向工业化、标准化、专业化、信息化、装饰总承包一体化等方向发展。发展离不开资本，也离不开信息。当今中国，金融和信息已经成为各个装饰企业，乃至整个装饰行业必选的双修课题。如何亮起金融和信息这一双翅膀，使企业腾飞起来?是这些年来洪涛人苦苦求索的命题。现在，结合洪涛的经验，个人谈点粗浅的看法，不敢板门弄斧，只求抛砖引玉。
一、与金融结合，拥抱资本
怎么让企业有充足的资金，然后做更多更好的事，从而赚取更多的钱，这是每个企业家都在思考的问题。就一个装饰企业而言，宏观上如何完善专业连，微观上如何在施工管理、材料供给以及项目经营等过程中，通过货币流通和信用渠道，进行筹资、融资，以及相关金融服务，从而让企业获得足够的资金，当前对于许多企业家来说，还是个探索的课题。洪涛的体会是要把企业做强做大，必须做好三个方面的工作。
1.必须与证券资本市场相结合
现代装饰行业是与国家改革开放同步兴起并高速发展起来的。行业市场竞争激烈，市场化程度较高。继2006年金螳螂率先上市之后，2009年12月22日，在深圳市洪涛装饰股份有限公司在深交所上市，成功登陆资本市场。洪涛董事长刘年新在行业会议中进行授课，首次向行业公开装饰企业上市的体会，传授上市经验，鼓励同行上市。不久，亚夏、广田、瑞和纷纷登陆资本市场，中国装饰企业迎来了第一波上市高潮。
上市企业首次发行募集金额合计54亿元(金螳螂3亿、洪涛8亿、亚厦16亿、广田20亿、瑞和6亿)，受到了投资者热烈追捧。随后，根据资本市场许可装饰行业的四个募投方向，即设立设计研发大楼、设计幕墙、木制品等成品半制品加工(购地建厂买设备技术)、进行信息化与工业化(产品工厂化、施工机械化、现场装配化)融合以及建设营销网络。这些企业延伸了业务链条、增强了持续盈利能力、突出了核心竞争力、巩固并扩大了自己的市场地位与份额。即使在目前国民经济逐步探底的背景下，在受房地产强控政策的影响下，装饰上市企业仍然保持了业绩30%及以上的增长。企业上市了，又能够进一步运用证券资本市场进行开展配股、增发等进行融资，从而继续获得低成本资金，进而拓展产业链，吸引优秀人才、提升品牌形象、开展企业并购等一系列活动，进而为企业获得长足发展优势。
我们要看到证券资本市场对企业积极的一面，同时也要认识到影响资本市场的因素有很多，它可能风云变幻。因而需要我们装饰企业特别是上市企业针对目前的股市行情，总结经验，既竞争又合作，共同抵御市场风险，扩大装饰市场规模，共同做大做强，提升股民、社会对装饰行业的良性认知。
尽管证券资本市场风云变幻，对于还没有上市的企业，上市仍然是他们最感兴趣的话题之一，我想这也是在座不少企业家正在准备做的事情。我们希望装饰行业规模能够不断发展壮大的同时，也希望各装饰企业能够不断的发展壮大，从而带动行业地位提升，使社会对装饰行业的认识不再停留在"装饰佬"、“包工头"的层面。我们也愿意跟大家进行这方面的分享和交流。
上市装饰企业有两家分别实施了再融资，洪涛也推出了再融资的整体方案，如果能顺利的进行，可以为企业产业链的完善和流动资金的补充提供很多的帮助。发行公司债券和短期融资券。
股权激励工具。这里的本质都是为了留住核心人才，使他们与企业的发展高度联系在一起，使个人与企业的利益发生一致，是减少人才流失的好手段，号称“金手铐”，但同时它也是在有限范围内的再融资，也是比较好的金融举措。
2.必须与银行等金融业务相结合
目前在市场上，我们还没有发现任何一种资料，对金融管理与装饰企业的结合进行系统而全面的阐述。装饰的金融管理是通过货币流通和信用渠道所进行的筹资、融资及相关金融服务等一系列金融管理活动的总称，而在目前国家经济环境下，货币流通和信用渠道构成的针对企业的金融活动主要包括：银行授信贷款、风投基金的投资、非上市股权交易、发行企业债券、企业设立基金融资平台等。
针对金融管理在装饰企业中运用的现状，从银行角度分析，目前装饰企业可以获取的金融服务基本有四种：
(1)工程类保函，即银行为公司参与工程项目招投标提供保函额度。
(2)建筑装饰施工合同融资，这个以公司与项目业主签署的施工合同为基础，根据公司融资需求提供流动资金贷款。它的特点是风险小、成本低、在业主实力较强的前提下融资较快，能迅速补充企业资金，拓展业务。运用这种金融管理手段要注意的是，在工程项目获得的前期，要把控风险，选择有较强实力、较好信誉的业主，同时关注业主筹集项目的资金来源。
(3)供应商融资，即装饰企业凭借自身的信用为供应商提供融资支持。这个是上一种金融管理手段的反向运用。它的特点是:不为自己融资，而是以自己的实力为基础，帮助供应商融资。这样的好处在于稳定上游渠道，建立开发自身的战略合作供应商，且自身不用付出额外成本。这种方法运用得好的话，可以与上市公司运用募投资金建立产业园一样，有异曲同工之妙。
(4)应收账款融资，这个指的是将完工后的应收账款转让给银行，让银行提供应收账款融资或者应收账款催收、账务管理、承担坏账风险等一项或多项综合金融服务。该融资方式比较复杂，对企业的管理要求很高，特别对工程项目中商务结算要求很高，但它的实现能够为企业的资金来源获得一种根本性的保障，同时能够促进企业的良性发展。每个项目工程，往往最担心的不是工程施工难度，也不是技术的复杂，而是做好了工程却没有收回工程款。建议各位企业家为此多下功夫。
3.必须与各种金融管理渠道相结合
企业要获得自身需求的资金、资本，除了从股市、银行获得外，个人认为还可以考虑下面三种渠道：
(1)设立基金等融资平台，即将企业发展战略方案放入融资平台，引导社会资金流入，从而筹集资金，进行企业战略升级，加快企业发展。或者企业将一个或多个优质工程项目放入融资平台，引导社会资金流入，从而筹集资金，进行项目建设。今年10月，广田拟设立的工程产业基金管理公司，就是通过市场化的融资平台引导社会资金流向，筹集优质工程项目建设资金，促进项目建设，助推工程建设产业的结构升级以及挖掘和培育优质项目资源等。
(2)股权交易，即非上市企业通过国家专门设立的股权交易中心，进行股权交易，引入资金或者引入优质合作伙伴，获得股权投资，或者风险投资，进而加快企业的发展。
(3)发行企业债券。获取风险投资，这个大家比较熟悉，就不多讲了。目前我们行业有多家企业曾获得各个风险投资商的投资
此外，以上三种结合，如何结合得更紧密，建议关注以下四点：
1、项目前期，关注工程业主的实力与资金来源，控制企业风险，为企业以工程合同融资提供条件；
2、项目实施中期，重视施工中再签证工作，签证工作是银行授信的基础证据，签证金额越大，企业融资金额额度可能越高；
3、项目施工后期，商务结算资料及时完成，以便为企业应收账款在融资提供保障；
4、在公司日常经营中，珍惜企业信誉，提升并注重企业的资信，为企业融资提供基础。
二、走信息化之路 高效快捷先人一步
信息化建设共分五个步骤：
1、信息化规划：明确信息化需求，全面系统规划实现管理需求的实现路线图，为公司3～5年的信息化建设指明方向。
2、搭建基础设施平台：在基础设施建设过程中秉持性能优先与成本适度的原则，同时兼顾基础设施的技术先进性和应用的成熟度，搭建易于管理、性能先进的基础设施平台。
3、视频会议平台建设：建立多终端融合的视频会议系统，包括电视硬终端、电脑软终端、IPAD移动终端，加强总部与全国40多个分公司和100多个项目部之间的联系，强化对分支机构和项目部的管理，提高了工作效率。
4、协同办公平台建设：实现企业文化宣传、流程审批、知识管理、网上学习、及时通讯等功能，提高了流程效率，沉淀了行业知识，提升了企业文化品位，优化了企业形象。
5、企业管理平台建设：选择ORACLE产品，结合装饰行业管理特点，定制化开发，打造了从营销管理、工程项目管理、材料供应链管理、财务管理、人力资源管理到商务智能管理的一体化管理平台，为生产流程规范化、成本控制精细化、财务业务一体化和管理绩效可视化奠定了良好的基础。
信息化是个复杂的系统工程，每一个环节都必须环环相扣，在有限的时间和费用范围内完成一项复杂的工程必须做到过程严谨。信息化过程包括：信息化团队的建设、软件平台的选择、实施商的选择、评比方案的设定、工作说明书的评定、合同的拟定、实施顾问的选择、实施人员的分配、产品模块的选择、解决方案的拟定、产品开发的控制、产品测试过程的控制、培训教材的撰写、最终用户的培训、上线方案的拟定、上线数据的准备、系统正式切换等等，每一个环节都会影响到项目的质量。
洪涛信息化建设的几点体会：
(一)信息化认识的科学性
信息化不是简单的电脑化，而是借助信息化工具灌输给企业的管理层和执行层一套新的管理理念和工作方法，是对企业管理层和执行层的思维方式和行为规范带来根本性改变。改变是痛苦的，这种痛苦的改变就是一场变革。因此，信息化绝对不仅仅是一项技术运动和管理模式变更，而是一场思想变革和观念创新。正因如此，信息化的领导者一定要做改革的先锋和改革的权威。信息化成功的企业，其领导者一定要具备改革的勇气，营造上下同欲的改革氛围。洪涛公司正是在这种上下同欲求变革的过程中推动企业信息化建设的，尽管艰难，过程却也顺利。
(二)信息化领导的坚定性
信息化既然是一场变革，就会有阻力，阻力的克服需要公司高层领导的坚定支持。从这个角度来看，信息化工程是一把手工程。洪涛公司之所以能够取得信息化的初步成果，离不开公司高级管理人员的全力以赴的支持，在过去的一年半中，公司董事长参加信息化建设的会议不少于20次，亲自动员，亲自部署，重点把控;总经理参加信息化建设的会议不少于60次，副总和部门经理几乎每周都有2～3次会议来讨论方案。
(三)信息化规划的必要性
信息化起源于现代制造行业，在制造行业的应用也比较广泛，特别是在大规模批量生产的制造企业应用得尤为深入，有不少成熟的实施方法和案例可以借鉴，直接"拿来主义"再稍加调适就可以解决问题。但中国装饰行业的信息化几乎是从零开始，没有明确的信息化需求，更不见现成的解决方案。同时，在信息化咨询行业也没有现成的人才队伍。从前情况来看，仅有建筑施工行业的一些管理模型和管理理念可供借鉴，而要把这些东西落到实处，还有巨大的鸿沟需要跨越。因此，装饰行业要搞信息化，首先必须要自己做好规划，搞清特性，明确需求，找准难点和痛点，拟定出科学的解决方案和实施步骤。只有这样，才能明确方向，减少弯路，避免迷路。
信息化规划另一项很重要的价值，就是可以用规划的信息化需求，有针对性选择产品和实施咨询商，保证信息化需求能够在实施过程真正地落到实处。洪涛的信息化咨询，就是全面解析营销管理、工程项目管理、材料管理、生产制造管理、人力资源管理、财务管理等各个管理模块的信息化管理需求，为软件产品的选型和规范咨询公司的工作内容提供了明确的指导。
(四)信息化平台的重要性
信息化平台的重要性。信息化平台有三种选择：一是直接买成品来套，二是买半成品来改制，三是买原材料回来组装。装饰行业企业管理标准化比较滞后，运转流程复杂，施工过程变化莫测，管理难度大，同时，行业信息化也刚刚起步，没有现成的管理方案可供借鉴，因此直接买成品来套不太现实；自主开发一套实用的信息化平台是个庞大的系统工程，需要大量的人力物力财力，不是装饰企业的主业，也不是我们的强项，金螳螂在信息化平台自主开发方面取得了好的成绩，这只能算个案，其成功的经验不具有可复制性。鉴于此，洪涛在选择产品平台时，既考虑到平台现有管理功能的实用性，也要考虑平台的可扩展性，更多的关注平台的可定制性，从而保证装饰行业的管理需求与选择的产品平台的相互调适，减少管理需求与产品平台之间的冲突，实现共性的最大化。
(五)信息化方案的创造性
选择了好的信息化平台，只能算成功了一半，这就如买了一套格局很好的毛坯房，暂时还不能够居住，只有装修后才能住得安逸。信息化平台也只有结合企业管理的实际情况进行定制后才能实现信息化管理平台的价值。结合管理实际，对平台进行定制就需要创造性。这种创造性体现在寻找符合行业特点的解决方案上，如装饰行业物料非常庞杂，物料属性变化多，重复利用低，这就需要在物料编码的编制上另辟蹊径。同时，装饰行业的分部分项物料需求计划又不能用制造行业的MRP来解决，需要创造的性的方案。除此之外，我们有时也要对现有管理流程进行创造性的改变，让流程适合系统要求。信息化过程中的创造性不仅仅来源于顾问公司，企业内部的关键用户和中高层管理人员也是创造性的重要推手。
(六)信息化成果的实用性
在信息化成果的追求上既要有理想，也要脚踏实地，不要把信息化想成万能的，不能天马行空地什么都想要，期望坐在办公室点一下按钮一切问题都解决。我们在做信息化的需求调研时发现，有这种想法的人员不在少数。同时，我们当然要对信息化有所期待，对重要的管理要点必须找到合理的信息化解决方案，如人工费预算、材料费预算、分部分项计划，这些装饰行业的管理重点和难点都必须找到信息化的管控办法。因此，对信息化的成果一定要抓住要点，不能偏离主线，做好对需求的把握，要求信息化展示的成果有实质性的管理用途，而不是花架子。
信息化平台只是一个工具，也是一个只有起点没有终点的持续进步的过程，这个工具只有正确应用才能达到需要的管理效益。装饰行业正处于逐步规范化的过程中，从业人员的素质参差不齐，对信息化平台工具的应用有一定的挑战。同时，装饰企业工地遍布全国各地，人员非常分散，系统培训和数据收集都有难度，在这种情况下，还要强调信息化操作的执行性。信息化行业有句老话，“三分产品，七分实施，十二分应用”。装饰行业企业在选好产品、打造好信息化平台后，就要花十二分力量来强化系统的执行力。
各位领导、各位同仁，金融与现代信息化的发展、金融、信息化与装饰企业的融合，给企业带来了重大的机遇。任何装饰企业与金融融合得当，找到自己企业适合的金融管理工具，同时运用信息化带来的高效、便捷，都将有可能获得发展的充足资本，从而使企业发展有了步入快车道的可能;同时任何装饰企业特别是大的装饰企业与信息化融合得当，找到自己企业适合的信息化工具，都将可能打破管理的各种壁垒，让企业快速高效运转。因而个人认为，未来装饰行业与金融、信息化的融合必将成为我国传统建筑装饰行业腾飞的翅膀;重视金融与信息化的管理并切实采取行动措施积极应对的装饰企业必将如日中天。
作为装饰行业登陆资本市场的先驱者和信息化建设的排头兵，洪涛将创造性地驾驭资本市场，不断完善信息化建设，为中国装饰行业的发展做出应有的贡献！
谢谢大家！
