随着建筑技艺的提高和设计理念的更新换代,酒店特别是高星级酒店的设计与施工正在发生着很大的变化,从过去单纯的满足简单的社会需求到更多追求设计与施工方面的突破。酒店装饰行业更加关注细节,更加注重品质。
国际星级酒店项目成为建筑装饰业香饽饽
众多装饰企业看重国际五星级酒店工程细分市场,不仅为了企业盈利收益,更是因为成绩国际高端项目,能够提高装饰企业的竞争力,在竞争激烈的市场环境下这是一条成功的重要捷径;知名酒店的品牌影响力,成功的工程项目更易于提升装饰企业的市场形象和地位;连锁星级酒店项目有利于循环经营,未来项目翻新装修时或异地新建项目时,有过良好合作经历的中标的机会最更大;另外,五星级酒店工程合同在银行融资相对容易
战略定位在国际五星级酒店装饰高端领域的深圳特艺达装饰,做出马哥孛罗、香格里拉等品牌酒店优秀工程,同时分享了巨大的品牌溢出效应。董事长陈远尖表示外资型国际五星级酒店工程与当时国内工程的投标方法有许多截然不同的模式。外资企业,更多的是关注投标人的工艺制作水平、管理能力和双方诚信履约。人为的干预因素较少,利润也相对可观。
当然,本土装饰企业的海外拓展也面临着诸多的问题,政策法规的不熟悉,投资环境的多变、语言隔阂、运输成本、通关成本等等。尤其是国外酒店品牌的风格与国内有差别,他们更看重合同约定与履行。
长期承接星级酒店工程的装饰企业也曾在多方面承担风险。一是承接五星级酒店任务过多时,会出现管理人才欠缺现象;二是可控的工厂支撑与工程质量以及进度的关联度非常大;三是承接境外工程,不能只看到可观的利润,还要充分考虑到中国工人劳务出口配额、运输、汇率、关税、当地排华情绪等风险。
装饰企业要合理评估风险
虽然承接国际星级酒店工程是“名利双收”的事情,但是,盲目的扩张与不顾实际的包揽项目都使装饰企业陷入被动。在实施海外经营时,选择渐进式的海外扩张方。这样,有利于企业在抵御风险的过程中积累经验和教训,从而更加深入地了解目标市场的整体环境,从而有效控制发展风险。
海外工程所处的国际市场环境复杂,只有摸清楚游戏规则,才能够形成良好的运作体系。高度重视合同。海外工程的合约往往更倾向于保护业主利益,所以对建筑企业来说要睁大了眼睛过好“合同关”。要详细分析和评估合同条款,包括对双方的责任和权利、对方的技术要求、补偿条款、环境保护、保险、专利保护和侵权、变更和索赔、涉及的法律法规等。这样才能够争取增大工程变更可能性、材料设备价格波动等条款,把风险控制在股掌之中。
为了保证项目的顺利进行,装饰企业尤其要重视与酒店管理公司的沟通。与国内酒店项目不同,国外酒店管理公司的位置是至关重要的,很大程度上拥有着不容争辩的话语权。为此尊重酒店管理公司的意见对顺利完成国际酒店项目起着举足轻重的作用。
分星级酒店市场蛋糕装饰企业先做好准备
今天,中国企业纷纷从日益逼仄的本土市场中阔步踏出,要想在国际市场上,特别是酒店项目方面取得一席之地,在勇敢的雄心背后,还需要用清醒的头脑把握拓展海外市场的关键。深圳市中建南方装饰工程有限公司总经理张珏认为目前,国际高端设计师水平仍普遍高于国内水平,是因为他们思路比较开阔,认识比较广泛,对新型材料的把握和运用比较灵活。中国企业想要争得市场优势,首先要打造核心竞争力,改变粗放式的管理模式,提升人力资源的质量。
目前主题酒店开始蓬勃发展,酒店设计也更加亲情化、个性化,经营方面也更加体现“以人为本”的理念,因此要从酒店设计和施工、智能化等方面进行必要的提升和创新,使酒店更加贴近和融合家居式的人性化。这就需要我们有一只专门的团队从投资商心态、项目地址环境、生活习俗、酒店主题等各方面进行综合分析评估,加大和重视软装的设计和研究,力求在人文、生态、智能等方面形成企业内部的联合性研发格局。
建筑企业虽然具有劳动密集型特征,但是要驰骋海外市场,必须要突破人才瓶颈。随着业务规模和项目复杂程度的提高,要采用适应国际工程市场的管理手段,割除粗放管理的弊端。要通过人力资源管理、合同索赔管理、材料系统管理、风险管理,形成科学规范的管理系统;通过对项目相关资源进行系统整合,合理使用项目管理技术和装备,不断向国际化管理水平看齐。