以客户为中心 真诚服务
此次B2项目金螳螂是总包单位,作为总包必须事无巨细,面面俱到,不仅要操心室内精装工程,其他相关的机电、消防、幕墙,甚至物业行政、植物绿化、雕塑油画等分包,都要统筹管理。
按照合同约定,B2项目的11个消防楼梯、16个空调机房、2万平方米的员工立体车库属于土建的施工范围,但由于土建单位临时撤退,业主把这些内容转交给金螳螂。此时距离交付日期仅剩2个月,想客户之所想,急客户之所急一向是金螳螂的服务宗旨,紧急关头,金螳螂挺身而出,增加班组、协调资源、开放资金绿色通道,边施工边商定合同条款……凭着顽强的意志,不屈的精神,大家努力提高效率,全力以赴,圆满完成了任务。
2018年9月17日,任正非总亲临项目现场检查,临走时说了4个字“抓紧搬家”,这是对金螳螂最好的嘉奖。
目前,华为B2办公楼项目已全面交付,秉持以客户为中心的理念,项目部并未全部撤离,项目经理王祖祥与10余名管理人员继续驻守现场,确保华为员工顺利进行职场搬迁。
与华为的合作中,金螳螂深刻地感受到了华为人勤勉务实、狼性拼搏的战斗精神。强中自有强中手,一山更比一山高,未来,金螳螂将继续努力,不断前行,进一步提高工效质量,打造更多精品工程。