3.2.2 发力互联网家装,中标V家促集团各业务环节全要素升级
依托集团多年的工程项目施工经验,以及系统化的建材供应平台,中标成立了致力于开拓家装业务的电商平台——中标V家。集团在原有内装(室内装饰)外装(幕墙)一体化基础上,进一步融合公装和家装业态,拓展集团利润增长点。
家装行业是与互联网与大装饰行业融合程度比较深的细分领域。2015 年以来,“互联网家装”迅速发展,中国室内装饰协会发布数据称,2013 年、2014 年中国家装行业增速均超过10%,截至2014 年,中国的家装行业总产值达到1.5 万亿元,其中互联网家装市场规模约为1100 亿元,占整个家装行业比例仅为7.3%,以此推断,互联网家装未来仍有非常大的成长空间。
基于对互联网家装领域增长前景的看好,包括金螳螂、广田集团、洪涛股份等在内的国内家装巨头纷纷布局互联网家装。例如,金螳螂成立互联网家装电商平台“金螳螂.家”,亚厦股份设立了“蘑菇+”,广田集团搭建了“过家家” 互联网家装平台,洪涛股份则 建立了“优装美家” 互联网家装平台。虽然各大巨头建立的电商平台的特点及侧重点不同,各平台的运行还需在实践中进行检验与完善,但巨额互联网家装电商平台的投资,推动了家庭住宅装修装饰商业模式的创新,也带动了传统住宅装修装饰企业加快商业模式创新的步伐。
相比其他互联网家装平台,中标V家的基本理念是以标准化的设计包、建材包套餐为基础,进行基础客户开发,同时依托丰富的设计师资源,满足客户个性化装修需求,提升业务品质。具体操作方面,中标V家通过线上平台对设计、建材、施工、服务方面的信息流进行品牌化整合,对客户进行线下导流,然后根据相关大数据分步骤建立各地实体体验店,完成线下的施工和 服务,从而实现完整的O2O模式。
O2O运作模式成败关键在于对线下资源的整合能力,供应链管理能力、价值创造能力以及模式创新能力。中标V家在这几个方面的优势非常突出。
线下运作模式:中标电商在线下以建立实体店的模式进行业务开发。电商总部会对装饰设计的原则和风格、建材供应的品质和搭配、施工的详细标准、服务的流程以及中标电商的品牌形象制定一整套标准化、易于执行的模板,然后根据中标集团的营销大数据,通过自建、合作、加盟的方式在各地分步骤建立实体店。中标集团分布在各地的分公司在建立线下实体店和标准化施工方面将发挥关键性作用。
供应链管理:中标电商的供应链主要分为施工供应链和建材供应链。施工供应链方面,前期主要依靠中标集团总部的施工团队,随着业务范围的不断扩大,将与当地有实力的施工团队进行合作,通过系统培训,使其融入到中标电商品牌体系中;建材供应方面,以中标集团分布在全国的低碳产业园和中标集团采购供应链为基础,以“就近”的原则,建立独立的中标电商仓储系统,除了满足中标电商的业务需求以外,待条件成熟后可以针对第三方开展业务。
模式创新:中标电商针对大装饰行业以及电子商务的特点,进行了多项创新。业务拓展方面,为快加快布局,针对各地建材和施工供应商的资金需求,在风险可控的基础上,推出第三方金融解决方案;在交易环节,引入“家装贷”、“小额贷”等金融产品。相关的第三方金融产品的提供方,包括中标集团总部自建以及外部资源的引入。
图15:中标V家的O2O模式
资料来源:公开资料
除自身具备独立的商业模式和盈利能力外,中标集团还将中标V家作为提升和优化传统大装饰业务的重要平台,目的是借助中标V家这个平台实现公司大装饰业务的全要素升级,使集团大装饰各业务环节升级换代,更加的与时俱进,更能适应时代的发展,更具有市场竞争力。
图16:中标V家对现有资源的深度整合
资料来源:公开资料
3.2.3节能环保、智能建筑、智慧城市、建筑金融等新兴业务全面发力
除建筑装配化和互联网家装外,中标集团要发展的新兴业务还包括节能环保、智能建筑、智慧城市、建筑金融等。在节能环保领域,中标集团建立了科技研发部,重点进行节能环保建材、技术的研发以及对现有环保技术与施工环节的对接,提高整个绿色施工环节的标准化,另外,集团还积极寻求与先进环保企业,尤其是室内空气净化、降噪、除尘技术的相关企业开展技术合作,未来不排除通过资本手段对其进行中标体系内的整合。
在智慧城市、智能建筑、智慧家居等领域,中标集团正在利用自身的项目资源,结合我国政府的相关鼓励政策,进行有针对性的技术研发和产业布局。与此同时,公司还积极寻求与有技术实力的相关企业合作,尤其是积极推进与智能家居、施工机器人的创业型团队进行深入合作或并购。
在建筑金融领域,中标集团将依托公司在大装饰产业链上下游掌握的供应商和客户资源优势,积极开拓供应链金融相关业务,在增加公司利润来源的同时,进一步促进大装饰相关业务的市场开拓能力。