设计管理解构
从成立之初不到十人的小团队,发展到目前包含美国HBA在内,全球最大规模的拥有4000多名设计师的设计机构。金螳螂始终以设计为龙头的方针,遵循做专做精做大做强的原则,在众多装饰细分领域中深耕细作,钻研提升,不断发展。
人民大会堂江苏厅、首都博物馆、常州九洲喜来登酒店、常州香格里拉酒店等,这些都是令人瞩目的优秀设计作品。
2013年,设计项目共获得国家级奖项151个、省级46个、市级16个,并在中国建筑装饰设计机构五十强排行榜上名列第一。这是一份傲人的成绩单。
这些优秀作品和漂亮的成绩单都出自于金螳螂的设计团队,是他们,携手打造了绿色的酒店空间;营造了温馨的办公氛围;神话了瑰丽的宗教圣殿。是他们,让中国设计呈现出不可复制的风华,让世界聚焦东方,定格中国。
这些作品背后,是金螳螂设计团队的巧手与智慧。从成立之初的不到十人,发展到今天已成为一个拥有五个资深设计大师工作室和二十三个专业化设计院,共计超过4000多名设计师的大团队。其中有67位全国有成就的资深室内建筑师,169位获得全国杰出中青年室内建筑师的荣誉称号。业已成为目前全球规模最大的专业化室内设计机构。是什么让金螳螂设计快速升级为行业翘楚?是什么力量让金螳螂设计在迈向国际化道路上一路前行的呢?
迎接大数据时代 设计专业化为团队蓄力
在“2013年度中国建筑装饰行业专业细分市场竞争力排行榜”上,金螳螂在酒店装饰、办公行政空间装饰、住宅精装修、医疗建筑装饰、文化建筑装饰、金融场所装饰、商业空间装饰七大专业细分市场荣登十二强榜单,成为入围细分市场数量第一的企业。其中,金螳螂在酒店装饰类、办公行政空间装饰类、金融场所装饰类三大项中位居全国第一,是国内唯一一家包揽多项细分专业第一的装饰企业。
那么金螳螂凭借什么能够在多个细分市场拔得头筹?金螳螂认为,正是由于公司优秀的设计施工水平,金螳螂才能在众多装饰细分领域中深耕细作,钻研提升,遵循做专做精做大做强的原则不断发展。
金螳螂设计研究总院执行院长姜樱表示,在互联网和大数据时代,人才的专业化显得尤为重要。专业化学习和专业技术交流有利于提高设计师团队的工作能力,使其牢固树立服务理念,以客户为中心,创造让客户选择我们的理由。
金螳螂一直认为企业的发展离不开人才培养,优秀设计师是与企业共同成长、共同发展的。为了拓宽设计师视野,金螳螂去年组织了各类专业培训390场,参训人员达12315人次。此外,金螳螂还组织了意大利多莫斯培训班、中国人民大学设计专业高级培训班等中高级培训项目,并特别开设了金螳螂设计院长高级管理研修班,为未来健康良性的发展打下坚实的基础。
金螳螂设计的专业化不仅体现在员工优秀的设计水平上,随着信息化和互联网时代的来临,公司坚持管理创新,推进信息化建设。信息化系统是现代管理的工具,极大提升了数据的准确性。而未来信息化建设的大数据分析,则更加有助于公司建立更科学的管理体系。
接轨国际化 中西合璧共创未来
金螳螂一直高度重视设计的发展,打造差异化的设计理念是有别于其他装饰公司的一个特点。在金螳螂,室内设计要有自己风格与特点,因此有一支强有力的团队便成了关键中的关键。
2013年1月11日,金螳螂在北京与美国HBA公司签订合作协议。此举开创了国内建筑装饰企业首次并购海外龙头设计公司的先河,在中国建筑装饰发展史上留下了浓墨重彩的一笔。设计的核心在于人才,此次收购正是一次人才模式的创新,金螳螂构建起了国际化的人才平台。
通过此次并购合作,4000多人的世界上最大的室内设计师团队将构筑一个中西融合、兼容并蓄的人才高地,同时,金螳螂将引进HBA先进的设计理念,大力提升公司的整体设计水平,进一步提升和巩固公司在高端市场里设计、施工上的领先优势。
金螳螂董事长倪林表示,金螳螂与HBA的战略合作,将会相互支持、优势互补、资源共享,实现从设计到施工一条龙的高品质服务,从而更好地理解客户的心声,用每一件作品去感动客户,让客户实现心中的梦想。
设计管理体系再升级 不断提升设计品质
一直以来,金螳螂认为,没有完美的个人,只有完美的团队,不断加强团队建设,培养和引进优秀人才,团结和有效地发挥好各方面的高素质人才,全面提升综合竞争能力,这才是金螳螂设计做大做强的必由之路。
然而设计师不同于一般的办公人员,他们个性丰富,风格迥异,那么金螳螂是如何充分利用好人才优势,实现可持续发展的呢?
姜院长告诉记者,一直以来,金螳螂严格把控设计作品的质量,为了提升设计品质、打造优秀作品,总院建立了一二级管理平台,总院一级管理平台对应三个管理中心,分别是技术管理中心、行政服务管理中心和经营管理中心。各设计部门所有的项目文件资料通过公司开发的技术大平台存储上线,每个项目都需要进行过程检查和输出评审。设计总院更注重系统性检查和具体重点项目的审查,根据项目检查出现的普遍性或系统性的问题来组织进行技术培训,在源头上纠正错误、从根本上解决问题。
在管理实践中金螳螂也不断地探索,他们发现,长期以来设计团队的设计标准不一致,存在着一定的不足之处。为此,他们就组织行业专家,重新修订了金螳螂制图规范,推出了施工图深度编制规定等文件。有了这些标准对照,对设计人员有了更高的要求,他们需要不断的修改完善自己的设计作品,当然对他们自己也是一种提升,设计作品才会更加的出色。
当然,人性化的管理不仅体现在这些细微之处,还应该体现在品质管控方面。从前期客户交流、项目策划到形成具体方案,再之后的施工图设计和现场技术服务的各个环节,总院一直坚持设计50/80过程中的品质管理和重要阶段与节点的检查管控,而这一切才最终保证了金螳螂的设计品质。