把心“捆”在一起
一般建筑装饰企业的机构设置，市场营销和项目施工都是两个不同部门。前者负责到市场上“找活儿”，不论“肥瘦”多多益善，因为他们的任务指标是合同额，至于揽来的活儿是否挣钱，挣钱多少与之关系不大。后者负责“干活儿”，公司对其业绩考核的最重要指标是利润。正是由于管理体制的原因和工作目标不同，在很多企业里这两个部门“各顾各”和“两张皮”的现象非常严重。尤其是遇到工程亏损的时候，俩部门甚至会“掐起来”，施工抱怨说营销部门拿来的活儿太差，中标价太低；营销部门也有话说：“都怪施工管理水平低，好好的活儿给干赔了！”
从2006年开始，金螳螂开始实施“捆绑式经营”，并调整了考核政策。通常情况下，被“捆绑”在一个项目上的有业务、设计、投标和施工部门。公司对每个项目确定一个毛利率，参与部门必须要完成这个指标。完不成的，大家的奖励同比率下降；超额的，公司再给奖励。
“捆绑式经营”的最大好处是通过利益捆绑把大家的心捆在一起，避免了“天鹅、梭子和鱼拉车”的局面。销售人员有压力了，投标之前肯定会考虑项目的预期利润情况，不会“捡到篮子里就是菜”。施工层也会积极参与前期投标工作，项目经理第一时间接触项目，一开始就知道甲方是谁，监理是谁，未来现场是什么情况。不用总公司领导协调，参与捆绑经营的有关部门之间就主动开始沟通了，大家的劲儿往一处使。
“信息化”助推“扁平化”
随着分支机构和分公司的不断增多，总部如何面对遍布全国的营销和施工网络？依靠传统的管理模式，现场检查、开会、电话等方式，显然行不通了。因此，金螳螂前几年就开始加快信息化建设，以期通过信息化来实现和保证管理的“扁平化”。
为了更好地实施总部控制，金螳螂已开始研发BI（商务智能）系统。该系统能对日常经营成果及风险进行及时分析和预警，并提高公司决策能力、决策效率和决策准确性。通过这套系统，把所有的数据汇总并进行分析处理，第一时间反馈到总经理的桌面上。比如，系统能对所有项目进行预警分析，包括：进度到哪里了，合约进度到多少，工期超过了没有，项目何时该收款了，等等。哪个方面有了问题，就会亮红灯，会自动给总经理和相关人员发短信。
杨震笑着说：“有了这个‘电脑总经理’，我以后足不出户，就能对几百个项目了如指掌。”由于系统里所有东西都是动态，今后他只需坐在电脑前，点到哪一个部分，它对应的所有数据都出来了。“以前信息反馈不及时，部门之间沟通不畅，往往是出了问题之后才去想办法，总是被动地去‘灭火’。今后有了这个系统，就可以防火预警，有问题各相关部门同时知道，一起去‘救火’‘防火’，进而也帮助子公司、分公司提高管理水平。”
目前，金螳螂BI系统的ERP数据库已基本建立起来，并试行了一年，公司所有工程、设计项目及部分职能部门均已上线运行。公司建立了远程监控系统和远程电视电话会议系统。在总部的远程监控室，可以随时查看任何一个项目的现场情况。在远程会议室，现场与会人员可以通过电视屏幕与身处千里之外的各个项目经理进行“面对面”交流。
BI系统第一期上线运行后，金螳螂规范运作、快速复制公司管理模式、整合经营信息的水平又将有质的飞跃。
优势基因移植成就行业标杆
产值从1993年创业之初的0.26亿元，到2006年上市时的17.75亿元，再到2011年的产值和营业额均超100亿元。
员工从1993年的20人，到2006年的1600人，再到2011年的6200人。
然而，企业规模的迅猛扩张带来的并不全部是欢欣，一路风吹雨打过来的核心管理团队，虽然很年轻，但头脑异常清醒。他们时常在一起讨论：这么多项目，这么多人，如何保证所有项目都做到“统一目标”、“统一要求”、“统一标准”，而且“不走样”“不变形”？
一群搞建筑设计和施工出身的家伙突发奇想，借用生物学的理论独创了一套理念和方法：把金螳螂的优良基因建立模块，不断复制、移植！
为了实现基因移植，金螳螂实行了严格的各条线“封闭式”培训。既针对新人，也有老员工的“回炉深造”，既涉及到公司的制度、企业文化，也有专业技能的提升等，现在学习和培训已成为员工的自觉行为，也是考核部门和员工的重要依据之一。公司不断把培训工作做实做细，更具针对性和操作性。金螳螂的理念是，只有“统一血统”“统一目标”“统一标准”，才能不断提升服务能力和产品质量。
为了做好基因移植，进一步提升管理水平，金螳螂高管层又开始谋划另一件大事，就是学习华为，制订《金螳螂基本法》。按照公司的设想，《金螳螂基本法》是和公司每一个员工都直接有关和整个公司的兴衰密切相关的具体制度。它将涉及公司治理的方方面面，其中必不可少的，就是要对以下问题作出回答：选拔何等人作为骨干？其标准如何？怎样进行考核？何等人适合在何等岗位工作，应该得到如何的待遇？
“公司应该有自己的德、才标准，也应该使员工有各自的进取渠道。而在处理上，能够单独完成任务的，就应该受奖；能够领兵打仗的，就应该升迁。”公司认为，制订的制度要有可操作性，能明确地分析工作能力和对公司贡献的层次，层次分明后再推及个体。金螳螂要造就一个真正的斯巴达方阵，即使某个局部出了毛病，整个方阵也不会乱。金螳螂是一个模子，他们要通过制度的作用，把外面进来的各种各样的人按金螳螂的模式塑造成他们所需要的人。然后再通过培训，把基因移植下去。
