不断升级 行业领先的管理模式
不断积累的工程业绩是建筑装饰龙头企业的"护城河",而公司领先于行业的管理体系则是其不断创造优质工程的根本原因。
挂靠和转包是建筑装饰行业比较普遍的一种现象,但这样的做法本身却无法保证工程的品质,很多时候,做得越大,对企业及客户的危害也可能越大。金螳螂的管理模式是始终坚持不转包、不挂靠的原则,总部对公司所有项目进行控管,公司派驻经严格培训、长期磨合的管理队伍进驻工地,主要负责施工进度、协调、成本控制、现场质量安全以及与客户的沟通,其余的工作均由专业分包商施工,管理人员只需要控制住各专业分包商的成本、质量和进度即可,以此确保标准的统一。公司还积极倡导施工管理方式的创新,从传统的现场手工作业到工厂化生产、现场装配再到"产品化装饰",现场施工秩序得以改善,施工流程也在不断提炼和优化,从而进一步提升了项目现场管理和质量控制水平,大大提高了工程质量。
同时,为管理好上市公司,金螳螂打造了"总部直管"这一增强项目管理和风险控制能力的良方。在解决建筑装饰设计风格与施工方式能否统一的问题上,金螳螂自主研发并成功运用了"标杆管理"、"50/80项目管理体系"、"捆绑经营模式"及"产品化现场质量管控体系"等,并结合现实中遇到的问题,不断细化、修整,逐步建立了标准化、模块化和现代化的管理体系。每当一项标准化流程通过实践确定可行性后,就会被复制、放大,在更多的项目中执行。每年,金螳螂各地分公司的员工都必须回公司总部参加培训,严格按照管理体系去执行工作。通过一系列的强化训练,现在金螳螂的领导者往往只需通过一张表格,就能了解整个项目的进展情况,及时发现问题。
针对设计师团队的管理,金螳螂摸索出一套可以实现平稳内生性扩张的方法。在金螳螂内部,一旦某个设计师团队达到一定的成熟度,就通过分立的方式裂变出新成的团队,而新团队创造的价值在一定时间内要与旧团队分享。倪林介绍道,"这样不仅给设计新秀们提供了事业空间,而且也在一定程度上保障了老设计师的利益,通过这种方式我们可以实现设计团队的良性扩张,提升公司的核心竞争力。"
在信息化领域,金螳螂在建筑装饰行业内率先实现信息管理现代化建设,建立了以"金螳螂ERP(企业资源计划)系统平台"为基础的供应商管理库及材料价格库,执行集约化管理流程,在质量、价格、产能、服务上严格把关,提高公司的成本优势。随着ERP系统的不断优化升级,如今金螳螂又自主研发了BI(商务智能)系统,建立"管理驾驶舱"。它涵盖ERP、行政办公、人力资源、设计项目、材料、营销投标、工程管理7大管理系统,是建筑装饰行业在信息化建设方面取得的重大科技创新成果,开创了行业先河。该系统优化了公司各项经营管理程序,有效整合了资源,加快了信息流通速度,提高了办公管理效率,为遍布全国各地的建筑装饰工程提供了强有力的支撑,使金螳螂成为业内首家实现全面信息化管理的企业。
对此,民生证券分析人士认为,此举将有效的提高公司的管理效率和管理覆盖面,届时公司的工程流程和质量将进一步完善,公司的管理体系和经营水平将进一步提高,项目规模和盈利能力也有望得以增长。
事实证明,管理能力的持续提升,也带动了金螳螂的运营效率和经营业绩。根据公司2011年年报,2011年公司实现营业收入101.45亿元,同比增长52.8%;实现归属于上市公司股东净利润7.33亿元,同比大幅增长88.55%;公司毛利率、净利率分别为17.05%和7.22%,显著高于其他建筑装饰上市公司。而2012年一季度公司实现营业收入23.70亿元,同比增长40.79%;实现归属于上市公司股东的净利润2.00 亿元,同比增长72.46%。