滇池湖畔,三面环山。四季如春,彩云之南。
中国版图的西南边陲,驻守着一批金螳螂“远征军”。从最初五人开荒破土,到现在坐稳当地区域市场装饰业务的龙头老大,十多年间,远在云南的金螳螂人用高昂的战斗力打下一片江山。
点亮七彩云南
2003年,正值金螳螂业务布局全国的加速期。2004年3月,昆明分公司正式挂牌营业。并不宽敞的办公室摆放五张桌椅,这就是最初开疆僻壤的“五虎将”。他们背负着明确的使命,金螳螂要打入云南市场并占有一席之地。这块地盘有多大,要看他们有多拼。
两个月后,他们迎来了第一场“战斗”。中铁建工慕名而来主动接洽,希望金螳螂参与到昆明火车站的装饰工程中。时间紧迫,总部提供支援有限,这场仗怎么打,全靠五个人的判断。他们将营销、投标、设计、施工等条线落实到个人,不分阶段,同时跟进。条线之间频繁交换信息,不仅让每个人对于全局有明晰的认识,同时方便各条线之间互相支持。“集团作战”让大家尝到了甜头,金螳螂顺利拿下项目并获得业主高度评价,初战告捷。
做一个项目 开发一个战略客户
如果说苏州本部是“指挥所”,各驻地团队就是“前线部队”。一年后,“云南驻军”扩充到10人,并相继接下国防科工委的211所、汇都国际广场等项目。
然而,2006年至2007年间,云南外部市场环境出现了波动。业主资金紧缺,项目体量变小。金螳螂人选择稳扎稳打,慎重接单,尽管业绩受到影响,但是规避了风险,为市场复苏做好准备。
2008年市场回暖,金螳螂结识了云南诺仕达集团,先后承接了豪生酒店部分设计和装饰业务。金螳螂行业领先的产品化思路,高效的项目管理让诺仕达颇为欣赏,随后豪生酒店项目增补了6000万的合同,使项目总量达到1个多亿。这也开启了金螳螂与诺仕达延续至今的合作之路。
金螳螂人始终秉持“做一个项目,开发一个战略客户”的理念,2009年的云南白药集团,2010年云南城投、云南建工,都成为了金螳螂的战略客户,与公司保持着密切业务联系。2012年的豪庭酒店项目,施工面积7万多平米,合同2.2亿,成为当时公司单体最大项目。为了确保进度和质量,施工管理人员常在项目通宵,营销团队驻扎现场全力协调。面对如此拼命的金螳螂人,业主不忍心,主动提出让项目放假一天。凭借着可靠的质量和优质的服务,金螳螂赢得了一位位业主的高度信任。
深耕市场 深跟业务
业务团队如果业务覆盖过大、南征北战,与施工团队的配合往往不够紧密,难以形成合力。这样既造成了大量时间、精力、财力上的浪费,还会因对当地市场情况的不熟悉造成对项目把控的不准确以及服务的不及时。如果能实行区域化的管理,整合项目驻地的公司各项优质资源,定能达到事半功倍的效果。
因此,金螳螂的“云南驻军”专注于本地市场,集中精力服务好业主,形成业务的延续化,先将本地这块蛋糕吃饱。另一方面,区域化管理的团队内部更能有效互动、彼此支持协作,用最小的成本、最便捷的渠道来获取最大的成果。
从获取业务信息到设计、投标、施工、决算收款的整个过程中,大家抱团取暖,彼此支持。在和业主前期接触中,营销深入了解业主的要求,选择适合的设计、施工团队来介入;投标阶段,营销、投标部门提出合理、准确的报价,与施工部门商讨合理的工作内容、工作时间;在施工阶段,业务人员继续跟踪,服务项目部,协调业主和项目部之间的沟通;审计收款阶段,全员动用一切资源去参与审计和收款工作。
2008年,金螳螂对条线管理重新进行部署,十二分公司成为首批进入云南市场的施工分公司。如今十二分公司近半“战场”在云南,就得益于与营销、投标人员的紧密合作。业务、设计、施工条线彼此间界限已经模糊,业务人员经常出现在项目工地和业主的办公室,施工团队也及时提供新项目的信息。无论是设计、材料、工艺还是进度、收款,施工团队出现任何问题,业务团队总能及时抵达现场,协助支持。大家彼此信任,协同作战,早已成为一个战壕里的“兄弟连”。
敲开“一带一路”南大门
云南地处古代南方丝绸之路要道,拥有面向“三亚”(东亚、东南亚、南亚)、肩挑“两洋”(太平洋、印度洋)的独特区位优势,北上连接丝绸之路经济带,南下连接海上丝绸之路,是中国唯一可以同时从陆上沟通东南亚、南亚的省,并通过中东连接欧洲、非洲。云南是亚洲的地理中心,省会昆明是亚洲5小时航空圈的中心,是南北方向贯通亚洲南北泛亚铁路等国际大通道与东西方向联系亚非欧三大洲,贯通三大洋的新亚欧大陆桥的交汇枢纽。独特的区位优势,凸显了云南在“一带一路”建设中的地位。
2012年,金螳螂第一个海外项目—老挝万象亚欧峰会官邸别墅,正是在“云南驻军”的接洽协调下顺利落地。当时金螳螂没有海外工程经验,材料运输、人员调配等多方面都存在风险。金螳螂组织营销、投标、施工、设计等方面人员,在项目策划阶段一遍遍梳理,对项目进行“路演”, 针对每一个细节反复推敲,核算成本,最大可能规避风险,最终顺利拿下,打造成为金螳螂海外市场的名片工程。
近年来,云南市场呈现出项目单体体量大、旅游地产蓬勃发展的趋势。随着“一带一路”战略的不断推进,特别是南亚铁路网的建设,云南区位优势更加凸显。金螳螂凭借先进的管理优势和全方位的服务理念,正在走出国门,向西南延伸,并先后接洽了中科院缅甸研究所、中国驻缅甸大使馆等项目。
昆明距离苏州2000多公里,但金螳螂人的战斗力不会有距离。无论驻扎在大本营还是远征边陲,每一位金螳螂人都满怀敢打敢拼的勇气和魄力。随着“一带一路”推进,西南地区的发展将迎来全新阶段,金螳螂势必抓住契机,凭借饱满的战斗热情和刚强的战斗力,为驰骋下一个战场做好准备。