掌握客户需求，建立互信关系，为客户创造实用价值，实现共同利益最大化，是深圳远鹏装饰集团有限公司（简称远鹏装饰）从追求品质到追求品牌的飞跃。
从追求品质到品牌：为客户创造实用价值背后的眼界高度
这个时代是最急需品牌实证的时代。
面对广阔的空间和稍纵即逝的机会，面对市场的旺盛需求和同业的激烈竞争，品牌建设已经成为企业基业长青的重要一环。
然而，在当今的中国建筑装饰行业，企业家们在追求利润最大化的同时，品牌建设却常常跟不上。在企业发展前期，仅靠做好产品和技术是能够获得成功的，但随着企业的发展壮大，若品牌建设跟不上，那么就会牵绊企业的发展。
对于企业的品牌建设，远鹏装饰一直在尝试并创新着。在冯照杰看来，掌握客户需求，建立互信关系，为客户创造实用价值，实现共同利益最大化，是远鹏装饰从追求品质到追求品牌的飞跃。
其实，比起产品的生命周期，品牌的生命周期要复杂得多。品牌的生命周期可以通过企业在品牌发展的各个阶段采取正确的策略，创新出不同的产品。换言之，品牌要想保持旺盛的生命力，就必须保持对新形势、新情况的认知，在探索后找到最适合自己的道路。
当经历了一个高速发展的黄金期后，远鹏装饰开始对品牌建设进行思考。远鹏装饰希望凭借自己的专业技能和服务，为客户创造实用价值，为社会创造公共价值，为企业创造品牌价值，为关系者创造发展价值。
从成功到卓越，远鹏装饰正在稳步转型中。
平地起跳
岁月的痕迹让我们找寻到了中国建筑装饰行业发展的历程，也将远鹏装饰踏歌逐梦的成长与蜕变清晰地描述出来。
1993年，远鹏装饰在深圳诞生。从此，这家初生的企业便在这块开放包容的土地上生根发芽，迅速成长壮大。
4年后，远鹏装饰成功承接了珠海怡景湾大酒店室内装饰工程，这是远鹏装饰承接的第一项五星级酒店工程。
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经过论证，该项工程在严谨的深化设计、系统的施工部署、严格的品质把控中开工。为力求完美，远鹏装饰将南中国海及周边群岛的美丽景色与南亚佛教文化语汇巧妙相融，将使用的舒适度、装饰的美感和地域特色的文化风情融会贯通，最终完成了这座豪华五星级度假酒店的装修任务。值得一提的是，珠海怡景湾大酒店装修工程还一举包揽了全国建筑工程装饰奖、全国建筑装饰设计奖、深圳二十年改革开放成就奖三项大奖，成为业内一部教科书级别的经典作品，也成为远鹏装饰发展史上的一座里程碑。
此后的几年，远鹏装饰又打造了诸多精品工程，在为客户带来惊喜的同时，也形成了良好的口碑。
口碑赢得市场，随着承接工程的日益增多，远鹏装饰在公装领域不断探索，并逐渐在商业综合体、写字楼、交通场站等领域占领了一个又一个市场，形成了强有力的竞争力。
振翅高飞
机会总是属于勇敢的前行者。
在与冯照杰的对话中，她着重介绍了远鹏装饰在批量精装修领域的成绩。在发展壮大后，将目光瞄准高端住宅精装修市场，是远鹏装饰全方位发展战略的一个新举措。
合生·霄云路8号项目是远鹏装饰进军精装领域历程中一个可圈可点的项目。由于该项目定位高端，远鹏装饰就以装修顶级豪宅的标准，在设计、材料、工艺等方面严格把控每一处细节，最终在住宅装修领域创造了一个奇迹。而这一次，也让远鹏装饰的飞行轨迹得以更加完美。
如今，关系竞争力时代正渐行渐远，品牌竞争力时代已经到来。一个品牌的竞争力指数越高，相比其竞争对手，该品牌与消费者的关系就越好，消费者就越认同，消费渴望也越强烈。
冯照杰也坦言，对于公装企业，过去基本都是项目找公司，企业领导者没有强烈的要做好品牌的意识。但随着行业同质化竞争的愈演愈烈，远鹏装饰的领导核心开始了深刻的思考。
2012年开业的福建莆田希尔顿逸林酒店是远鹏装饰进军高端酒店领域浓墨重彩的一笔，为远鹏装饰步入装饰行业高端市场奠定了坚实的基础。
在施工该项目的同时，远鹏装饰还负责对设计方HBA的设计图纸进行深化及优化。项目管理团队通过自身精湛的专业技能和敬业精神，不仅在项目各专业团队的配合中起到了主导作用，还获得了业主方高度的认可与信任。
最终，这一项目使远鹏装饰成为业主方福建郭氏集团室内装饰项目首选合作企业。
显然，远鹏装饰通过优质的服务留住了客户，从而使他们对企业品牌产生忠诚。同时，稳定的客户群也为企业的发展提供了必要条件。
武汉天河机场
脱胎换骨
从品质到品牌，远鹏装饰正在经历着一场脱胎换骨的蜕变。
22年的发展历程，远鹏装饰阅尽世间百态，遍尝创业坎坷。2013年8月，在远鹏装饰成立20周年之际，公司正式更名为深圳远鹏装饰集团有限公司。大集团战略的布局，彰显了远鹏装饰对未来发展的宏伟计划和决心。
在中国企业普遍看中用户思维的当下，冯照杰认为，要想打造企业品牌，服务用户是摆在第一位的。在她看来，以用户为中心，不仅要想用户所想，还要想用户所未想。不仅要把现有的产品和服务做到极致，让用户有良好的体验，还要根据用户现有的需求，结合对市场趋势的判断和分析，了解用户未来一段时间内可能需要的产品和服务。如果做到了这样，那么就把握了先机。
在美化建筑的过程中，远鹏装饰创造价值，在创新中不忘传承中华建筑的传统与精髓，并用心传递给客户和社会，与恒大、万达、招商、万达等地产龙头企业建立了良好的战略合作伙伴关系。
2012年初，远鹏装饰在对品牌内涵进行全面梳理后，提出了全新的企业理念——做价值装饰的倡导者，并引起了业界的广泛关注。
的确，由这一理念所创造的内外和谐关系在远鹏装饰的发展中起到了积极的作用。这些年，远鹏装饰通过自身努力，提供设计、施工和服务的全过程，让用户感受到了实实在在的价值，不仅赢得了老客户的肯定，还吸引了众多新客户。
摆在企业面前的道路可能有千万条，但选择哪一条前行，是需要智慧和勇气的。每一次抉择或许能带来生机与希望，但也有可能让企业陷入万劫不复之境，但无论怎样，前行是勇者唯一不变的选择。人生如此，品牌亦如此。
伟大的企业应肩负整个行业的重担，并为行业甚至社会发展寻找方向。如今的远鹏装饰通过进军养老装饰领域，担负起了创造社会公共价值的重任。
