改变传统：“三化”理念颠覆家装行业
具有18年历史的海尔家居，已是行业的知名品牌，现在的有住网为什么不去延续这个品牌，而是要打造一个新的品牌呢？
张达说，因为整个市场环境变了。以前装修的时候很多信息是不对称的，所有的装修行业，包括有住网的材料行业，是依靠信息的不对称获取利益。今天的游戏规则变了，因为互联网的到来把中国的信息不对称成本降得极低，甚至约等于零。这个时候，如果再依靠信息不对称就赚不到钱了，企业只能败得一塌糊涂。
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现今，中国的手机网民数超过了3亿人，网银交易量也飞速提高。但是装修行业这么大的市场，顺应互联网商业模式的企业几乎没有，整个装修行业电商的占比非常小，只有0.01%，而市场容量是2.6万亿元。所以经过与很多专家交流，有住网得出一个大胆的预测：5年内不仅是装修行业、部品行业，还包括房地产和开发商中的50%的企业即将要消失。互联网思维改变行业的序幕已经拉开。
正是对行业发展趋势的认知和把握，“有住”这个品牌定位非常明确，就是专门为互联网客户打造专业的装修平台。如果房地产商是互联网用户的话，有住网与其通过互联网合作；如果不能与互联网对接，有住网还可以通过传统的模式与其合作。
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张达说，有住网能获得用户的青睐，与“三化”理念密切相关：第一是节点的互联网化。什么意思呢？有住网的交易、交付还有交互三个环节全是通过网络完成的。以往传统的装修企业，包括以前海尔家居都是靠人工完成各个环节，比如交互环节就是靠人负责去和大家对接，对接好之后再开始交易，然后再打款，有的时候一来一回两个月时间就过去了。交付的环节更是如此，所有的谈判细节、验收、验场，甚至很多材料商还要到生产线上去验货。这所有的环节按照传统模式有很多弊端，一是交易成本非常高，二是互相不完全信任。而节点的互联网化，也就是说所有的游戏规则都公开透明，所有的体系都标准化。有住网所有交易都在一个开放的平台上进行，这样就使交易成本降到最低，双方的信任度也最高，最终提升的就是品质。
第二是产品的用户化。所谓产品的用户化，就是指把用户在互联网的便捷植入到用户的理念中去。
举个例子，设计的时候是完全用户化的，比如说装修的效果方案一定是用户推荐的或是用户认可的。一个地板，一百个用户中有51个用户选择了，为了这个产业能够规模化和标准化，有住网就会确定采用51个用户选择的这个地板。所以装修方案一定是最终选一个方案，但是用户可以有无限的个性化。有住网总结了用户所有个性化的需求，在标准化、模块化的前提下把它变为统一标准化的产品。以前说的用户认可，是不是一个方案出来后让所有的用户来改？实际上不是的，互联网时代的用户化，是指方案集成方通过筛选能满足互联网上大部分用户倾向的产品，由大部分的用户来认可这个产品的标准，不是说每个用户都要得到满足。
第三是资源的开放化。什么叫资源开放化呢？海尔家居以前是用海尔自己的橱柜，用海尔自己的电器，很多东西只要自己有的，就用自己的。有住网现在的资源开放化是把后台完全的开放。在有住网上，所有注册登录的战略合作伙伴都可以提供他们认为最适合有住网品牌的产品。这样的话，根据用户的点击率来选择资源的配置，这叫资源的开放化。目前有住网已经开始做第一步，并且第一步是开放了一个产品给资源方，未来会开放更多的端口给资源方，这样会使有住网的竞争优势不断提升。同样，有住网不是靠这个来挣钱，而是靠提供差异化带来用户群，通过提供增值服务来获取利润。
张达说，有住网的最终目标是要打造一个公开透明、高效作业、专注专业的线上开放平台。就是从家装到家饰，从地产商、材料供应商、设计施工团队到售后服务团队，最后直到消费者，家居的所有环节的参与者和资源资料都能在有住网汇聚，成为所有的伙伴都认可的一个大家共赢的新品牌，为用户带来更高品质、更低价格的产品，以及更环保的生活方式、更智能的生活体验。
