研发：从景龙制造到景龙创造
2012年，正处在蓬勃发展中的景龙团队加入了一支新军——景龙装饰工程研究院（下称研究院）。这对立志将自身打造成为技术与能力领先的景龙而言，恰似“蝴蝶效应”里最意想不到的振翅者，让一直埋头于内装业务的景龙抬头挺胸，向着高新企业这一目标坚定迈步。
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在研究院两年多的不懈努力下，景龙创造了自身发展历史中的多个里程碑：夺得国家认证的11项实用专利和4项发明专利，这些专利也见证了景龙在研发创新上取得的飞跃性进步。“景龙要成为行业中最好的实力股，要做到工艺是最好的、材料是最先进的、管理是最出色的，只有通过创新研发，将这些目标化作公司的实际行动，才能获得属于景龙的科技实力。”陈贤耿表示。
事实上，国内大多数的装修公司都较少开展企业研发工作，大多还是以营利为先，这源于研发工作需要企业有相应的科技力量和足够的资金支持。而目前来看，景龙所获得的各项发明专利和实用专利二者之间有着本质区别，发明专利需具备配方性的创新点，而工艺、方法上的创新则适用于实用专利的申报。在申报发明专利时，需要提交配方、工艺、图纸、试验步骤和过程以及要求等详细资料，经国家审查确定为首创的，才可冠名为“发明”，受法律保护然后最终备案。同时，陈贤耿还专门强调了专利的实用性：“关于发明专利的‘方法’这一点，需要确定必须是在全国乃至全球范围内没有的，而且要有实用性才行。”
保持稳健步伐，实现持续发展，这是目前研究院对自主研发工作的期许。每一项申报的专利，都要经过一步步的试验认证和检验，从无到有地将理论运用到实践当中。以消音钉枪这一实用专利为例，常用的钉枪噪音极大，一旦使用，整栋楼都能听到。为了研究如何降噪，研究院请了装修工人和管理人员来参加座谈，了解一些新的施工工艺与方法，在此基础上，提炼并确定项目研发的方向，再逐一弄清钉枪的机械原理（例如气体流动的冲击波、机械撞击会产生声音）、技术要点以及需要改进的切入点，解构、分析出降噪的方法，并用材料改变等方式进行试验、研发，经过多次试验，找到最佳方法后再申请专利。待专利到位后，再进行试验和检测，之后开展试生产。看似只是对一个细节的改进，运用到实际工作中却非常有效，至少工作时不会再影响四周居民的生活了。
谈到未来的研发方向，陈耿贤透露，研究院已经有了清晰的方向和目标。“与公司业务有关的材料、工法、技术等，都要进行研发，包括涂料。我们正与日本企业合作研发一种新型的墙体透气涂料，目前这种环保型材料在日本市场已经较普遍了，这与市场形态、需求、成熟度有关。但它在国内仍是新鲜事物，我们需要对其进行适应性改进，以适应本土市场的所需所用。”陈贤耿表示。
转型：借信息数字化走得更远
信息化，是21世纪以来使用频率最高的词汇之一。百度百科对“企业信息化”给出的解释是：“不仅指在企业中应用信息技术，更重要的是深入应用信息技术所促成或能够达成的业务模式、组织架构乃至经营战略转变。”2013年，景龙成立网络科技公司，针对自身业务特色进行信息化定制开发，助力企业从目前的粗放式经营向精细化发展，并让点面式管理向系统化管理转型。
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对于景龙而言，信息化不是新鲜事。2011年，景龙便开始着手信息化工作，并与上海的一家信息公司进行合作。但由于合作开发的新生系统无法与景龙实际工作相融合，系统成效不佳。于是，景龙决定自己进行信息化定制开发，这才有了景龙网络科技公司（下称科技公司）的诞生。
行业信息化当前的状况是，市面上还没有专门适用于装饰行业的信息化软件产品，大部分企业通常是从ERP（企业资源计划系统）软件供应商处买入一套常用的规范系统，再应用于企业实际。不过，这种非定制的信息化系统在实际应用中遇到了不少问题。ERP进入中国有十来年了，成功率大概只有20%左右，出现这种情况的根本原因在于企业适应ERP的过程非常“伤筋动骨”。作为一套通用系统，ERP并不是专门为某个企业定制的，也就不能满足一些企业特定的需求。而科技公司当前正在做的，则是一个针对景龙自身业务特色而量身定制的信息化系统。
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“如果要让ERP适用于企业，就得具备动态变化的能力。现在，我们为景龙定制ERP，必须实现它的适用性和成功率。”陈贤耿表示，“集团要上市，信息化是首要前提。今年，科技公司计划专门为景龙定制四套信息化系统（ERP、施工工程、人力资源及知识库），整合成为MIP（管理智能系统）集成平台，试点推行并上线。”
实现企业全流程的信息化，将给景龙带来什么好处?简单而言，就是能从目前的粗放式经营向精细化发展，并让点面式管理向系统化管理转型。“举例来说，景龙在俄罗斯有很多项目，但是目前无法清晰计算和预测盈亏。同样，身处劳动密集型行业的景龙还在经受企业人手分配是否合理、急需用人时如何找到适用的人等难题。而实现了信息化之后，便可以轻松分析得到标准值。此外，在报价方面也将产生一个参考定量，对施工项目进行具备数据支持的预测，告别空估和不准确的猜测，将把握变得更精准。”陈贤耿说。
