精装修与机电安装一体化
神州长城自成立以来,始终将市场目标定位于酒店装饰装修这一细分市场领域,并致力于成为“五星级酒店装修专家”。然而,与其他企业不同的是,神州长城在深耕酒店装饰装修这一领域时,独到地提出了室内精装修与机电安装一体化施工的理念。
不过,神州长城在一体化施工过程中也走过弯路,而现在看来,这些弯路其实是一种宝贵的经验。在建筑装饰工程日趋复杂的现代社会,设计理念更加时尚新颖,如果机电安装与装修不能协调配合工作,在施工中则会遇到很多麻烦。李尔龙告诉记者,以前在项目施工过程中,经常会陷入被动的状态,感觉传统精装修与机电安装有着一种天然的矛盾。
面对这种天然的矛盾,神州长城如何去做才能保证项目的顺利进行?在李尔龙看来,如果神州长城还是把项目当成传统的精装修或机电安装这两个专业去划分的话,很难将它们中间的矛盾化解。
在项目施工过程中,神州长城也深深地体会到两个专业磨合的痛苦。于是,神州长城摸着石头过河,将精装修项目和机电项目做了系列的对比。他们发现,虽然这两个专业的施工方式和目的性有很大的区别,但还是有一定的结合点——精装修单位是可以作为机电施工管理单位的。
在长期的实践中,神州长城逐渐具备了把这两个专业整合成一个专业的实力和能力,开始将二者结合起来进行精装修与机电安装一体化施工。对比传统的施工方式,精装修与机电安装一体化施工项目不仅对机电安装团队提出了更高的技术要求,还需要方案设计人员全程跟踪和机电安装人员全程参与,以便在调试过程中可以为精装修提供后期的作业面和作业工序。
“一体化施工对于神州长城来说,并不是一件困难的事,神州长城曾单独做过精装修和机电安装施工,有着丰富的经验。同时,有设计院作为机电安装的技术支持,能够从最根本的设计上去优化精装修和机电安装。”李尔龙说。
“零拆改”降低维护成本
在实现精装修与机电安装一体化施工后,神州长城的中标之路也变得顺利很多。比如,神州长城在2011年中标了一个五星级酒店项目,而这个项目得到标书的过程很简单,业务人员只与业主交谈了一个小时,之后给业主写了一个建议方案书,然后项目就中标了。
建议方案书写了什么才使得中标变得如此简单和顺利?这得益于神州长城在方案书中把精装修与机电安装结合在一起,给业主提出一个相对合理和完善的解决方案。“我们机电安装的一个硬预算比他原来的预算减少了大概3000万元。对于1亿元左右的项目来说,3000万元不是一笔小数目。”李尔龙说。
“从设计之初,我们就把图纸的冲突解决掉,再规划整体的施工过程,建立一个非常强的沟通协调机制。因为是两个不同专业的施工,所以需要良好的沟通,沟通清楚点位之后再进行装饰施工。我们在项目执行过程中追求的一体化目标为‘零拆改’,它最大的好处就是降低成本。”李尔龙说。
李尔龙说,神州长城机电施工人员是从将来运营的角度去优化项目机电安装方案,使得项目将来的运营和维护成本大幅降低。同时,对于神州长城自身来说,最大的好处就是维护成本的降低。对于项目,在两年或五年的保修期之内,几乎不用再有任何投入,因为在项目执行中就将很多问题都充分考虑到了。这是神州长城在项目执行过程中的一个价值理念。
在一体化施工中,神州长城从降低建设成本、维护成本的角度出发,与业主保持着长期的合作关系。他们认为,只有强化整体的、系统的解决方案思维,才能够赢得更多的价值和客户。
机电安装团队助力精装修
神州长城既有专业化的精装修团队,也有专业化的机电安装团队,还有项目总协调者,其软实力就在于充分利用专业优势和施工经验,更好地为客户服务,满足客户需求。而这种专业优势和施工经验,就是神州长城做负责任的装饰公司的核心要义。
神州长城在北京御园一期工程中,承担了大量的装饰工程项目。由于工程质量得到了业主的肯定,业主很信任地将二期工程中部分项目的内部土建和装饰工程都交由神州长城承担。“由于土建和装饰工程都是我们一家企业来做,不但工程质量、工期自始至终控制在我们手里,而且为企业所创造的价值也不是两个分项工程简单的利润相加可以比拟的。”李尔龙说。
神州长城将精装修与机电安装结合进行一体化施工,但并没有局限于此。例如一个酒店项目,神州长城还会从酒店管理、运营效力、成本方面考虑。神州长城追求的是做得更好,给客户带来更高的附加值,由此得到的项目就会超过原来仅仅做精装修或机电安装。现在,神州长城在做一个项目时,会从项目立项开始参与,从项目管理开始做起,一直到项目第一年的运营。国内的很多酒店项目,神舟长城都是通过这样的方式去做的,而这种方式也使神州长城不断走入高端。
“这个高端不仅是指项目是一个五星级酒店或5A级写字楼,还是指我们的装修人员由传统的体力劳动者向智力劳动者发展。未来,我们将提供一体化建筑解决方案,这是装饰行业发展的一个方向。”他说。
神州长城的软实力就在于充分利用人才的专业优势和施工经验,更好地为客户服务,满足客户需求。而这种专业优势和施工经验,就是神州长城做负责任的装饰公司的核心要义。
神州长城的软实力:经营好人才 留住客户
除了致力于海外拓展和一体化施工外,神州长城在发展过程中,一直坚持提高施工水平、增强施工管理能力,在建筑装饰领域已经打响了企业品牌。多年来,优秀的产品品质和良好的服务得到了业主的认可和信赖。
目前,神州长城已与几十家上市房地产公司建立了稳定的战略合作伙伴关系。在与这些对工程质量要求近乎苛刻的公司合作的过程中,神州长城对工程质量的追求也上升到了新的高度。在对工程质量孜孜不倦地追求中,公司的施工能力得到了增强,项目管理水平有了明显的提升。
神州长城积极打磨自己的“金刚钻”——不断提高工艺水平、设计水平和管理水平,致力于为客户提供最佳服务。李尔龙说:“在实际工作中,客户最关心的并不是你的‘金刚钻’有多么好,而是你的‘瓷器活儿’做得好不好。所以,‘金刚钻’只是工具,好的产品才是客户需要的。每当接到一项工程时,我们愿意仔细了解客户的需求,竭尽全力为客户献上高品质的作品。”