一、开拓经营阶段(1986~1997)
我们用了12年时间取得了六大方面的成功:
1、采取“一企两制”的发展方针,我们是采用国有企业的管理机制和市场责任承包的机制,共同发展。
2、创市场要跟踪服务,哪里有信息我们就奔向哪里,我们就争取到哪里,一心一意谋发展,专心找市场,不找市长。
3、在市场的运作中,我们突出了诚信建设,这就是:职业道德上的四个负责--对国家负责,对业主负责,对企业资质等级负责,对自己的言行负责。
4、在合同运作中,做到四个强化:强化法律意识,强化科学决策,强化动态管理,强化规范运作。
5、资金使用的四个到位:工程材料费控制到位;国家税收预留到位;员工工资兑现到位;成本管理费用分解到位。
6、市场运作上的四个取胜:在全国以样板工程取胜,在工程项目上以精品意识取胜,在市场竞争中以价格合理取胜,在经营管理中以遵纪守法取胜。
12年间,深装共创造了市级、省级、国家级的获奖项目达百项,我们的企业积累得到了极大的发展,1992年被国务院发展研究中心、国家建设部、国家统计局评为中国500家最佳经济效益建筑业企业一级第89名。
二、稳健经营阶段(1998~2009)
我们用12年时间完成了四大目标:
1、成立集团,实施“资产管理三原则”
1998年集团成立,以深圳市建筑装饰总公司为核心企业组建了“深圳市建筑装饰(集团)有限公司”,下辖四家一级装饰资质企业:深圳市建筑装饰总公司、深圳市洪涛装饰工程公司、深圳市装饰工程工业总公司(2001年后更名为:深圳市深装总装饰工程工业有限公司)、深圳市黎源建筑设计装饰工程公司。深装集团由单一的工程施工管理发展到资产管理的综合经营,我们及时制定了“资产管理三原则”:国有资产能保值增值的企业——自主经营;国有资产能保值不能增值的企业——报告经营;国有资产既不能保值又不能增值的企业--调整经营。
1998年在深装集团组建成立之初,我们在深圳的小梅沙召开了工作会议,通过这次会议,确定了“三变工作方针”:把思路变为制度,把制度变为行动,把行动变为效益。思路是考核一把手的,制度是考核副职的,行动是考核部门领导的,效益是考核全体员工的。
2、国企改制,实施“三个确保”
2003年9月深装集团作为深圳市首批国有企业试点改制单位成功签约。深装集团在国企改制阶段,用智慧和责任顺利完成国企改制。在国企改制阶段提出了三个确保的责任理念:一是确保国有资产不流失;二是确保职工的基本利益不受损害;三是确保企业减负、轻装上阵、快速发展。深装集团勇于承担深圳市国有企业第一批改制试点单位的重任,带领集团所属四家独立法人企业一并参与改制,减轻了政府的负担,促进了企业快速发展,为建设和谐深圳做出了应有贡献。
深装集团国企改制后兑现了改制承诺——企业员工三年不下岗,三年后为了适应企业快速发展的需要和提升管理效率,我们又实施了员工竞争上岗和转岗,企业实现了和谐运作。通过改制,帮助原所属的洪涛公司规范了资产管理,打扮成漂亮姑娘,得以快速发展并成为上市公司;帮助原所属的工业装饰总公司解决了几任领导的历史遗留问题,进行了三次企业改制,送给她“深装总”的金字招牌,把她打扮成健康姑娘,轻装上阵稳步发展;帮助原所属的黎源公司提升了企业“双甲”资质,打造了市场平台共同参与市场竞争。先后我们又将云南公司、海南公司、材料公司、现代装饰杂志社等分别按照政府的规定改制给各公司,变成了民营的股份制企业。过去的集团,每年的产值大概在10-15亿元,通过改制,现在把这些公司产值相加,已经上百亿。所以我们得到了深圳市政府的高度评价,被评为深圳市和谐劳动关系先进企业。改制后的企业,没有一个员工下岗,大家在共同经营着自己的企业,贡献着自己的聪明和才智。
3、改制成功,用“管理三性原则”指导工作,努力创建过程精品
2005年在提升企业科学管理,提高项目管理的方法与水平方面,我们在珠海召开了“管理三性”工作会议,提出新的管理模式,着重确定了“三性”的原则:市场的风险性、合同的严肃性、管理的科学性,用“管理三性”原则指导着我们的工作。
2007年12月,在市场竞争激烈、要以精品取胜的关键时刻,我们在深圳东部华侨城召开了创“创建过程精品”研讨会。在这次会议上,我们确立了“创建过程精品”,我们讲精品,不单是讲某一项工程,而是要讲所有工作的全过程,机关的管理到一线的管理,深装人都要注重创建过程精品,这才是真正符合ISO9000的管理精髓。
4、规范管理,实施“三统一、三项服务、三级考核制”
2010年7月,我们在深圳格兰云天大酒店召开了“三统一、严管理”的工作会议。这次会议我们确立了“三统一、严管理”的要求:深装集团的发展要与市场的发展规律相统一;深装集团的员工行为要与集团的管理标准相统一;职能部门、分公司、项目部的过程运作要与深装集团的规章制度相统一。
同时我们提出了机关管理三项服务:导向服务、跟踪服务、代理服务。
我们还制定了绩效三级考核制:董事会考核经营班子;经营班子考核职能部门、外派机构;职能部门考核一线员工。