客户关系模块介绍:
系统提供客户关系管理,梳理意向客户、设计合同、施工合同和售后服务等各个任务环节的关联关系以及各环节所需完成的工作任务,系统自动按业务顺序配置依次生成任务短信,督促员工完成工作。
智装天下客户关系优势
流程自由定义:
企业的组织架构,角色管理,权限分配等,从客户咨询到售后服务的这个业务流程系统中所有模板的配置,流程的定义,表单的关联,数据字典等功能都可以在系统设置中进行配置,充分体现了系统的人性化和智能化。
另外,由于目前各公司在不同阶段都会制定不同的营销战略,若某一天企业的策略发生变化,系统也可以随之改变。避免了软件的二次开发,降低了企业使用软件的成本。
任务制:
以任务为导向,分工明确,有条不紊,提高工作效率;明确工作的分配,以时间为核心,按时按质完成工作;任务派工手机短信提醒,实时高效提醒员工完成相关任务,智能管理;必填任务表单和非必填任务表单相结合,灵活运用,避免传统死板的冗余流程。
权限制:
目前市面上装饰系统,对于权限划分仅限于菜单级的,即如果用户有某功能权限,则用户菜单上会显示出来,如果没有就不显示,这样的权限划分明显不能充分满足客户的要求,而智装天下的权限可以细化到每个界面每个字段每个分类每个按钮,实现了精细且灵活的权限控制,对客户资料和设计图纸等信息严格保密,避免商业机密泄露。
客户关系管理