何宁:行业问题的思考
问:弘高在施工管理在这一块有什么特点?
答:我觉得是这样,今天我可能强调施工管理这块不是太多,实际上它是基础,它是最应该被强调的,或者准确的说最应该首先做到的,好的施工管理,好的机构必须是呈现给甲方的,不然就是失职了,不然没有做到,说一千道一万最后交的工程不对路,是不好的,那就没的说了,这是肯定的。
我们最早期的强项是市场,后来是设计,现在我认为我们会用更快的时间把施工管理也变得像我们设计一样那么强大,我认为我们现在的管理很正常,但是没有强大到我很领先,这是未来我们一定要解决的,确实如此,虽然我们提出过那个观点,也实现了,但是我觉得我们这还有余地,但是现在我们在施工管理这个事情上,整体而言调动整体项目班子的积极性上我们做了一些探讨,也是形成了我们自己的特点。
我一向认为,我们整个的经营过程包括经营管理过程,是要有分级物质奖励刺激,在施工管理也一样如此,不是一个简单的施工管理你管吧,该什么基本工资,有什么奖金就可以的。我们仍然有很明细的成本管理,工期的管理,甲方的满意度管理,然后一个综合的评估之后一个很大的挂钩奖励,这是我们做的比较到位的。
比如说一项工程拿下来之后,投标的时候就有成本,按照成本进行组合,最终报出一个价格,如果中标了重新分析成本,以成本在我们内部的相互进行招标,包括强化我们自己的采购平台,在这个状态下他也是很有积极性的,然后辅以质量,工期,进度,客户满意度,最终给一个评估,当然经济指标很关键,完成经济指标,包括质量指标,这三个指标最关键的,这一旦完成他是有比较挂钩的奖励的,所以也刺激这方面的人才越来越丰满。
而且他们的自身能力很强的,一个很棒的人我给他们一个范围,他们自己组建这样一个班子,一个班子形成一个群体,这个群体永远保留一个团队,不断的扩大,所以我们现在内部有六个施工公司,每个施工公司下面还有很多很强大的项目部,施工队伍现在跟劳务公司,大概我们现在是这么一种模式。
问:我们现在谈到一个自营,还有一个以前叫挂靠,那咱们公司目前这一方面是什么一个情况,或者以后会不会挂靠?
答:目前现在弘高公司的品牌力度包括市场的冲击力是很强的,我们像品牌合作所谓的挂靠这一定不是我们的重点,我们基本上不往那个方向上去发展,而是努力主要做自营,当然合作会不会有,会有,这个合作纳入到管理体系上来,一些著名工程,既然有这个资源,可以,但那并非是强烈发展的目的。因为我们现在启用的商务模式,冲击市场的能力是非常强的,包括拿项目盈利能力是比较强的。
相反对于需要跟合作者扩大业绩这个需求倒不是很强,所以我们会主要还是自营,未来好的合作伙伴我们会真正的纳入,而且这种纳入会按照上市公司的准则去把它兼并回来。
比如说张总你是一个很好的团队,原来是独立的,有项目跟我们合作,可不可以,可以,经过考察,你们不错,进入弘高序列,你们掉进来,成为我们的人,我们也派一些人组合成新的一个团队,做公司整体的结构和经营,你做的好没问题,也给你股份,我们现在采取这样的模式,来改造业内通行的所谓的挂靠合作,因为挂靠合作不是太靠谱。
问:弘高会不会走专业化的道路?
答:我们是这么想,我们也要走专业化,但是走专业化是我们内部团队的专业化,并不意味着我们一个公司只做一个窄窄的,要么医院,大堂或者什么,我觉得这个可能偏颇了。我们内部的团队是有这样的合作,但是我们整体公司是一个整体快速发展的状态,在这个快速发展,当然我们也会一个市场定位的问题,市场主做是什么?
我们应该说这么一个描述比较合理,就是说配合我们独特的商业模式那批高端甲方是我们真正的市场定位,也就是说我们选取的甲方是优质甲方,这是我们的定位,我们只给优质甲方服务,什么叫优质甲方?这最后有一个定义了,最普遍的是你肯花设计费吗,如果你不花设计费的话,这一定不是优质甲方,这样我说的很清晰了,我们面对的市场也非常清晰,我的人很好培训,我很容易找到我的甲方,我也不会很乱的去满地去找,没必要。
你想想中国现在的整个装饰行业2000万亿以上的产值迅速发展,2015年可能到4000万亿了,要好好的挑甲方,不是是个甲方都要干,只有这样的,要有这个自信,同时我的服务能力会到位,我的资源会最大化的利用,那我的效益会最好。
当然最终我也可能会很棒,不见得规模小,因为事实证明,你确定了市场策略,确定了市场定位,确定了自己的核心竞争力,尤其是自己的商务模式,反而会快速的发展,因为这一切都是良性的,你良性了才有可能我说的那个目标,我说的不是开玩笑的,我不是泛泛的说,我们要高,我给出指标的,我要比同行高出20%到50%,你就照着这个标准拿员工来,给我现在的员工,那你说能没有好人来吗,你有好人自然就会面对好的甲方,这是息息相通的。
应该说我们弘高前几年有一段低潮,我觉得低潮的原因有多方面,因为我的兴趣比较广泛,那一段说实话我也在做别的行业,当然别的行业我也做起来了,现在也有经历重新把装饰做的更到位,同时那一段花了很多功夫去修佛,周游山水去跟大德高僧们去交流,但是现在我觉得精神积淀的也差不多,时运也到了,我要花很大的功夫创新把装饰真正做成超一流的公司,这也是我未来面对的东西。