沈阳市政府已发布《沈阳市城市冬季运行保障工作方案》，并表示今冬将根据天气情况调整供热时间。到9月30日，全市供热“大修、中修、小修”、重点区域整改等供热准备工作全面结束;10月20日全市供热系统要进行冷态试运行，10月26日要进行热态试运行，到11月1日热源开栓率达到100%，用户室温达到18℃以上。
截至目前，今冬供热已进入倒计时阶段。即日起，本报推出《关注供暖 晨报帮办》栏目，为居民解决供热难题、解答政策问题。
开栏语
关注供暖 晨报帮办
试水时漏水，谁来担责?更换暖气片，费用谁出?
眼下，沈阳各家供暖公司正加紧设备翻修和储煤等工作，为供热运行做准备。同时，不少小区的单元门上都贴了供暖公司上水试压的通知，供暖试水陆续开始。
昨日，记者咨询了供暖公司的工作人员，对读者近期反映的热点问题进行了解答。
试水需1~3天 用户也可自测
问：为啥要反复打压试水?
答：惠天热电供暖公司41号换热站站长关维国介绍，水试压一般都是以换热站为单位进行的，试压的时候，换热站整个供暖管线需要统一注水运行。
现在三修工作已经收尾了，这是为了检验三修情况，如果在这个过程中发现管网出现漏点的情况，需要闭阀停水检修，漏点排除后，换热站还会继续上水检测，不排除有的小区会进行多次试水。
问：试水一般需要几天?
答：关站长说，一些刚做完管网改造的小区，存在漏点的可能性较大。
一般试水的时间需要1~3天，试水当天家里应该留人，确保放风阀已经关闭。
居民也可以自行对家中暖气进行检测，若听到暖气中有水流声，居民可以用手摸暖气的阀门和管线的接口处，如果感觉潮湿就说明有漏水。
超保修期换暖气片 自己掏钱
问：一旦试水被淹，谁来负责?
答：发生漏水事件，如果是由居民私改自家管线，或者打开放风阀等造成，由用户自己承担。如果是出现超过规定压力、人员操作失误等造成的，应由供暖公司承担。试水前，供暖公司都会在小区里张贴试水通知，居民一定要看准时间。
东陵热力供暖公司的工作人员说，发现漏水一定要尽快联系维修人员，在维修人员赶到前，居民可先用毛巾或抹布将管轻轻缠上，留出一段放到盆里，借此引水流到盆里。
问：如果暖气片、暖气管道老化需要更换，费用谁出?
答：根据《建设工程质量管理条例》规定，建设单位对新建房屋配套的供热设施承担两个供热期的保修责任，也就是说，超过了保修期，已经分户供热的用户，如果家里的暖气片、暖气管道老化需要更换，费用需要用户来承担。
暖网改造 按面积均摊费用
问：如果把电采暖改为水采暖，如何收费?
答：沈阳市惠天热电公司的工作人员表示，暖网改造要进行实地勘测，工程包括重新布设管道、建设热源等，确定改造费用后，由业主按房屋面积均摊。
征集
陈欠采暖费怎么办?
特殊人群咋交费?
管道老化爆裂，管网漏水该找谁?
即日起，你有哪些供暖问题，欢迎拨打本报热线电话024-96128。
我们将邀请供暖办和供暖公司的工作人员进行解答。
