本次论坛最后一个环节，就是我们的对话的环节。对话环节当中的主持人——青岛房地产经理人俱乐部副秘书长龙江先生；对话的特邀嘉宾——ADAM国际设计集团设计总监田园诗先生，万科青岛事业部总经理谭江洋先生，搜房网青岛公司单伟国先生，圣象集团青岛分公司总经理衣雅维先生，澳华集团总经理郝希龙先生。
【龙江】：很高兴在今天这个很成功的会上主持沙龙。为什么这么说呢，陈淮先生三月份来青岛在香格里拉做了一次论坛，主持人先介绍，前住房和建设部政策研究室主任陈淮，没说别的，我们陈所长上来先纠正：“不要说别的，我现在的职务是博士，我是个学者，我是做研究工作的，不要拿着官名的前后来说我。”这个场面就不大好看。演讲完了以后，沙龙上陈所长又说：“不要说是我说的，市场就这样。”我相信今天陈淮先生是带着非常愉悦的心情回去了。所以说，今天我们的主办方和大家都很给力，六点钟了，这么多人在场，我相信陈淮先生一定很难忘他在青岛前后两个月之间这么一个论坛的差异。所以陈所长讲完了以后，上来的人压力就很大了。
我先说一点小事，会议之前我们在小会议室开了一个闭门会。什么叫闭门会呢？就是行业内人自己说点自己的话，可以揭揭短，可以互相抱怨抱怨，说了两个问题，第一个是万科的质量门事件，第二是采购过程中的价格问题。但是我们讨论的结果很好，我们不怕讨论。举个例子，地沟油在中国流行这么多年了，没有人在意。但是假如说麦当劳肯德基出点小事马上被曝光，肯德基麦当劳有什么事了。麦当劳和肯德基在中国食品行业当中几万分之几，为什么出事关注？因为它是品牌。我们不怕有什么门，只要不是艳照门。
刚才先说什么门，我觉得还是先从万科做起。万科现在有一个门比较火，万科生态门。去年12月份，青岛1200套房子，当时代理商是思源，在体育馆旁边的大剧院销售，这是青岛的一个亮点，一下子卖了500多套。不怕有什么门，就怕你做不好。我觉得生态城的热销，万科所采取的合作的品牌，以及最后展示给大家的装饰效果，我和冯处都去看过，认为这个装修非常好，八九十平米装修得很像100多的感觉。所以我们先从万科地产门说起这个生态门。谭江洋谭总，江洋，很容易让别人想起一个词“江洋大盗”，我们不说大盗，我们说大侠。
【谭江洋】：谢谢主持人。去年1120套以及刚过去的两小时482套，这个数据是万科生态城缔造的。会议期间，搜房网相关的记者大致采访了我一下。为什么卖得这么火？其实也没有什么别的，套用万科营销系统的一个话来说有一个简单的公示，就是让客户感知的价值原大于实际的价格，这个成交的比例就会有极大的提升。所以生态城的这么一个火爆跟它所处的地段，和所在地距离800米是世园版块，所谓万科的品牌，然后我们提供的8000块钱左右的售价，我们要送万科系统内的1200块钱的装修标准。林林总总的这些东西，可能是把我们的客户打动了，这是简单的说明一下。
回归到本次论坛的主题，有一个词还是得跟在座的各位分享一下。其实万科从做装修以来，我们对装修房讨论了很多次。早在三年以前，万科内严禁提精装修，因为这个“精”字因人而异，没法界定。所以在万科内部谈的更多是装修房，这是想给大家分享的第一点。
第二点，讲讲万科关于装修房的战略或者是万科的一些思路以及对装修房的想法。万科为什么要做？其实用王石董事长的话来说，越伟大越强悍的公司，其实它是越简单越纯粹的公司。万科是一个城市主流住宅开发商，是地产蓝筹股，是受人尊敬的企业，这就是万科，很简单很纯粹。那么万科在装修房这个事怎么来想，为什么要做，其实也满简单的，它是大势所趋，因为提供装修房省时、省心、省力，然后对于国家的宏观调控，还有它是节能环保，万科非常提倡绿色，提倡生态，能够减少无谓的浪费。还有一个小小的在商言商，它通过做装修房，的的确确是能够带来它的销售价格的极大的议价能力，它议价的空间还是有的。所以说万科要回答一下为什么要做装修房呢？接下来万科要做装修房，今天在闭门会的时候我跟相关的同事也交流，我们有三轮计划，50、80、100，简单来说09年50%的新开工面积我要做装修房，2010年这个比例要提高到80%，2011年除了别墅以外，万科所提供的住宅产品都要求百分之百做装修房。目前青岛万科已经从2010年年销售额50亿，这里面我们所提供的产品也就是百分之百精装修，这是万科在装修房上面的案例。
再讲一讲所面临的问题。问题说大一点，就是目前包括房地产行业，这个行业是一个满粗放式的行业，这个不言而喻，这个跟制造业可能还不一样。房地产行业实实在在是一个满粗放式的行业，这个粗放式的管理与我们广大的业主日益增长的对于住宅产品在质量和品质上的增长它是不相符的，或者严重滞后，这是一个主要矛盾。具体了解起来，比如说刚才主持人提到若干门的事件，包括我们设计方面不合理的空间，问题已经提出来了，解决之道在哪里？既然我们认定行业是一个粗放式的，解决之道在哪里，万科也满疑惑，也满痛苦。最后通过了很多内部的一些调研，刚才陈博导所谓的日本的模式，跟在座的各位也汇报了一下。万科2012年正在做一项计划，称之为千亿计划，怎么来理解，万科2012年一年期间会派出1000名主要是以工程人员为主、设计人员为辅的这么一些人员，每个人10万元的培训费送到日本进行建设，去实地感受。他不是走马观花去看，去工地呆一个月，这是1000个人，每个人10万人民币，这是千亿计划。目的是学习日本的。可能大家觉得中国房地产落后日本，主持人还说了，我们现在的阶段也就处于日本当时的70年代的这么一个发展水平。那OK，我们去了，去完之后通过前线反馈回来的这个信息，我们的结论是一样的。我们以日本为代表的这些发展经济的差距它不是五年、十年，的确是二十年为基准。举个最简单的例子，目前现在的住宅提倡正儿八经的百年住宅，如何达到，除了材料布品讲良心的质量诉求以外，生产模式上发生了一些改变。他们走工业化的道路，采用SI分离，结构和装修相分离，俗称两层皮，结构就是结构，然后装修地板架空、地面吊顶诸如此类。因为日本的国土有限，资源有限，基本上90平米以下的产品比较多。根据人全生命周期，你可以通过各个阶段来打造不同的空间。通过这个生产模式的转变来达到这个伟大的目标，这是我们学习的一个心得。所以现在万科也在致力于走日本的模式，这是跟大家汇报的。
那如果说万科走日本模式，走工业化道路，还是一个长期以往的发展。面对现状，我把中游、下游的供应商通过总包组合，这个现状的主要矛盾怎么来克服，怎么来解决？没有别的解决办法。什么解决办法？万科的解决之道，第一标准化的产品，就是我快速复制，我的户型是固定的，我的产品是固定的。尽量避免因为我们的户型，我们产品的差异导致这个出错的概念，这是从规划设计阶段和产品的策划阶段我们要做的事，就是标准化的产品。
第二个，就是跟今天在座的有很多不同的，万科很早就实现了集团战略采购，通过规模化的采购来达到成本上的节省，来选择合格的供应方。接下来就是我们最头疼的项目管理，项目管理上万科做得相对于三个侧重点，第一必须要做样板，这个可能跟万科合作的供应商都会有做到。第二个，就是第三方的质量分析检查，诸如此类的。这是我们面临的一些问题。
谢谢。
【龙江】：非常感谢。不管万科什么门，起码在青岛没有出现，青岛管理得也很好，我们青岛的配合商也很好。万科是一个培养人的地方，俗称地产界的黄埔军校。万科前广州设计总监来讲课，这个人在万科干了六年左右然后出来了，为什么呢，第一本事很厉害，第二很多理想还不能实现。为什么呢，我出来了，出来以后跟万科进行合作，通过这种设计公司的模式给万科输入，万科领导很容易接受，以前上下关系，现在合作关系，这是一种很成功的转型。今天也有这样的一位人士，原来在龙湖做得很高端，回过头来做龙湖的生意，很多理想容易实现，这个名字叫田园诗，这个名字多有诗意。你要在龙湖一年拿50万、100万，我有个朋友在杭州龙湖一年1000多万，万科是拿不到的。龙湖设计总监的位置挣的钱，和你调过头来再给龙湖做生意，你是它的几倍？十倍？
【田园诗】：个人财产公告这个问题，我等咱们党官员的公告都发了我再发。
【龙江】：你不能突破，太阳光也不行。我们很欣慰，因为我们现在做并不是要这么多的钱，而是通过一个合作公司，能把更多的理想服务于龙湖，让龙湖产品更好，是不是这么一种理念？
【田园诗】：非常对，就是这样的。您刚才提到黄埔军校这个概念，龙湖确实是一个特殊的企业，它特别强调置业化，这是一方面。另外还有一个就是强调专业精神，还有追求卓越，甚至是企业家精神这种纬度的。对人的这种挑战包括考验，我想稍微了解一点的都是有感觉的，它对人的要求是非常高的一个地方。出来做是几个原因，最主要的原因，06年龙湖品牌在北京落地，一直到2010年完成龙湖迄今为止最高端的颐和园筑。在这之后由于公司的发展，地区公司不断成立，包括上市，最后实际上它是一个继续作为样板间也好，体验区也好，实际上是以复制和模块化为大原则。所以这一点来讲，这个不太能够满足某些方面的追求。所以，这也是一个原因。
另外感觉自己确实在整个的这几年的发展过程当中确实积累了一些东西，其实这些东西在整个过程当中它是零星的，它也是散的，也是出于一种需要梳理的，把它整个的系统化，觉得这个东西其实还是满有价值的一个方法论的东西。
所以我觉得，如果说有更多的企业，更多的这种地产商也都能够运用到或者说是实现到这种方法论东西的话，我觉得这也是一个好事。
【龙江】：我有种感觉，因为在大集团有很多想法不能付诸实施，我们也希望有更多有才华的人像田园诗有这样才华的人士为大企业服务。
我们接着说，万科门源自于安心地板，今天我们的活动赞助商主要是圣象地板和海尔集团。圣象地板我知道很多年了，让们感觉非常亲切。圣象地板在青岛目前在为哪些企业做推广？大企业有哪些呢？
【衣雅维】：万科是一个很重要的合作伙伴，今年将会为生态城项目进行配套，包括台湾的远雄国际广场、诺德广场、证大拇指广场，包括一些政府的项目，包括市政府、区政府，因为圣象在青岛毕竟服务15年了，它整个的基础、网点布局和人力配置是这个行业内比较顶尖的。
【龙江】：我们刚才讲话人的这个名片很特殊，给大家看看。我一看这个名片，我说你是按照地板尺寸做的吗？地板尺寸也不能这样啊？这什么尺寸我不知道，但是给人印象非常深刻。这个讲话的人是我们圣象地板青岛公司的总经理衣雅维，以后要购买圣象地板就找他，起码他们是给万科做配套的，起码还没出什么门。
日本在战后经历了20年的高速发展，包括实现了城市化。到了70年代房地产走不动了，该买的买，该住的住，买不起就买不起，怎么办？房地产要发展怎么办？所以那个时候才知道从国家层面到行业层面到相关配套层面，才开始认真做生态工程、工业化生产。所以我们国家目前的水平，仅相当于日本70年代的水平，我们不要太自恋，我们很落后。正因为落后我们才有很多的空间。刚才我跟一个朋友聊天，说这个吊顶，现在的全是工业化集成，这个东西已经摆脱了，像我们看到那里有一个坏的地方，如果给他处理很难做到全部都一个颜色，但是那个很简单，把那一块拿下来重新换上，这个目前在国内很多地方开始推广。这个公司就是今天我们主办方邀请的嘉宾，浙江澳华电器有限公司的郝锡龙先生，有请。
【郝锡龙】：谢谢。作为一个消费者而言，我们的地面产品很丰富了，我们脚下可能是地毯、瓷砖，但是我们对于吊顶是传统的石膏吊顶。我们这个行业是在传统的浴霸产业上延伸过来的，浴霸这个产品是三合一，我们称为灯暖、换气和照明，如果在传统渠道国美或者是苏宁当中只能是一块展板，很难做成大的规模。加上我们刚才讲的工业化生产不符合现代化的发展趋势，所以这个产品有点萎缩。六年前这个产业诞生，称为集成吊顶。目前我们涵盖了取暖系统、照明系统、智能系统以及装饰材料等。很多设计师在设计顶部的时候，愿意用石膏的一个主要原因是可以解决造型的问题。我们目前的发展已经解决了这一块，既是可以解决模块化，又可以解决造型丰富一体化。我相信在这次的主办方给我们这样一个机会展示的话，会使谭总对这个产品一亮，如果说我们男士都喜欢白衬衣的话，我相信在座的嘉宾也可以穿格子衬衣，多元化的产品可以满足我们更多消费者的需求。
【龙江】：谢谢。有一句话我想说，好东西得有人用，如果你搭上万科这个快车就可以了。所以先让一线品牌认同，只要一线品牌认同你就OK了。非常感谢我们今天的论坛，到结为的时候我相信大家都有一个心愿，就是感谢主办方，主办方有两个，一个是君悦传媒，一个是搜房网。君悦传媒的王总非常低调，做了大量的工作，然后有任何的机会就把别人推上台，非让单总作为主办方对大家表示感谢，我们掌声有请单总。
【单伟国】：首先要谢谢各位百忙之中抽出一整个下午的时间，今天来的有河北的朋友，也有福建的朋友，大部分是青岛的朋友。我感觉在青岛这个装修房，应该说比内陆的一些城市它的比例要多一些，我走过很多开发商的样板房，大概分为三大类，一类很简单的，把墙的六个面一装，甚至连一些配饰都不做的，这种虽然比毛坯房近了一步，但是容易造成业主的二次装修或者是装修的浪费，这是一个起步的阶段。另外一部分，因为青岛地理位置的原因，有很多旅游的一些项目，除了装修之外会把一些家电配置进去，方便人们拎包入住，满足人们的基本需求作为出发点，这一类的装修房在西海岸还是比较常见的。再有一类就是我们青岛的滨海一些相对比较高端的，在青岛典型的就像万丽海景，包括最近呈现的一些青岛中心以及凯悦中心这样的项目。一方面讲究品质的精细化，更强调业主入住之后舒适性能的强调。我想各地的朋友，如果这次时间充裕的话，可以对青岛的这些典型的楼盘做一些参观考察。在这里，我也代表主办方，也更代表消费者个体呼吁未来我们房地产有更多的舒适的装修房呈现在广大购房者面前。今天这个会议我们不应该把它放在一种房价是升是降的问题上，这都是短期的问题，这个短期的问题可能会让我们大家脑海里产生一种我们现在做装修房值还是不值的短暂的问号，但是我想长远发展还是舒适度更高的一些产品会获得市场的这种认可，会博得消费者用钞票的买单。我也祝愿在座的各位，如果有开发装修房这样一些意向的房地产开发企业，多多和国内的一些具有前瞻性的，类似于海尔集团、圣象集团这样的一些企业，多多去对接、交流各自的一些设计理念、前瞻性理念，呈现出更多的好产品给市民。
【龙江】：谢谢。
很遗憾，本来是海尔要一块上来交流，海尔很低调，沙龙临场发挥，小范围讲得很好。
非常感谢，下面的时间我们交给主持人，后面还有一个比较好的节目，我们先不要动，谢谢。
【主持人】：谢谢龙总的主持，谢谢各位嘉宾一起跟我们分享这么多的经验和心得。应该说中国房地产行业期待着大家携手共同合作共同打造，这样的话也是为我们的老百姓，也是为我们自己提供更优质的生活环境。
随着这次对话的结束，本次的论坛所有的部分到这里全部完成了，非常感谢各位来宾的到来，我们也再次以热烈的掌声感谢我们的主办方，也感谢我们所有的嘉宾跟我们的分享。
接下来有请我们今天来的各个企业代表上台跟我们一起合影留念，有请王总、李总、刘总，上台来大家一起合影。同时要跟大家说一下，马上我们在隔壁的宴会厅已经为大家准备了丰盛的晚宴，而且有抽奖的环节。邀请所有地产人代表，如果您没有投放名片的话，可以到前台的签到处把您的名片放进去。如果大家已经投过就不用再投了。
稍候的抽奖环节，工作单位以及服务人员就不参与抽奖的环节。有请我们今天与会的地产代表、企业代表一起上台合影留念。也特别感谢今天媒体朋友到场参与和报道。
