‍【作者：苏州苏明装饰股份有限公司 丁丽雯】‍

　　【摘要】：

　　我国老龄化程度日益严重，养老市场的需求也日益增加。康养项目的设计对于一个养老项目的成败好坏起着至关重要的作用，而人性化设计则是康养项目中最重要的一环。本文从适老化设计和尊老化设计的角度，探讨人性化设计在康养项目中如何应用，希望能给更多老年人居住的环境设计提供一些参考经验。

　　【关键词】：人性化设计 适老化设计 尊老化设计 无障碍设计 

　　1、中国目前的老龄化现状

　　众所周知，我国的人口基数非常庞大，长期以来推行的计划生育政策，使得近几年来我国老龄人口人数持续增多，在的未来20年里中国将有更多的的人口超过60岁，随着人们生活水平的提高，老年人寿命也相对增加。根据世界卫生组织预测，再过30年，我国可能会超越日本，成为世界上老龄化最严重的国家，人口老龄化催生出老年经济，未来养老市场空间需求非常巨大。

　　2、人性化设计的体现

　　人性化设计，是从人最根本的需求出发的设计。由于康养项目的服务对象是老人，这类群体的特殊性更需要注重空间与情感上的营造，所以养老项目的设计都要以符合老人的生理和心理需求为核心，设计前需仔细研究老人的行为习惯、情感寄托等，最终设计出适用于老人甚至能改善老人生活质量的产品。人性化设计在康养项目中主要体现在适老化设计和尊老化设计。

　　2.1适老化设计的体现

适老化设计是指充分考虑到老年人的身体机能及行动特点做出相应的设计，是康养项目设计中的基本要求和硬性规范，是从物的角度来考虑的，是针对老人的生理变化引起的居住环境分析和细节设计。适老化设计在康养项目中的应用主要包括以下部分：

　　一、无障碍设计

　　1、需满足《无障碍设计规范》、《老人照料设施建筑设计标准》、《老年人居住建筑设计规范》的基本要求。

　　2、无障碍扶手的设置，按照《无障碍设计规范》，无障碍单层扶手的高度应为850mm～900mm，无障碍双层扶手的上层扶手高度应为850mm～900mm，下层扶手高度应为650mm～700mm。扶手的安装要牢固稳靠，形状方便老人抓握。在扶手材质的选择上，宜选用防滑、热惰性指标好的材料。

　　3、公共通道的墙(柱)面阳角应防止直角和锐角，宜采用倒角或圆弧处理，或安装成品护角以防止老人碰擦受伤。

　　4、老年人居室的卫生间不应设置高差，为便于老人开启，卫生间门最好采用推拉门。为防止轮椅撞坏墙面，走道墙面应设置防撞板，高度至少350mm，可用地面卷材卷起，也可与墙裙结合设计。常用材料有PVC，木饰面，金属等。

　　二、紧急呼叫设置的位置

　　紧急呼叫按钮主要设置在老人居室的卫生间、床头、客厅等主要活动区域，都需有一键报警功能。卫生间内安装高度距地宜为0.40m～0.50m，居室床头和公共活动场呼叫装置高度为0.90m～1.20m；采用拉绳方式时，马桶旁宜为1.10m，淋浴区为1.80m。

　　三、标识标牌的可识别性

　　针对老年人视力、触觉等器官老化的特点，康养项目的标识设计应具有较高的辨识度。标识标牌的颜色要有明显的色差。根据老人的常规身高特征，标识安装高度宜在1.6m左右，同时可用图文并茂的标识来强化标识设计的效果，方便老人看懂和加深老人的记忆。

　　四、色彩的选择与辨识

　　研究表明，由于每种色彩都有特定的电磁波长，通过人的视觉神经传输给大脑，促进腺体分泌激素，影响人的心理和生理活动，不同的色彩会给老年人带来不同的心理和生理反应。老年人对深蓝、绿色、紫色系列的顏色区分会变得格外困难，黄色和红色更容易让老人识别。老年人的色彩应选用较为舒适、温馨、柔和、淡雅的暖色系。

　　康养项目中可以通过加强色彩对比度来加强提示。例如楼层的区分、区域的界限、居室的入户门都可以用不同色彩来作为提示。色彩提示对认知症老人使用的区域更是尤为重要。在空间设计里通过一定的色彩对比能够帮助认知症老人更好地识别和利用空间，增加老人行动的独立性和安全性。不合适的色彩或者纹理选用则可能使认知症老人产生迷惑和错觉，甚至带来安全隐患。例如就可以通过颜色对比区分老人的居室、卫生间出入口；通过色彩对比突出家具、洁具、扶手等设施设备，能够促进认知症老人自主识别和使用设施设备；墙、地面的色彩最好通过加强色相和明度上的对比，具有明显的边界感，辅助认知症老人对空间更好的认知；对于对老人有安全隐患的空间，通过弱化色彩的对比，具有一定的隐蔽感。例如楼梯间出入口、清洁间、设备管井等。

　　五、适老化家具的设计

　　适老化家具的整体必须都具有安全性，确保使用者在家具使用全程都是安全的，尽量避免使用玻璃等易碎材料，且不能有突出硬角或尖锐边缘的外形；适老化家具需充分考虑老人的身体特点和生活方式，且具有稳定性，老人会搀扶适老化家具以协助移动或在起身时会以家具为支撑点，稳定的家具可避免老人在搀扶家具过程中滑动或跌倒；适老化家具部件应做成可调整的，以适应老人不同的行为活动；适老化家家具在使用过程中应易于操作，且不需花费太多力气；适老化家具使用的材料应偏向木质材料，在色彩、软包上强调家居感。

　　六、装修材料的选择

　　应采用安全、环保、耐磨、防火、防滑、防潮、易清洗、温暖的材质。地面材料应采用防滑耐磨的材质，天花和墙面应考虑吸声，避免采用反光率高的材料。在材料的选择上尽量往家居材料上靠，让老人有种居家的氛围。

　　七、自然采光和人工照明设计

　　老年人对自然采光和人工照明的需求程度要高于其它人群，老年人长期活动的生活区应尽可能朝南，通过一定比例的采光窗为长者提供良好的自然采光和充足的日照，满足老人的身心健康。人工光源灯具应采用显色性高、节能性好、防眩光的LED灯具，光色设计宜选用暖色温或中等色温，营造舒适自然的光照环境。

　　2.2尊老化设计的体现

　　尊老化设计是指充分考虑到老年人的心理特点和精神需求做出相应的设计，从而设计出适应老年人心理需求的室内空间环境，包括实现老人一定的社交功能，将适老化设施相对弱化等，以满足让长者有尊严、不拘束的生活。尊老化设计是从以人为本的角度来考虑的，能使得设计有个质的提升。

　　尊老化设计需遵循一个“FPS”体系，“F”指Family-type，即家庭化，养老项目在设计上从功能布局、硬件设施、软装及家具装饰灯需具备“家庭感”的氛围，使老人感受到家庭般的温暖。“P”指Person-centered care，即以人为中心，围绕老人需求为中心，一切为了老人、遵从老人、面向老人。“S”指Support of self-reliance，即自立支援，不做替代的让老人能做自己力所能及的事，使老人觉得老有所及，同时自己是被尊重的、有自尊的，从自立中寻求满足感和成就感。“FPS”体系的核心是：在装饰设计上，要去医院化、去宾馆化；在对老人的服务上，去军队化、去机构化，尽量做到家庭化，尊老化设计在康养项目中的应用主要包括以下部分：

　　一、前台和护理站设置相对隐性化

　　前厅和护理站隐性化是养老项目中“去机构化、去医院化”的体现，让老人感觉没有距离感和隔阂感，像在家里一样自在、温馨，通过亲切友好的环境布局，让老人体验到家庭的氛围，实现养老机构与老人和家属融洽交流和沟通的功能。

　　二、扶手设计相对隐形

　　扶手可以相对弱化，没有可以安装的扶手，通过其他相对隐形的形式实现偶尔或轻微的躯体支撑功能，例如用墙裙的形式兼做扶手，与墙面有适当的凹凸关系，可以用来支撑；扶手与家具相结合，可握可支撑。将扶手进行隐蔽处理，也是让养老机构能“去机构化、去医院化”，像家里一样。（需要介助或介护的区域除外）

　　三、设置长者工作位

　　入住康养机构的老人，有些会有种被社会边缘化的感觉，设置长者工作位，可以让老人获得成就感，觉得自己老有所用。例如娱乐室的看管，一些轻体力的劳动，插花、茶艺师、种菜等，设立屋顶花园或菜园，让老人在劳动中获得乐趣。在长者工作位要注意配置舒适的座椅，以及方便长者喝水和就近洗手间如厕。

　　四、餐厅分区

　　俗话说，“民以食为天”，老人更是对饮食尤为讲究。养老机构应尽量弱化公共餐厅的分区处理，有条件时，可以根据不同的需求设计两个以上的餐厅，给老人更多的选择，构建愉悦的用餐环境。

　　五、保证视线通达

　　在养老空间设计中，使老人和护理人员之间尽可能保持“双向视线可及”是非常必要的，一是便于护理人员发现情况，做到“及时”护理，二是在“保持一定距离”的前提下，给长者充分的自在感和安全感。做到“视线可及”，需要在建筑设计之初，在功能布局上对长者生活动线和护理员服务动线做满足“FPS体系”的合理规划。

　　六、丰富的社交功能空间

　　针对入住养老机构的老人时常会有“被社会边缘化”的负面心理感受，设计尽可能多的社交空间来丰富老人的精神生活是非常必要的。社交空间可以是开放的音乐大厅、热闹的就餐空间、舞蹈房或健身房、书画苑或禅修室等，现在也有很多机构会设立记忆花园，通过老人那些年代的古旧陈设和老照片等，唤醒老人对自己年轻时候的记忆，让老人们有足够的话题可聊。

　　七、开放性空间

　　每个人都追求自由自在的生活，对老人更是尤为重要。封闭的空间往往使老人感到不自在，有种“住牢笼、与世隔绝”的感觉。养老空间内部要适当开放，可以引入周边居住的老人进出逗留、消费，设置休闲广场或室外花园、步道，也可在养老机构设置托儿所、幼儿园等，让老人觉得自己还是在社会圈里，有对外的一个互通联系，淡化人为的“边界”。 

　　【结语】

　　老年人是一个特殊的社会群体，康养项目作为他们居住和生活的空间，在设计上一定要以老人为本，遵循适老化和尊老化，让老人在晚年生活中得到便捷和慰藉。现在的生育政策下，独生子女要负担双方老人、繁忙的工作和下一代的二胎三胎，如何让老人能够“老有所依、老有所养、老有所乐”，一直是一个重要的议题。每个家庭都有老人，每一代都终将有老去的一天，现在的准备也是为自己及下一代的明天能够更美好，人性化设计能够给老人带来更好的生活体验，以后必将会影响到养老的各项领域！

【参考文献】

[1]赵晓征，赵鹤雄，FPS体系下的尊老化设计，《城市住宅》，2019-02-20

[2]GB-50763—2012，无障碍设计规范，中国建筑工业出版社，2012

[3]GB50340-2016，老年人居住建筑设计规范，中国建筑工业出版社，2016