11月29日，第十届中国国际空间设计大赛(中国建筑装饰设计奖)组委会工作会议(深圳站)暨宣讲活动“豪宅的品格”设计主题沙龙在深装总建设集团股份有限公司会议室举办。来自中国建筑装饰百强设计机构、别墅专业设计机构，精英设计师工作室等在别墅豪宅设计上独树一帜的精英设计师参与了会议。

　　会上，深圳市不为设计有限公司创始人、设计总监陈晓龙分享了一个“失败的”豪宅设计案例，在讨论环节，引起了设计师们的热烈参与。深装总建设集团股份有限公司总裁汪欣早、深圳广田集团股份有限公司设计院院长彭海浪、深圳市美芝装饰设计工程股份有限公司设计院院长刘永忠、杨邦胜酒店设计集团品牌部总监刘丽方、铭森木业设计总监马灵雪等在座设计师及专家展开探讨，解读豪宅设计好坏与设计成败的衡量标准等。

深圳市不为设计有限公司创始人、设计总监陈晓龙

　　陈晓龙：大家下午好，今天大家都在分享成功的案例，我想分享一个失败的案例。

　　这是我2015年11月承接的湖南郴州私人别墅项目，是施工方介绍的，别墅的男女主人分别从事房地产开发和矿业开发，初始面积700多平方米，我承接前他们已经(将别墅)扩建成2500平方米了。这是别墅动工前的现场外观照片。

　　客户要求中西结合，我们根据客户的需求，在原外观的基础上进行了深化延续了欧式风格，右上角是(别墅)前面，左上角是(别墅)侧面，右下角是(别墅)后面;室内采用中式设计。

　　这是一层的门厅、餐厅，这是二层的正餐厅、影视厅、游泳池、游泳池，这是正客厅、男孩房、女孩房、主卧、次主卧、主卫、健身房。

　　为什么说这是一个失败的案例呢?以上大家看到的图片，是我们前期的项目概念图。项目的实际落地效果与跟我们前期设计概念大相径庭，只有外观落地效果与前期的语言设计契合，室内部分的设计完成度还不到一半，仅有百分之三四十。

　　接下来，我分享一下这个项目的实际落成效果图片。这是外观的实景图，大家看这个项目的外观落地完成度很好，还是比较成功的;室内的部分年初才敲定，现在正在施工，我简单拍了些照片，大家可以看一看：这是一层的天梯，这是二层的正餐厅、副餐厅、泳池，这是三层的平面规划、客厅，这是天庭，这是客房，这是前庭、中庭。这是整体落地效果，当时还没有做完软装设计，我们没有等到所有设计做完，简单拍了些照片，就走了。

　　这个项目，我们大概花了半年的时间进行设计，又经历了将近4年的时间才让设计落地，落地的过程中遇到了各种情况，包括落地过程中客户的亲戚、朋友们各种参与进来——这是设计私人住宅过程中常见的一种现象。

　　项目里所用的材质，都质量很好、价格很贵，比如酸酯、花梨，子楠等，即使这样，由于中途亲戚、朋友们的一些建议和意见等，对客户的影响很大，以至于他们对我们的设计方案不太认同了，同时，由于这是外地项目，我们的跟进、更新频率不高，导致项目最终完成后变成了这个样子。

　　这是项目的基本情况，在座各位都有很多成功的案例，今天我特意分享一个失败的案例，主要是想和大家讨论或者(向大家)讨教，在设计中，遇到这种情况，大家有没有什么好的方法或对策?还是大家也觉得比较棘手和苦闷?

　　如何在让业主满意的同时，实现自己的设计理念，是让很多设计师困惑的问题，演讲嘉宾的这个问题，在后续的讨论环节引起了热烈的探讨。讨论由深装总建设集团股份有限公司总裁汪欣早主持。

深装总建设集团股份有限公司总裁汪欣早

　　汪欣早：陈总，请再阐述一下这个案例的情况。让大家再来研究和探讨一下。

　　陈晓龙：前期设计方案通过之后，项目进入设计落地阶段。因为是私人的豪宅项目，体量大，周期长，在设计落地过程中，客户又听取了亲朋好友的意见不时修改和调整设计方案，一些不同的人、不同的想法、不定期的更改……参与进来之后，(就像刚才提到的木作有点乱，)其实最初我们选定的是红木家私，但是最后业主听取了亲朋好友的意见，私下决定选用了其他的材料。大家也看到了项目的最终落地效果与前期设计概念相差极大，作为设计方我们觉得这很失败。一句话概况就是：豪宅业主在设计落地过程中根据亲朋好友的想法不断的修改设计方案和选材，作为设计师的我们应该怎么应对?

　　汪欣早：我了解了。我有一个问题想问：业主和他的亲朋好友对最终项目效果满意吗?

　　陈晓龙：业主觉得这样就可以了。

　　汪欣早：业主和他的亲朋好友的满意度是多少?满分100，是80分，90分，还是满分?

　　陈晓龙：他们的满意度80分。

　　汪欣早：实际上是这样的——建筑装饰相关从业者，包括我们在座的设计师、从事木作类的马小姐，我们觉得(落地效果)不太协调、不太满意，但是业主和他的亲朋好友们满意度还很高，能够达到80分。这是为什么?

　　换个问题，同样的落地效果，作为设计师的你满意了，我满意了，马小姐满意了，业主不满意了，这个案例到底算失败还是不失败?看起来只是个满不满意的问题，其实蕴含深刻的道理，它涉及到审美价值观和功能价值观的问题。

　　我做的豪宅案例虽然不多，但也为一些“大王”做过豪宅设计，比如“煤业大王”的别墅，“蔬菜大王”的四个别墅，“食品大王”泉州的别墅和福建的别墅等，甚至习近平主席莅临参观过的荷兰阿姆斯丹的别墅。(别墅设计的经历，)我感触很深。我认为，设计师不是艺术家，不是梵高：画什么，怎么花，自己开心就好，不开心可以自杀。首先设计师是一个职业，设计是一项服务;然后，设计是一个社会属性比较强的专业，本身需要具备一定的功能和美学储备。回归到陈总的这个项目之中，业主和他的亲朋好友都很满意最终效果，从这个意义上讲，这次设计服务是成功的。当然，如果拿这个项目去参加评奖，落选的概率可能比较大些，因为评委是由专家来担任的，而不是业主，专家会从功能、美学、风格、选材等专业角度去解析，结果是这次设计是失败的。我们不能简单地去定义设计的成败与否，因为定义者自身属性的不同、所站角度的不同、价值取向的不同，会造就完全不一样的结果。所以说，这个案例的失败之处仅限于它没有获奖，不代表项目本身失败了。

　　下面我想听听年轻人他们怎么说。有没人主动回答?太好了，有请刘丽方。

 YANG设计集团品牌总监刘丽方

　　刘丽方：今天在座很多专家，借这个机会，我说点拙见。我们YANG设计集团主要是做酒店设计的，刚刚戴老师的别墅项目做了4年，我们所做的酒店项目周期也很长，比如今年开业的太原皇冠假日酒店，历时9年，刚刚开业的南京凯宾斯基酒店8年，第一个境外酒店项目越南头顿铂尔曼酒店5年，而且酒店项目的落地过程中，相关配合单位很多，不仅业主可以提意见，酒店管理公司可以提意见，施工单位可以提意见，厨房、机电、灯光、材料等配合单位，也都可以对室内设计“指手画脚”。遇到类似的情况，怎么处理，从我们的经验出发，分享两个“要”：

　　第一、设计费要收高，设计费千万别收低了，我们要相信设计所创造的价值。如果设计费收低了，设计师在业主心中的定位就不一样了，业主会认定设计师只是配合自己画图纸而已;反之，设计费是设计价值本身的物化，业主认同了这个价格，也就是从内心认同了设计师的专业能力或影响力，当他想要改方案的时候，他会去衡量：自己的想法是否比“每平米2000元”的设计更好，“每平米2000元”的设计方案能随便改吗，“我”能随意浪费自己的钱吗?答案当然是否定的。

　　第二、设计师要坚持，这点很重要。在设计前期设计师一定要和客户充分沟通，对客户的需求、偏好、想法等各方面了解透彻之后再形成设计方案。一旦设计方案形成，一定要用专业的态度去坚守，不妥协，不退让。如果因为业主的亲戚是材料商就肆意更换并不合适的材料，那么退让只有一步和很多步，你的设计就已经没有边界了。我们公司虽然不做施工，但是我们一直在坚守的事情就是：以设计效果为标准，严格进行过程把控，追求品质，为客户创造价值。如果业主因为成本预算的问题有更换材料的想法，我们会配合从预算角度出发，寻找和研发更为接近的可替代材质，但坚决不会同意换材料，更别提是换到那种差强人意的材料。

　　汪欣早：我觉得她回答了刚才陈总的这样一个问题，也就是说我们作为设计师，还真的要坚持自己。我们是设计师，业主不是设计师，设计师要对自己的专业有所坚持。同时，我也分享两个不同的看法：一、(您做的是酒店设计，)酒店属于公共建筑的一种，和住宅的概念不一样，和豪宅的概念也不一样，两者的概念和受众都不一样。公共建筑更多的是服务于社会层面，而住宅包括豪宅服务于某一个人、一家人或者一群人，在住宅包括豪宅领域，业主对设计的介入方式和范围有很多，包括情感介入、设计介入等，相应的设计师面临的问题要多很多、难度也要大很多。

　　二、两者对应的业主群体所具备的相关专业知识储备不同，无论酒店管理公司、还是投资商，他们都有一定的专业性，相对的冲突没有那么大;但豪宅的业主群体不一样，所以豪宅设计弹性更大，设计师把钱收到位、收好，在设计前期和落实过程中将自己的主张、想要表达的内容与业主沟通到位，实际上就差不多了，如果设计师因为业主修改了设计就不收费了，或者干脆不继续实施了，这没有必要。如果业主有坚持改变和调整的地方，只要在不影响健康、环保的前提下——这是底线，身为设计师的我们不需要固执地坚持最初的方案，可以做修改和调整，这是室内审美的多元化存在，也是不同文化价值观的体现。

深圳广田集团股份有限公司设计院院长彭海浪

　　彭海浪：把界定美女和定义豪宅类比，有点像开玩笑，但其实从中可以理出些头绪，公认的美女就是“大家觉得漂亮我就觉得漂亮”，很少有人带着挑三拣四的心理再去挑剔;“小众美女”或者某个人眼中的美女就是在小群体或特定人眼中的漂亮，这种漂亮满足特定人群或人在心理或审美上的某种嗜好或偏好。映射到设计上，就会引出一个深刻的话题，怎么界定设计的成败?刚才(汪总)分析陈总的这个案例的成功之处和失败原因，我非常认同。我再补充两点，一、钱赚到了就是成功了，业主很满意，这是个成功的设计;你也赚到钱了，从这个层面来讲，你也满意。叠加这两个满意，设计成功了、你赚到钱了，我们也觉得很满意。我们来想想，为什么业主满意，你却觉得是在分享“一个失败的案例”?这是社会层次的问题，受整个社会、整个民族认可度和价值趋向的影响，我们与服务对象的知识结构和认知结构有偏差就会产生这样的问题：满意或不满意、修改还是不修改。

　　二、设计不是一成不变的，不是设计师满意就行了，也不是设计师不满意就不行了，尤其是豪宅设计。一些功能性的和关乎生活质量的细节，才是豪宅设计中最应该关注的方面和核心问题，比如卧房的空调噪音是不是在25分贝以下、夜间会不会受到外界噪音影响……除此之外，现在大家也开始关心材料环不环保、有没有气味。设计师既是艺术家又是工程师，应该着重从本质上解决问题，提升生活品质，而不是只看 “好不好看”。

　　在随后的讨论中，在座的嘉宾们也分享了自己的意见：

　深圳市美芝装饰设计工程股份有限公司设计院院长刘永忠

　　刘永忠：大家都说的非常好，关于陈总的分享，我想问两个问题：一、业主打多少分?二、收款多少?其实这两个问题的答案才是衡量设计成败的关键指标。详细解释的话，就如刚才彭总所说，其实非常对。设计师的价值观得不到业主的认可，后面会遇到无数的问题，你说服不了他，他认同不了你，不断重复，问题无法从本质上解决。其实我更希望在做豪宅的时候，不是设计师去寻找客户，而是业主来找设计师。客户来找我们，通常意味着客户认可我们，彼此在设计价值观、对生活方式的理解上能达成共识。所以，希望我们能把自己的专业和技术做到一定程度，获得更多业主的认可，这些问题就可以迎刃而解了。

铭森木业设计总监马灵雪

　　马灵雪：我们是做木作的，我们定义的豪宅通常是别墅、大平层，当然140平方米以上的住宅也可能成为豪宅。我们的木作产品，尤其是定制的产品，我们会遵循设计师的原创概念，使之完整落地。像刚才陈老师分享的案例，我觉得这个案例失败的原因，有很大一部分是空间内的木作产品或元素在风格上有点乱、有点杂，既有中式古典，也有新中式，还有欧美，甚至还有法式。如果能够把木作这一块融合好，就会提升整个空间的和谐度，让落地效果更好。这是我从木作的角度出发的理解和分析。谢谢。