核心提示:房地产中介行业形象不佳，群众意见很大，社会反响强烈，目前，住建部高度重视这个问题，正在全国范围内开展房地产中介专项整顿工作，严肃查处违法违规的房地产中介行为，不断净化市场环境。
消费者听其言，更要观其行，希望这九家机构能自觉接受消费者、社会的监管，行业协会也要采取有效措施进行监管。希望有更多中介机构能够积极相应、并参与诚信承诺活动，提升管理水平和服务质量。
二是建立守信激励、失信惩戒的体系和机制。近期国务院印发了《关于建立完善守信联合激励和失信联合惩戒制度加快推进社会诚信建设的指导意见》，各级住房城乡建设主管部门要认真贯彻落实，加快推进房地产中介的诚信建设，将中介机构和从业人员的基本情况、良好行为以及不良行为计入档案，向社会公示。
行业组织、和中介机构也要积极参与。对信誉良好的中介机构，要建立跨部门、行业，甚至跨地区的守信激励政策，维护合法经营、诚信经营企业的合法利益，并创造条件鼓励它们做大做强，促进行业专业化。
对不诚信的中介机构，特别是炒买炒卖、居间牟利、恶意煽动、哄抬房价、违规搞场外配资加杠杆等行为，要出台具体的失信严惩措施，加大破坏力度，严肃查处直至清出市场。
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