针对市民黄先生的投诉,上海市住建委近日调查确认房产中介公司“链家”存在不规范经营行为,并暂停相关涉事门店和人员网上签约资格。调查还在继续,但此次事件暴露出的问题应该正视,二手房市场监管必须跟上其发展速度。
消费者通过中介买房,原本图个省心。谁料支付了七成首付后,房子却接连被三家法院查封。担心首付款“血本无归”,又不得不抵押父母名下资产作为信用担保,接受中介提供的110万元贷款。黄先生的遭遇,不免让人发出疑问,房产中介“欺瞒房产抵押和房东个人信誉情况”的违规行为为何没有得到有效监管?中介进入房地产消费金融市场从事资金业务,是否合规、如何监管?
目前,北京、上海和深圳的二手房市场规模已远超一手住房。2015年,京沪二手房成交量同比分别上涨80%、105%,深圳二手房成交面积是一手房的1.4倍。在一些二线城市,二手房的成交也较明显。面对如此庞大的市场,中介公司竞争激烈,不断发展增值业务。
然而,与二手房市场发展速度相比,相应的监管显得乏力。房产中介行业虚标房价、隐瞒房产真实信息等问题屡禁不止。上海市消保委最近调查显示,有高达八成的消费者在购买房产中介服务时遇到不同纠纷。而权益受侵的消费者大多选择“忍气吞声”,这与一些部门监管职责不清、推诿扯皮和惩处不严不无关系。这种监管滞后的局面若不改变,维护消费者权益无从谈起。
通过中介买卖房屋,当事人最担心的就是经纪机构隐瞒或者不充分披露信息。净化二手房市场,不让消费者吃哑巴亏,有关部门应加大行业监管力度,创新公共服务,彻底铲除侵害消费者的土壤。中介行业,也应加强自律,珍惜信誉,自觉维护市场秩序,赢得长远利益和发展空间。