家装市场一直被认为是一块巨大的蛋糕，资料显示，我国家装市场容量目前已经超过4万亿元规模。然而，传统家装市场存在的质量、价格、信任问题一直饱受诟病，多家企业试图用互联网+战略来改变家装业的现状，他们正汇集基本的力量积极推进家装电商化的进程，因此传统家装业正面临着一次创新与整合的机会。
日前，由金螳螂与家装e站合作成立的金螳螂（苏州）电子商务有限公司在对外宣布推出专业化的O2O营销整合平台，增加了家装服务的信誉评价，要彻底解决传统家装过程中的痛点，推动家装行业向标准、简单、透明的一站式服务模式发展，让消费者在知情、决定、评价、分享等环节实现，真正还权于消费者。记者为此专访了金螳螂（苏州）电子商务有限公司总经理、家装e站创始人孟德先生，探究其项目的商业核心点。
家装E站创始人孟德
家装e站与其他家装O2O大有不同
“家装e站最核心还是从商品的确定性和服务的确定性两个方面入手，这和其它的平台不一样”孟德告诉记者。
孟德所说的“商品的确定性”是指家装e站用于家装的主材都由自己的中心仓进行备货，而且主材商品都是从知名厂家直接采购到仓库，实现了F2C的核心步骤。
“家居建材商品，从厂家到消费者手里，加价率是非常高的，而我们实现真正从厂家到终端的直通以后，成本节省空间是很大的。非常确定地说，我们具备给消费者30%的让利空间”孟德说。
孟德向记者解释“服务的确定性”是指家装e站所有的安装、服务人员都要经过严格培训，并保证要按照《家装白皮书》的标准进行实施落地。
孟德颇为自豪地告诉记者，家装e站制定的家装白皮书标准吸取了金螳螂多年在工装方面规范和经验，通过对家装领域的工艺流程进行了重新定义，从而树立了一套家装的执行标准。孟德认为，这本白皮书最大的特点是简洁直白、通俗易懂，无论是施工人员，还是业主，都可以凭借其了解装修环节及标准，并可以凭借白皮书内容对装修进行监督。
家装是家庭消费的天然入口
互联网家装正处于拼实力抢地盘阶段，进入者都不可避免“烧钱”。当记者问到家装e站如何应对这场“硬仗”时，孟德表示，在2014年家装e站与金螳螂牵手后，双方就确立了3年投入10亿元的资金计划。目前仅就资金而言，金螳螂完全可以满足家装e站的发展需求。如果有需要，未来也不排除引进资本的可能。
孟德向记者表示，家装e站要打胜这场“硬仗”的原因很简单，是家装e站的管理层非常看好“羊毛出在猪身上”的商业模式，这也是目前互联网最经典的商业模式。
孟德认为家装是家庭消费的天然入口，沿着家装这一入口会延伸出很多增值服务的节点，包括施工主材、软装配饰、家具家电、生活用品、家政服务、智慧家庭、健康医疗等多个领域。
让天下没有难做的家装
孟德认为，要打破传统家装行业各种顽疾，就必须重构价值链，彻底颠覆融合，“家装e站的目标是打通线上线下渠道，锻造工艺金标准，推动家装行业向标准、简单、透明的一站式服务模式发展，让消费者知情、决定、评价、分享，真正还权于民”。
孟德说，光有“梦想”不足以掌控电商大局，针对家装行业的质量、价格、信任问题，家装e站推出了家装服务的信誉评价，打造了设计包、施工包、主材包方案，打破了传统的人工分离方式，并施行免费设计、一口价、三不限、所见即所得等八大承诺。
家装e站为了达到最高标准的施工水平，在全国建立了27个认证基地，一方面让用户拥有自主选择星级工人的权利，另一方面通过质量管控APP，实现整个施工阶段36个节点全部可视、可控、可评。
“我们有个承诺，那就是把所有家装过程中的确定性交给消费者，而把不确定性留给我们自己，让消费者享受标准、简单、透明的一站式服务，体验到没有难做的家装！”孟德语气坚定地说。
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