从最初做设计到之后搞营销,再到分管招投标工作,已经坐上总裁位置的冯照杰用踏实的脚步走出了光鲜亮丽的人生轨迹。
从亭亭玉立的小姑娘,到沉着稳重的美女总裁,冯照杰把15年的青春献给了深圳远鹏装饰集团有限公司(简称远鹏装饰),献给了中国建筑装饰行业。
远鹏装饰总裁 冯照杰
在与远鹏装饰相伴的日子里,冯照杰始终没有把自己当成打工者。在她的谋划中,2015年是远鹏装饰的变革之年。这一年,公司将以市场为导向,以创新为动力,以扩大客户基础、提高服务能力为目的,加快四个转变,实现四个统一。
创新与变革是行业的关键词
记者:作为开创型企业的领军人物,您怎么看中国建筑装饰行业30多年发展中的经验和教训。
冯照杰:我国建筑装饰行业从弱到强的发展历程,仅仅经历了30多年的时间。改革开放30多年来,建筑装饰这个传统行业开始青春焕发,并迅速成长为在国民经济中占据重要地位的产业。中国的建筑装饰企业伴随着市场经济的发展一路走来,真实地反映出了改革开放所激发的巨大活力。1978年后,以酒店装饰业务发展为龙头,建筑装饰行业开始以惊人的速度发展。1978年,建筑装饰行业的年工程总产值只有150亿元,而2010年已经达到2.1万亿元,增长了140多倍。可以说,改革开放的历史机遇成就了中国建筑装饰行业的飞速发展。
旺盛的市场需求,刺激了一批装饰企业的兴起。而在市场经济的初级阶段,管理机制不健全、行业自律缺失,也带来了恶性竞争、管理混乱等问题。高速发展的背后,隐藏着各种危机和漏洞,这无论是对行业,还是对企业来说,都是不可逃避的现实。如何平衡发展与管理的关系,是我们要思考的问题。中国建筑装饰行业经历30年的高速发展后,也需要突破瓶颈、抛开束缚。我们要善于从过去的历程中汲取经验,于发展的大局中探寻行业变革的可能与力量。
任何一个产业的发展都不可避免地要受到宏观经济环境的制约,要受到经济政策乃至社会政策的影响。但是,我们依然坚信,不可逆转的城市化进程必将为我国建筑装饰产业带来持续的、巨大的市场需求,支撑建筑装饰产业继续维持较高的发展速度。然而,行业前景并不等于企业前景。因为提供市场服务的主体和满足市场需求的方式,都在不断发生变化。互联网、云计算、大数据、物联网等技术的迅猛发展,必将强烈地冲击现有建筑装饰企业的业务模式,促进建筑装饰产业形态的演变。传统的建筑装饰企业如果不能及时地把信息技术成果应用于营销、设计、施工和管理中,就有可能被边缘化,甚至被市场淘汰。
管理精益化是紧迫追求
记者:在过去的22年里,远鹏装饰经历了哪几个发展阶段?每个阶段的特点是什么?
冯照杰:在过去的22年中,远鹏装饰大致经历了以下几个发展阶段:
1993年—2005年,这一阶段是远鹏装饰逐步成长、开枝散叶的阶段,是远鹏装饰进行身份定位和实现市场化的过程。在这个阶段,我们注重业务范围的拓展,强调在各业态的业务延伸。
2005年—2011年,这一阶段是远鹏装饰稳步发展、走向科学规范化管理的阶段。在这一时期,远鹏装饰在全国范围内部署战略,建立辐射全国的分支机构,广泛建立战略合作伙伴关系。这6年是远鹏装饰逐步形成规则与秩序的过程,我们非常注重战略管理、文化管理、绩效管理和现代薪酬管理。
2012年至今,是远鹏装饰管理精益化的过程,是一个改革发展、求新求变的过程。这一阶段,我们把企业管理由粗放转为精益化。在这个过程中,我们强调流程化运作,注重打造企业的核心竞争力。未来的几年,远鹏装饰还将在管理精益化的进程中继续优化管理,从学习阶段转向自我创造阶段,创造适合自身的、能够引领潮流的管理方法和技术,实现管理引领发展。
记者:远鹏装饰成立至今,参与与施工了很多经典工程,请您列举出5项能代表远鹏装饰形象的经典工程。
冯照杰:1.大庆石油博物馆。该项目位于大庆市让胡区世纪大道,是当地的标志性建筑之一,设计独特、气势恢宏、理念超前、风格时尚。博物馆的装饰采用了现代装饰手法与高科技成果,运用大型浮雕、景观复原、动态模型、多媒体等国内先进陈展形式,以声、光、电为一体的高科技展示手段,将复杂深奥的石油科学和石油生产技术用生动鲜明的手法予以呈现,美轮美奂,寓教于乐。
2.福建莆田希尔顿酒店。该项目是莆田进驻的第一个国际高端酒店项目,远鹏装饰在施工的同时,还负责对该项目设计方的设计图纸进行深化及优化,获得了业主方的高度认可。远鹏装饰也以其卓越的表现,成为业主方福建郭氏集团室内装饰项目的首选合作伙伴。
3.合生·霄云路8号。该项目位于繁华的燕莎商圈和第三使馆区,总规划用地面积108公顷,紧邻朝阳公园,又称新京润,是北京高端豪宅之一。合生·霄云路8号为全精装高端成品社区,是以超七星级标准打造的奢华室内空间。
4.福建电力调度中心。该项目把传统的装饰工地变成将计算机辅助设计CAD成果成功运用到计算机辅助加工CAM成品的装配车间,采用数字模块装配设计与总成装配施工的领先技术,成就了代表中国建筑装饰行业未来发展方向的一个典范。
5.河南广播电视发射塔。该塔为全钢结构,建设高度388米,位列世界全钢塔高度第一。该项目首次采用钢筋桁架模板施工新技术,加工、定位、焊接难度较大,被专家们称为“现代建筑与艺术的完美结合,是美学元素融入科学设计的一次伟大尝试”。